to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Group Uygulamasında Sebepsiz Hesap Yasaklanması Ve Açıklama İstemi
Sugo Group üzerinden App Store'dan indirdiğim uygulamada yaklaşık 6–7 saat kullandıktan sonra Ayazlw adlı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir küfür, hakaret veya saygısız davranışım olmamasına rağmen aniden yasaklandı. Uygulamada karşıma, kullanıcı sözleşmesi ve kurallarının ihlali şüphesi nedeniyle hesabımın yasaklandığına dair bir uyarı mesajı çıktı.
Hesabımı yeni açmışken bu şekilde haksız yere banlanmış olmak beni hem şaşırttı hem de fazlasıyla mağdur etti. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair bir açıklama yapılmaması ve bu karara itiraz edebileceğim net bir kanal gösterilmemesi nedeniyle durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inandığım için Ayazlw kullanıcı adlı hesabımın incelenip, varsa yanlışlıkla verilen bu yasaklama kararının kaldırılarak hesabımın eski haline getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ayazlw kullanıcı adlı hesabınıza uygulanan kısıtlamayı kontrol edebilmemiz için öncelikle hesabınızı sistemimizde doğru şekilde tespit etmemiz gerekmektedir. Lütfen sugo kullanıcı ID’nizi veya hesabınıza bağlı telefon numaranızı ülke kodu ile birlikte bizimle paylaşınız. Hesabınız tespit edildikten sonra mevcut yasaklama durumu ve ilgili kayıtlar kontrol edilerek tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. İş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
