to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat tarihli Amsterdam–İstanbul Ajet uçuşum için aldığım biletin PDF çıktısını, vize başvuruma 9 saat kalmışken hiçbi...r şekilde indiremedim. Sistemde bana, PDF bilet çıktısını alabilmem için 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Vize başvurusunda PNR ve yolcu bilgilerinin açık ve net şekilde göründ
30 Temmuz 2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşu için... iadesi mümkün koşullarda, EcoJet normal paket kapsamında bir bilet satın aldım. Biletleme sırasında ayrıca EcoJet kapsamında ek bagaj hizmeti aldım ve toplamda 4.812,53 TL ödeme y
17 Ekim tarihli uçuşum için Ajet üzerinden iki kişilik bilet satın alırken, bagaj hakkı seçiminde sistem kaynaklı olduğu...nu düşündüğüm bir zorlamayla karşılaştım. İki yolcu için bagaj hakkını ayrı ayrı seçmek isterken, sistem buna izin vermedi ve her iki bilet için de en az Ekojet seçeneğini seçmeyi
25.09.2026 tarihli, saat 20:15’teki vf30 Düsseldorf – İstanbul uçuşumda ajet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aya...ğım kırık ve alçıda olduğu için yürüyemiyorum ve yalnız seyahat edecektim. Bu nedenle bileti almadan önce ajet müşteri hizmetlerini arayarak sağlık durumumu ayrıntılı şekilde anlat
Ajet ile yaptığım gidiş–dönüş uçuşum için 28.09.2026 tarihli biletimi 29.09.2026 tarihine ertelemek istedim ancak hiçbir... şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon birkaç kez yüzüme kapatıldı, özellikle A*** Bey ile yaptığım görüşme ve denemelerde de s
Anadolu Jet’ten 09.03.2026 tarihli tek yön bir uçuş için yaklaşık 2.200 TL tutarında bilet almıştım. Bu bileti daha sonr...a iptal ettim, ancak tarafıma sadece 159,31 TL iade edildi. İptal sırasında ne kadar kesinti yapılacağı veya hangi gerekçeyle bu kadar düşük bir tutarın iade edileceği konusunda a
Ajet mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden bugün düzenlenen Turizm Günü promosyonunu kullanarak bilet almak istedim a...ncak sistemsel bir hata nedeniyle indirimden yararlanamadım. Önce promosyon kodunu girdim ve indirim başarıyla uygulandı. Ödemeye geçmeden önce bagaj artırma işlemi yapmak için ger
Ben Nuray K*****, Ajet üzerinden Çukurova – Kıbrıs arası 28 Eylül 2026 tarihli saat 11.10 uçuşumu 26 Eylül 2026 tarihind...e saat 23.29’da, 2 Ekim 2026 saat 18.35’e ertelemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında bankam ING üzerinden kartımdan 744,71 TL çekim gerçekleşti, hatta bu işleme ait ATM dekont
24.09.2026 tarihli Belgrad–Ankara uçuşumuz için ajet üzerinden bilet alırken, uçuş esnasında sunulmak üzere yemekli menü... hizmetini ayrıca satın aldık ve ücretini ödedik. Rezervasyonumuzda bu ek hizmet açıkça görünmesine rağmen, uçuş sırasında tarafımıza herhangi bir yemek servisi yapılmadı. Ücretin
Ajet ile yaşadığım bagaj hasarı sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yengem 14 Ağustos tarihinde, ben ise 15 ...Ağustos tarihinde İstanbul–KKTC uçuşu gerçekleştirdik. İkimizin de valizi uçuş sırasında hasar gördü; yengemin valizinin tekeri kırıldı, benim valizim ise neredeyse parçalanmış dur
12.09.2026 tarihinde ajet’in vf610 Cidde–Ankara ve vf4216 Ankara–Kahramanmaraş uçuşlarını kullanarak seyahat ettim. Kahr...amanmaraş Havalimanı’nda bagaj tesliminde, valizimi tekerlekleri kırılmış, fermuarı bozulmuş ve tamamen kullanılamaz halde aldım. Uluslararası bir uçuş sonrasında, eşyalarımı dahi
22.09.2026 tarihinde, 4JM01L PNR numaralı biletimizin iptali ve ücret iadesi konusunda bilgi almak amacıyla eşim AJet mü...şteri hizmetlerini aradı. Görüşme sırasında ben de eşimin yanındaydım ve konuşmayı telefondan doğrudan duydum. Görüşme esnasında E** isimli müşteri temsilcisinin eşime karşı kulla
11.09.2026 tarihinde ajet üzerinden Kayseri (asr) – İstanbul (SAW) hattı için, rezervasyon kodu 4PE1L5 olan bir uçak bil...eti satın aldım. 14.09.2026 tarihinde saat 15:14 sularında, değişiklik yapmak üzere uçuş yönetimi işlemine giriş yaptım ancak sonrasında uçuş bilgilerinde hiçbir değişiklik yapmada
09.09.2026 tarihinde ajet’in vf4160 seferi ile 18.45’te Ankara’dan Erzurum’a yaptığım uçuşta, Ankara’da teslim ettiğimiz... valizimizde hiçbir sorun yokken Erzurum’da bagaj tesliminde valizimizin yırtılmış olduğunu fark ettik. Hasarı görür görmez orada görevli olan sorumlu kişiye durumu bildirdim. Gör
Ajet üzerinden 07.10.2026 tarihli Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bilet ...aldım. Uçuştan en az iki hafta varken yanlışlıkla aldığım bu bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 170 TL iade edilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
Havayolu şirketiyle gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında biri büyük, biri orta boy olmak üzere iki valizimi de tekerlekleri... kırılmış ve hasarlı şekilde teslim aldım. Üstelik bu durum yalnızca benim başıma gelmedi. Aynı uçakta benimle birlikte seyahat eden birçok yolcunun da valizleri hasar gördü. Bu ka
21.09.2026 tarihli VF3228 seferiniz için yaklaşık bir ay önce ailecek, 4 kişi olarak bilet aldım. Özellikle hiperaktif b...ir aile bireyimiz olduğu için rahat bir uçuş yapmak amacıyla 1C, 1D, 1E ve 1F numaralı ön sıralardaki koltukları seçip kişi başı 640 TL olmak üzere ekstra koltuk ücreti ödedim. Uç
Konu: Hasarlı Bagaj hakkında Tazmin ve Kayıtların İncelenmesi Talebi – vf4080 19 Eylül 2025 tarihinde saat 07:30’da Ank...ara Esenboğa Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz vf4080 sefer sayılı, 4PAJ1Z PNR numaralı uçuşumuzda uçak altı bagajı olarak teslim ettiğimiz valizimiz, tesl
29.09.2026 tarihinde ajet firmasının vf291 sefer sayılı uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kahire Havalimanı’na uçu...ş gerçekleştirdim. Kahire’ye iniş yaptıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca bagajların gelmesini bekledik. Bir kısım bagajlar teslim edilirken yaklaşık 30–35 yolcunun bagajı hiç tesl
14.09.2026 tarihli, 4N8K21 numaralı AJet uçuşumuz için 09.03 sularında 0850 242 29 59 / 3 numaralı hattınızdan müşteri h...izmetlerini arayarak tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, bu talebin bilet alırken yapılmış olması gerektiğini, artık ancak ücretli olarak verilebi
24 Eylül Hatay–İstanbul gidiş, 27 Eylül İstanbul–Hatay dönüş olmak üzere a Jet firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndak...i a Jet acentasından bilet aldım. Biletim M**** İ******* adına düzenlendi ve bu seyahat için toplam yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız bir sağlık sorunu nedeniyle bu tarih
10 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – İskenderiye uçuşum (PNR: 4LF1GG) için çevrim içi uçuş kaydı yapmak istediğimde aje...t sisteminde “hata oluştu” şeklinde belirsiz bir uyarı aldım. Bu uyarıda pasaport süreme ilişkin hiçbir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli, siste
9 Eylül Çarşamba günü saat 16.00 civarında ajet ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığı...m uçuşta bebek arabamı uçağa teslim ettim. Uçaktan indiğimde bebek arabaları yerlerde toplu halde duruyordu ve o an aceleden detaylı kontrol edemedim, bebek arabamı alıp havalimanı
19 Eylül tarihli Ajet vf3335 Trabzon – İstanbul uçuşum için biletimde kalkış saati 03:45 olarak görünmesine rağmen uçak ...uzun süre kalkış yapmadı, hiçbir yetkili de bizi bilgilendirmedi. Aynı saatlerde Pegasus ve Ajet’e ait Ankara uçuşları sorunsuz şekilde gerçekleştirilirken, İstanbul’a hareket edec
