AJet'in Direkt Uçuş İddiası Yanıltıcı Ve Satılamıyor

AJet’in kendi internet sitesinde Ankara – Saraybosna arasında Çarşamba ve Cumartesi günleri için “direkt uçuş” olarak lanse edilen seferler, gerçekte hiçbir zaman direkt uçuş olarak satın alınamıyor. Reklam ve lansmanda “direkt uçuş” ibaresi yer almasına rağmen, bilet almaya çalıştığım her seferinde sistem beni İstanbul aktarmalı uçuşlara yönlendiriyor.

Uygun tarih ve günlerde defalarca arama yaptım, farklı tarihler denedim; ancak her seferinde sadece İstanbul aktarmalı seçenekler çıkıyor, direkt uçuş bileti satın alma imkanı sunulmuyor. Buna rağmen sitede hâlâ “direkt uçuş” varmış gibi bir algı oluşturulmaya devam ediliyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım, ancak bir muhatap bulamadığım için durumu iletemedim. Bu nedenle, gerçekte satışı yapılmayan bir hat için “direkt uçuş” lansmanı yapılmasını yanıltıcı ve tüketiciyi yanlış yönlendirici buluyorum. AJet’ten bu hattaki uçuş durumunun açık ve şeffaf şekilde düzeltilmesini, “direkt uçuş” yoksa bu ibarenin tüm mecralardan kaldırılmasını veya gerçekten duyurulduğu şekilde direkt uçuşların satışa açılmasını talep ediyorum.