AJet müşteri memnuniyeti

Ajet’in internet sitesi üzerinden 14 Ekim 2026 saat 19.17’de Trabzon – Sabiha Gökçen yönüne, 22.10.2026 tarihli saat 22:...05 kalkışlı uçuş için, PNR kodu 4ttnm5 olan biletimi yaklaşık 4.000 TL bedelle satın aldım. 15 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 civarında bu bileti iptal etmek için başvuru yaptığımd...

AJet’ten 15 Ekim saat 22.55 İstanbul–Malatya uçuşu için bilet aldım. Normalde yarın gireceğim sınavım vardı ancak bölged...e yaşanan doğal afet ve şiddetli yağış nedeniyle eğitim-öğretime ara verildi ve sınavım resmi olarak Cuma gününe ertelendi. Bu nedenle uçuşumu 16 Ekim saat 23.50 İstanbul–Malatya s...

15.10.2026 tarihli İstanbul–Bodrum gidiş ve 18.10.2026 tarihli Bodrum–İstanbul dönüş Anadolu Jet uçuşlarım için 4B47Z6 k...odu ile Anadolu Jet’in kendi uygulaması üzerinden toplam 6.139 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşları iptal etmek zorunda kaldığım için telefonla çağrı merkezini ar...

14.10.2026 tarihli, PNR numarası 4TEJ9G olan Adana–İstanbul uçuşum için Ajet uygulaması üzerinden check-in işlemi yaptım.... Sistem, benim ve eşimin birlikte seyahat etmesine rağmen bizi otomatik olarak ayrı ayrı ve koridor tarafında koltuklara atadı. Ücretli koltuk satın almadığımız için özellikle eşl...

Bugün Ankara Esenboğa Havalimanı’nda AJet ile yapacağım Ankara–Stuttgart uçuşu için check‑in sırasında yaşadığım olay ne...deniyle şirketinizden duyduğum ciddi rahatsızlığı, hayal kırıklığını ve açıkça söylemek gerekirse öfkeyi belirtmek istiyorum. Dış hatlar bölümü kapalı olduğu için bizi iç hatlar ta...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 07.45’te Ankara’dan Diyarbakır’a gerçekleşmesi gereken ajet vf4132 numaralı uçuşta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Saat 07.05’te kapı açıldı ve havalimanının oldukça uzak bir noktasına otobüsle yaklaşık 15 dakikada götürüldük. Uçağa bindikten sonra ise uzun süre bekletild...

03.09.2026 tarihinde 2 yetişkin ve 1 çocuklu bir aile olarak ajet ile Rize (rzv) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) arası vf...3295 sefer sayılı uçuşla seyahat ettik. SAW havalimanına vardığımızda bavullarımızdan birini maalesef gövdesi darbe almış, hasarlı ve bir tekerleği kırılmış şekilde teslim aldık. ...

4 Ekim 2026 tarihli vf584 sefer sayılı Taşkent–Ankara uçuşunda a Jet ile çok hijyenik olmayan ve rahatsız edici bir olay... yaşadım. Uçuş sırasında bacağıma bir sıvı aktığını hissettim, önce koltuktan sızan bir şey olduğunu düşündük. Ardından koltuk cebine detaylı baktığımızda bilgilendirme broşürünün ...

09.10.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Brüksel vf65 sefer sayılı uçuşum ajet tarafından uçuşa yalnızca 1 gün kala iptal edil...di. Orijinal uçuşum 08:40 kalkış, 11:15 varış şeklindeydi. Ajet bana 10.10.2026 tarihli, 13:35 kalkış ve 16:10 varışlı vf65 seferini alternatif olarak sundu. Bu alternatif, Brüksel...

25.09.2026 tarihinde Taşkent–Ankara vf584 sefer sayılı ajet uçuşuyla seyahatim sırasında bagajım hasarlı bir şekilde tar...afıma teslim edildi. Ankara’da bagajımı aldığımda bavulun tekerleğinin kırılmış olduğunu, fermuar kısmının patladığını ve gövdesinin çeşitli yerlerinde çizikler oluştuğunu fark ett...

05.10.2026 tarihinde saat 21.00’da ajet ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşu gerçekleştirdim. A...nkara Esenboğa Havalimanı’na indiğimde, otomatik transfer olması gereken valizim bantta görünmedi ve bu nedenle Kayıp Eşya Bürosu’na başvurdum. Uçağın tekrar kontrol edilmesi ve ha...

26.09.2026 tarihli, vf3204 sefer sayılı Sabiha Gökçen kalkışlı 05:45 uçağında oğlum H**** B**** S***** ile ciddi bir mağ...duriyet yaşadık. Uçuş için yasal bagaj teslim süresi kuralına tamamen uyarak havalimanına zamanında geldik ve uçuş saatinden 1 saat önce terminalde hazırdık. Ajet kontuarlarındaki...

26 Eylül tarihli, 4pmrcz rezervasyon numaralı vf156 sefer sayılı Ercan – Sabiha Gökçen uçuşumda, inişten sonra teslim al...dığım bavulumun birçok yerinden kırıldığını gördüm. İçindeki karton ve çamaşırlarla kırılmaması için özenle sardığım alkol şişesi de kırılmış, bavulun içini ve eşyalarımı tamamen k...

3 Ekim 2026 tarihli Ankara–Şanlıurfa 20.00 uçağı için eşim M***** H**** Ö****** adına Ajet üzerinden bilet satın aldım. ...Bu rezervasyona ait PNR kodumuz 4S1GTN’dir. 29 Eylül tarihinde bu bileti 3.810 TL ödeyerek aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 3.300 TL’ye düştüğünü gö...

24 Eylül saat 19:25 Antalya–Ankara vf4007 seferi için ajet’ten 3 kişilik bilet satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle saat ...18:35’te havalimanına ulaştım ancak bagaj teslim noktası kapalıydı. Ajet ofisine başvurduğumda bana yardımcı olunamayacağı, yalnızca 19.600 TL karşılığında 4 saat sonraki uçuş için...

23 Eylül 2026 tarihinde saat 05:00 civarında ajet ile Ordu’dan Erzurum’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı hasarlı olara...k teslim aldım. Bavulun tekerleği kırılmış, üzerinde çizik ve ezikler oluşmuştu, çekçek kısmı da sıkışmış durumdaydı. Hasarı fark ettiğim anda havalimanında görevliye başvurarak h...

27.09.2026 tarihinde Ajet’ten 4rjmn5 PNR kodlu, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya 08.45 kalkışlı gidiş–dönüş reze...rvasyonumun gidiş biletini aynı gün sabah 07.30 civarında satın aldım. Havalimanına yaklaşık 07.20’de giriş yapmış ve uçuşa henüz yaklaşık 30 dakika varken kapıya gittiğimde, görev...

4 Temmuz 2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Bükreş Otopeni Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, sağlam teslim ettiğim... dört tekerlekli valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Valizi teslim aldığım anda hasarı gördüm ve hemen havalimanında Ajet görevlilerini bulup tutanak tut...

17 Ağustos tarihindeki İstanbul – Malatya uçuşumda a Jet’e teslim ettiğim sert kapaklı valizimi bagaj teslim bölümünden ...aldığımda kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez inişte görevliye bildirdim ve bana bir rapor düzenleyip verdiler. Bu raporla a Jet’e başvurmam gerektiği söylendi...

10 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – İskenderiye uçuşum (PNR: 4LF1GG) için çevrim içi uçuş kaydı yapmak istediğimde aje...t sisteminde “hata oluştu” şeklinde belirsiz bir uyarı aldım. Bu uyarıda pasaport süreme ilişkin hiçbir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli, siste...

Obilet üzerinden c***** z******** adına Ajet firmasından 5 Ekim Mekke gidiş, 26 Ekim Ankara dönüş olacak şekilde toplam ...32.516,42 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuşuma 72 saatten fazla süre varken, bileti aldıktan 24 saat bile dolmamışken bugün saat 18.55 civarında bileti yanlışl...

13.09.2026 tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman Havalimanı’na yaptığım uçuşta, uçağa teslim ettiğim ...orta boy, krem rengi, sert plastik Matmazel marka valizim ağır hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin ön yüzeyinde derin çizikler ve aşınmalar oluştu. Yaşadığım bu duru...

Anadolu Jet üzerinden yarın için Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen hattına online olarak bilet aldım. Biletleme sırasında ...soyadımda sadece bir harfi yanlış yazdığım için, işlem iptali sırasında 3.050 TL iptal bedeli kesildi. Sadece tek bir harf hatası için bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını hem ...