adres, tunca
Vodafone Net Nakil İşlemi Haftalardır Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne adres değişikliğim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ancak he...
Adres Taşıma Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesilmesi
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliğimi taşımak için 09.03.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan yaklaşık 10 gün sonra adrese gelip kontrol yaptılar ve fiber hatta sorun olduğunu, bu nedenle bağlantının o an için gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. O günden bu yana ekim ayının ortasından ara...
Vodafone Net Nakil Sürecinde İlgisizlik Ve Ek Maliyet Mağduriyeti Yaşadım

Kuryenet Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan 4 Kasım 2025 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 17 Kasım 2025 sabah...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Ciddiye Alınmıyor

2 Kasım 2025 tarihinde Medica Turtle’ın kendi sitesi üzerinden jender hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 71015, teslimat adresi Denizli. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsA...
Sipariş Verdiğim Yatak Haftalardır Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
30.10.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.600 TL ödeyerek tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişime ait elimde 863391a...
İptal Edilen DASK Poliçesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

20.10.2025 tarihinde DASK poliçemi yeniletmek için Aksigorta Ş**** K*** Ş*** Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne başvurdum. İşlem sırasında sistemsel bir s...
Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Veya Doğru Teslimat Bekliyorum

İdefix üzerinden yaklaşık iki hafta önce 3.330 TL ödeyerek bir adet mutfak evyesi satın aldım. Ödeme hemen çekildi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde MNG Kargo gönderiyi 'Tuna Kitap' isimli yere teslim edilmiş olarak gösteriyor fakat benim teslimat adresim tamamen farklı, evime herhangi...
Kuryenet Teslimatında Hatalı Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu
Kuryenet İstanbul Avrupa Tuna Acentesi ile 4790354102401 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. İçinde HGS kartımın bulunduğu bu gönderi için 20.11.2025 tarihinde, evde olmamıza rağmen 'Dağıtımdan Döndü - Adres Doğru, Fakat Kendisine Ulaşılamadı, adresinize teslim edilememiş...
Teslimat Var, Kurye Yok: Acil Siparişim Yolda Kayıp

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon siparişim 100005650172 takip numarasıyla İstanbul Esenler Tuna Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken bir türlü ulaştırılmadı. Cumartesi günü gönderi sistemde adrese dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen eve hiçbir kurye gelmedi. Pazar gün...
Kuryenet Kart Teslimatında Uzayan Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, 7 Ekim’den beri kartım elime ulaşmadı. Bankamın verdiği bilgiye göre kartım Kuryenet’e teslim edilmiş durumda. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir dağıtım denemesi oldu ne de adrese gelen bir ...
Hoover Kurutma Makinesi Sorunu Ve İlgisiz Servis
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kurutma yapmıyor, program olması gereken süreden çok daha erken bitiyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda 4 gün içinde dönüş yapılaca...
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Bağlantım Hâlâ Aktif Edilmedi

Türk Telekom’a 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki adresimden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’indeki yeni adresime 8821945466 numaralı sabit internet hattımın taşınması için başvuruda bulundum. Yeni evimde fiber altyapı olmasına rağmen o günden bu yana internet hizmetim kesinlikl...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo Tuna Acentesi Esenler şubesi üzerinden beklediğim 14220682192251 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür sisteme “dağıtıma çıktı” olarak yansıyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Gün içinde kargonun gelemeyeceğini, ancak çalışma saatleri bittikten ...
Siparişim Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Edildim

29 Ekim 2025 tarihinde eskiraflar.com üzerinden İstanbul Beşiktaş teslimat adresime 522 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 25102972. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve sipariş durumu sistemde “beklemede” görünüyor. Sitede yer alan telefon numarası ve de...
Smart TV'de Netflix Ve YouTube Giriş Sorunu: Müşteriye Yüklenen Zorlayıcı Çözüm Süreci
Yaklaşık birkaç aydır Netflix'e giriş sorunu yaşıyorduk fakat evde başka bir TV olduğu için üzerinde durmadık. Yakın zamanda ise (yaklaşık 4 gündür) Youtube.com'a girişte de sorun yaşamaya başladık. Artık müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirmek istedim. Bana bazı yönlendirmelerde bulundular f...
Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
8 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 0404644622 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.399 TL tutarında pijama ve kıyafetler bulunuyor. Siparişin teslimat adresi Kadıköy merkez olmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Benz...
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Para İadesi Yapılmıyor

04.11.2025 tarihinde Instagram’daki @asenajewels hesabından “Tonca” model bir kolye sipariş ettim ve M***** T**** adına 500 TL havale yaptım. Siparişt...
Biriken Puanlarım Sistem Hatasıyla Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yıllardır DeFacto’dan alışveriş yapıyorum ve cep numaram (542*****97) üzerinden biriken 411 TL civarında Giftclub puanım vardı. Kasım indirimlerinde b...
Sosyal Yardım Kartım 6 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartı başvurusu yaptım ve başvurumun uygun bulunduğu 6 ay önce tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hala tarafıma gönderilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir takip veya referans numarası verilmedi. Bu sü...
Tamer Tanca Yanlış Adrese Gönderilen Ürünüm İade Edilmiyor, Mağdurum!

Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Kolay Gelsin Kargo ile Sporjinal mağazasından satın aldığım ve ürün bedelini ödediğim standart kargo gönderimim, 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Takip numarası: 141598352. Teslimat adresi: İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü/Kültür Merkezi Tuna Mah. Hendekyanı Cad No 198 merkez / Bartın. Kargo şirketiyle ile...

Son Şikayetler