AJet müşteri hizmetleri

A Jet’in mobil uygulamasından 4z4299 PNR kodlu 03.09.2026 saat 9.50’de Diyarbakır - Ankara bileti satın alırken sistem, ...isim bilgilerimi yanlış kaydettiği için mobil uygulama üzerinden check‑in işlemi yapamadım. İsmimin yanlış kaydedildiğini erken fark edip bu nedenle check‑in yapamadığımı ve sorunu...

AJet’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını arayarak Bursa–Trabzon gidiş, Trabzon–Bursa dönüş olma...k üzere 31 Ağustos 2026 saat 14.45 Bursa–Trabzon ve 7 Eylül 2026 saat 12.25 Trabzon–Bursa uçuşları için PNR kodu 4EH6NZ ile bilet satın aldım. Bu yolculuğu Toy Poodle cinsi köpeğim...

2 Eylül tarihinde saat 15.20’de Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Şanlıurfa vf3222 seferli uçuşum için işl...emlerimi tamamladıktan sonra, 15.00 sularında f15 numaralı ofise giderek görevli personele kapıya hızlıca nasıl ulaşabileceğimi sordum. Bana “5 dakikanız var, kapı şu yönde, dilers...

01.09.2026 tarihinde saat 18.50’de gerçekleşecek Ankara–Diyarbakır Ajet uçuşum için toplam 14.695 TL ödeyerek bilet satı...n aldım. Uçağın kalkışına henüz 42 dakika varken Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminaline ulaşıp check-in işlemini yapmak istediğimde, check-in sisteminin kapandığı ve bu nedenle ...

08.07.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile yapmamız gereken Hatay – Medine uçuşumuz iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında... yasal hakkımız olan uçuş tazminatı için firma ile iletişime geçerek başvuruda bulunduk ve bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla defalarca ilettik. Bu başv...

02.09.2026 tarihli vf-3250 sefer sayılı ajet uçuşum için online check-in yaptığımda sistem otomatik olarak bir koltuk at...adı ve bu koltuk numarasını daha sonra değiştirmek istediğimde buna izin vermedi. Koltuk değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, atanan koltuğu değiştirebilmem içi...

2 Eylül tarihinde Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’ya AJet mobil uygulaması üzerinden bilet almak isterken kabul edilemez bir fiy...at artışıyla karşılaştım. Kişi başı 2.766 TL olarak gördüğüm bileti seçip ödeme aşamasına geçtiğimde, tam ödeme yaparken fiyat bir anda kişi başı 3.166 TL’ye yükseldi. Fiyatın ekr...

31 Ağustos tarihinde annemle birlikte Ankara’dan Şanlıurfa’ya yapmayı planladığımız ajet uçuşu öncesinde, annemin sağlık... nedeniyle kullandığı oksijen konsantratörü ve nebülizatör cihazlarının uçağa alınıp alınamayacağını öğrenmek için özellikle ajet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu cihazlar...

31.08.2026 tarihinde a Jet firmasının İzmir – Ankara uçuşu için Obilet üzerinden, 2 kişi için toplam 12.996,26 TL tutarı...nda, vf4043 sefer sayılı bilet aldım. Uçağım saat 18:00’değdi ve ben saat 17:09’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda check-in işlemi için C-check-in makinesine gittim ancak işlem...

03 Ekim 2026 tarihli Erzurum – İstanbul uçuşu için Ajet’in kendi uygulaması üzerinden 1.850 TL tutarında bilet satın ald...ım. 30 Ağustos 2026 günü saat 18.00 suları Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sonucunda, iptal ettiğim bilet için tarafıma yalnı...

02.08.2026 tarihinde Ajet firması ile Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na 451S2C PNR kodlu uçuşumu gerçekl...eştirdim. 01.08.2026 saat 10.00’da uçak içine verilmek üzere siparişlerimi geçmeme rağmen Doco firması bu ikramları uçağa yüklememiş, sadece irsaliyesini oluşturmuş. Uçuş sırasında...

Ajet firmasından 01.09.2026 tarihli, saat 23.50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü uçuşu için yengem ve yeğenime bil...et aldım. Rezervasyon numaram 4nbce3, adım Cahit S***’dır. 31.08.2026 tarihinde Ajet müşteri hizmetlerini arayarak bu bileti iptal edip iade talebinde bulundum. Telefon görüşmesin...

25.08.2026 tarihli vf4180 seferi için Ajet uçuşuna, Zerga Çiçek adına farklı bir acente üzerinden biletleme yapıldı. Anc...ak aynı yolcu için sistemde iki kez biletleme gerçekleşti ve kredi kartımdan iki defa çekim yapıldı. Toplamda 8.100 TL kesinti gerçekleşmiş olup, hatalı olan işlem nedeniyle 3.800 ...

28 Ağustos’ta Anadolu Jet ile Trabzon’dan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrasında yaşadığım valiz hasarı konusunda sorumlulu...k alınmamasından şikayetçiyim. İstanbul’a indiğimde valizlerin banttan gelmesi normalden çok geç sürdü. Valizimi aceleyle alıp metroya geçtim, metroda valizimi açmak istediğimde kı...

Ajet ile 30.08.2026 tarihli, saat 09:30 Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için 1 yaşındaki kızım, eşim ve kendim... adına check-in işlemi yaptım. Kızım benim kucağımda seyahat edeceği halde, check-in sonrasında bana 18f, eşime ise 19b koltuğu atanmış olduğunu gördüm. Yıllardır pek çok havayolu ...

4dksjd numaralı rezervasyonuma ait uçuşum normalde 28 Eylül 2026 tarihindeyken, ajet tarafından tek taraflı olarak 27 Ey...lül tarihine alınmıştır. Uçuşumuzu kesinleştirdikten sonra tüm seyahat planlamamızı bu tarihlere göre yaptık ve yurt dışındaki konaklama ile ulaşım biletlerimizi önceden satın aldı...

Ajet üzerinden 29.08.2026 tarihine İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı bir uçuş için 4L6M4P PNR kodlu bilet satın aldım. Uçu...ştan önce tarafıma uçağın gecikmeli kalkacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen Bursa’dan bineceğim aracı arıza yaptığı için uçağa zamanında yetişemedim. Uçak henüz kalkmamışken Aje...

4laltp PNR numaralı, 29.08.2026 tarihli 04:55 Gaziantep – Ankara uçuşum Ajet tarafından yaklaşık 2 saat rötara uğratıldı.... Bu rötar nedeniyle Bolu’da katılmam gereken toplantıma yetişemeyeceğim için bileti iptal edip ücret iadesi talep etmek istedim ancak süreç boyunca muhatap bulmakta büyük zorluk y...

AJet’in internet sitesi üzerinden 4 Eylül saat 02:25 uçuşu için bilet almak istedim. Tüm adımları sorunsuz tamamlayıp kr...edi kartımla 8.134,49 TL ödemeyi yaptım, ancak ödeme çekilmesine rağmen ne e-posta ile PNR bilgisi ne de SMS olarak herhangi bir bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müş...

Bağlantılı olarak satın aldığımız Adana–Ankara–Astana uçuşumuzda 12–13 Ağustos tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Adana–Ankara uçuşundaki gecikme nedeniyle Ankara–Astana bağlantı uçuşumuza yetişemedik. Adana Havalimanı’nda ajet yetkililerine, bağlantılı uçuşumuzu kaçırma ihtimalimizi özelli...

28 Ağustos tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Edremit Havalimanı vf5364 seferi için bilet aldım. Bu uçuşta özellikle dah...a fazla ücret ödeyerek 2d geniş koltuğu satın aldım ve bu koltuk için 699 TL fazladan ödeme yaptım. Uçuştan önce 28.08 tarihinde saat 15:17’de gelen mail ile koltuğumun tek tarafl...

6 Eylül tarihli Ankara uçuşum için Ajet üzerinden zorlayıcı promosyon, indirim, kampanya ve koltuk satma adımlarını tek ...tek geçerek büyük uğraşla bilet alabildim. Bilet aldıktan sonra bu biletin faturasını çıktı olarak almam gerekiyor ancak sistem buna da ayrıca engel oluyor. Fatura almak için ekran...

28.08.2026 tarihli AJet vf4003 Antalya (AYT) – Ankara (esb) uçuşu için oğullarım M******* B**** Y**** ve Y**** Y**** adı...na 4MR1GA PNR kodlu bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında ek ücret ödeyerek özellikle uçağın ön sıralarından 2A ve 2B numaralı koltukları seçtim ve bu koltukların ücretini peşi...