AJet mağduriyet

Ajet’ten 22.01 tarihli Trabzon‑Ankara gidiş ve 27.01 tarihli Ankara‑Trabzon dönüş olmak üzere toplam 6680 TL ödeyerek gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Çocuklarım telefonu kurcalarken 3N48YJ kodlu bu uçuşumuzu yanlışlıkla iptal etmişler. Durumu fark eder etmez Ajet ile iletişime geçip iptalin çocuklar...

Ajet’in VF132/VF3002 sefer numaralı uçuşu için yaklaşık 6 saatlik bir gecikme bilgisi aldım. Bu uçuş için 115 dolar bilet ücreti ve sırt çantası için de 14 dolar olmak üzere toplam 129 dolar ödedim. Buna rağmen bileti iptal etmek istediğimde sadece 53 dolar iade edildi, geri kalan tutar tarafıma öde...

17.01.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşum için önceden satın almış olduğum CIP hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet numaram 2042447499062’dir. CIP salonunun yeriyle ilgili ne öncesinde ne de Havalimanı içinde herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme almadım. Havalimanı...

A Jet mobil uygulaması üzerinden her bilet almaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Uçak biletini seçip ödeme sayfasına kadar sorunsuz ilerliyorum, son adımda sistem kartımın online ödemelere kapalı olduğunu söyleyip işlemi iptal ediyor ve beni uygulamanın en başına yönlendiriyor. Oysa kartı...

17 Ocak 2026 tarihinde Sharjah Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılacak 05:15 Ajet uçuşunda check-in sırasında çok büyük bir mağduriyet yaşadık. İstanbul’a dönen tüm yolcular için yalnızca tek bir kontuar (desk) açıldı ve bu nedenle saatlerce valiz sırası beklemek zorunda kaldık. Özellikle bebekli ve k...

Uzun süredir Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden Yurtiçi uçak bileti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ödeme adımına geldiğimde sistem, oturumun zamanaşımına uğradığını söyleyerek bilet satışını gerçekleştirmiyor ve satın alma süreci yarıda kalıyor. ...

Babamın vefatının kırkı için Hatay'a gitmek üzere 15 Ocak tarihinde Ajet ile Ağrı’dan Ankara aktarmalı olarak Çukurova Havalimanı’na bir uçuş gerçekleştirdim. Ağrı’dan 12.00’de yola çıktım, 15.00 uçağıyla 16.45’te Ankara’ya indim ve 20.30’a kadar Ankara’da bekledikten sonra 20.30 uçağıyla 21.50’de Ç...

Ajet ile yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Geçen hafta cuma günkü uçuşumuza, uçuştan 2 saat bile kalmamışken hiçbir çözüm üretilmeden iptal edildi. Bu mağduriyet giderilmediği için biz de 1 hafta sonrasına, bugün saat 17:55 Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşa yeniden bilet aldık. Bugünkü uçuş için ha...

Ajet’ten İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında pazartesi saat 10:00 kalkışlı uçuş için, 19’una promosyon kapsamında 2.400 TL bedelle bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 3N31DT’dir. Daha sonra o tarihte seyahat edemeyeceğimi fark ederek bilet değişikliği yapmak istedim. Bugün müşteri hizmetleri...

Ajet ile 30 Nisan 2025 tarihinde, kendim, eşim ve çocuklarım için İstanbul Sabiha Gökçen – Lefkoşa Ercan uçuşuna bilet satın aldım. Bilet alma süreci boyunca KKTC’ye kimlikle seyahat şartları ve çocuklar için fotoğraflı kimlik zorunluluğu konusunda hiçbir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. ...

A Jet üzerinden Ankara – Düsseldorf hattına 18 Ocak tarihine bilet aldım. Bileti alırken bagaj hakkımı ekstra ücret ödeyerek satın aldım, ancak uçuştan birkaç gün önce hiçbir onayım alınmadan bagaj hakkımın iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum, diğer hava yolu firmalar...

A Jet ile yaşadığımız uçuş deneyimi tam bir olumsuz deneyime dönüştü. Bişkek–İstanbul uçuşumuz öncesinde havaalanında 15 saatten fazla bekletildik ve bu süre boyunca ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de yolcuların temel ihtiyaçları gözetildi. Uzun süre aç kaldık, mağdur edildik ve bu şartlar a...

Kayıp/Geç Teslim Edilen Bagaj Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet ve Sağlık Riski 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz vf17 sayılı uçuş sonrası bagajım tarafıma teslim edilmemiş, bagajıma yaklaşık 1 hafta boyunca ulaşamamışımdır. Bu süre boyunca yabancı bir ülkede, tüm kişisel eşyalarımdan mahru...

15.01.2026 tarihinde saat 08:30’da vf3330 sefer sayılı Ajet uçuşu ile Trabzon’a seyahat ettim. Uçağa binmeden önce bagajımı bagaj teslim birimine teslim ettim ve 405a numaralı kapıdan uçağa bindim. Trabzon’a indiğimde bagaj teslim alanında tüm bagajlar banttan geldi ancak benim bagajım ortalıkta yok...

15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Ankara – İzmir 16:30 uçuşu için, PNR kodu 3MR5D2 olan biletime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir saat önce havalimanına giriş yaptım, ancak bagaj teslim noktasında inanılmaz bir sıra vardı ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Uçağa yaklaşık yarım saat...

15.01.2026 tarihli Anadolu Jet VF-3145 Çukurova (COV) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumun 19:10’da kalkıp 20:45’te İstanbul’da olması gerekirken, hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan 19:30–21:10 şeklinde gecikmeli olarak gerçekleşmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Rötar öncesind...

16.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize’ye 07:50 kalkışlı a Jet uçuşumda bagajla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce bagajımı teslim etmek istediğimde, görevliler bagajı alamayacaklarını söyleyip, peronda yerden verilmesi gerektiğini ilettiler. Perona y...

15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Antalya’dan Ankara’ya 3L2F2G PNR numaralı uçuşumla seyahat ettim. Uçaktan indikten sonra bagajımı aldığımda bavulumun tutacak kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tutanak tutturmak için ilgili birime başvurdum, hem tutanak tutuldu hem de bana kabin boy...

Ajet ile evcil hayvanımla birlikte seyahat edeceğim uçuşumu değiştirirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evcil hayvan girişiminin de bulunduğu uçuşumun tarihini değiştirerek bileti 20 Ocak 2026 tarihli, saat 08.10 Ankara – Trabzon uçuşuna aldım. Değişikliği 13 Ocak’ta yaptım ve hemen ardından hem bil...

15 Ocak saat 21.00’deki Erzurum–İstanbul Ajet uçuşuna, uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen “geç kaldınız” denilerek alınmadık. Check-in ve kapıya zamanında geldiğimizi söylememize rağmen görevliler uçağa kabul etmedi. Kanser hastasıyım ve yarın sabah için İstanbul’da doktor randevu...

Ajet Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası kayıtlı bagajım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda (SAW) kaybolmuştur. Bagaj bilgilerim aşağıdaki gibidir: Yolcu adı: fakhourıed Uçuş güzergahı: Şam (dam) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) Uçuş tarihi: 07.01.2024 Bagaj etiketi (Tag No) : 0204538494 Uçuş so...

15 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim Erzurum–Bursa uçuşunda, saat 02.55’te teslim ettiğim yeni valizim sağlam olmasına rağmen, varışta bagaj tesliminde valizimin ayağı kırık şekilde tarafıma verildi. Uçağa verirken hiçbir kırık ya da hasarı olmayan valizimin bu şekilde teslim edi...

15.01.2026 tarihli VF4270 sefer sayılı Esenboğa Havalimanı – Rize uçuşum için bagaj verme alanına girdiğimiz anda Ajete nereye uçacağımızı sordu, Rize olduğunu söyleyince işlemin 2 dakika önce kapandığını, hiçbir şekilde işlem yapılamayacağını söyledi. Check‑in işlemlerimiz önceden yapılmış olmasına...

A Jet firmasının kendi internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde 21.01.2026 tarihi için Çanakkale–Ankara aktarmalı Çukurova Havalimanı bileti satın aldım. Bu uçuş için ödediğim ücret 2.804 TL’dir. Aynı şekilde dönüş için ise 08.01.2026 tarihinde, 29.01.2026 tarihli Çukurova Havalimanı–Ankara ak...