to read complaints and reviews, or file yours.
27 şikayetlik son 1 yıl verisi, Asena Jewels tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini ve 'kargoya verildi' denilerek bilgilendirildiklerini belirtiyor. Bunu %44,4 payla, süreçlerin 'teslimatta' veya 'yanlış adrese gitti' gibi gerekçelerle uzatıldığı bildirimleri izliyor. Kullanıcılar, ödeme sonrası satıcının tamamen sessizleştiğini (%29,6) ve iade sözü verilmesine rağmen ücret iadelerinin gerçekleştirilmediğini ifade ediyor.
Asena jewels e 3 adet Anneler Günü için resimli kolye sipariş verdim ve parayı verdikleri ibana yatırdım. Ne ürün 17 gün...dür eline ulaştı ne de verdiğim parayı iade ettiler. Yazışmalar da parayı iade edecekleri söylendiği halde halen bir şey yok Maddi manevi mağdurum
Asena Jewels'tan ocak ayında kolye siparişi verdim ödemesiz kargoladık dediler para istediler IBAN attılar para alındı a...ma ne parayı verdiler ne kolyeyi m**t** adına 22 ocakta attım. Hala oyalıyorlar cevap bile vermiyorlar düzgünce Instagram'dan yazdım hemen sildiler yorumu. Hakkımı sonuna kadar ara
Ekim ayında Asena Jewels adlı firmadan WhatsApp ve Instagram üzerinden isimli yonca kolye siparişi verdim. Siparişimi ka...pıda ödeme olarak oluşturmuştum ancak daha sonra kargonun hazır olduğunu, ilanlarında nakit olarak girdikleri için önceden para göndermem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek 250
Asena Jewels isimli firmayı Instagram üzerinden görerek 10 Ocak tarihinde kapıda ödemeli kolye siparişi verdim. Birkaç g...ün sonra firma, ürünü kargoya verdiklerini söyleyip “Onaylıyor musunuz?” diye sordu; ben de onayladım. Daha sonra kapıda ödeme ile çıkış yapamadıklarını, ödemeyi IBAN üzerinden gön
TikTok üzerinden “Asena Jewels” adlı hesaptan kedim için resimli bir kolye yaptırmak istedim. 22.01.2026 tarihinde, hesa...bın yönlendirmesiyle 500 TL ücreti EFT yoluyla TR88**************************75 IBAN numarasına, hesap sahibi görünen M***** T**** adına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kolyeni
Yaklaşık bir ay önce TikTok’ta gördüğüm A**** J***** adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden yazışarak 300 TL’ye harf kolye si...parişi verdim. İndirim olduğu söylenerek tarafıma mesaj atıldı, buna güvenerek ödemeyi yaptım; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne kolyem gönderildi ne de para iadem ya
Ahsenjewels üzerinden 14.02.2026 tarihinde Instagram aracılığıyla oğlumun resminin baskılı olduğu bir kolye yaptırmak iç...in sipariş verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de sipariş süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem arayarak hem
Asena jewels adlı Instagram sayfasından kişiye özel resimli kolye siparişi verdim. Oğlumun fotoğrafını kolyeye basmaları... için gönderdim ve 19 Aralık’ta Akbank üzerinden masum fidan adıyla 400 TL havale yaptım. Ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın
Asena Jewels isimli sayfada yapılan iPhone 17 telefon çekilişine katıldım. Çekiliş 24 Eylül’de başladı, 22 Ekim’de kazan...dığım açıklandı. Çekilişin açıklandığı gün telefonu elden teslim edeceğini söyledi, ben de buna güvenerek beklemeye başladım. Önce teslim tarihini 5 Kasım’a verdi, sözde o tarihe
Asena Jewels’ten sosyal medya üzerinden 1 adet resimli kolye siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi IBAN’a EFT yaparak gönder...dim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden defalarca
Asena Jewels isimli Instagram sayfasından 21 Kasım’da iki adet kolye için toplam 800 TL ödemeyi IBAN aracılığıyla havale... yaparak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne düzgün b
Asenajewels isimli bir firmadan kolye sipariş ettim. Siparişiniz kargoya verildi diye yazdılar aradan 1 hafta geçti faka...t herhangi bir kargodan bilgilendirme mesajı gelmedi. Kısacası ürün kargoya falan verilmedi. Soru soruyorum dönüş de yapmıyorlar. Şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum.
Asenajewels’ten 11 Aralık gecesi, iki akşam arayla ve yine geç saatlerde iki ayrı sipariş verdim. Cumartesi günü kargoya... verildiğini, pazartesi günü ise tarafıma mesaj geleceğini söylediler. Bugün salı olmasına rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı. Siparişi oluştur
Instagram’da “Asena jewels by asena ozkan” isimli sayfadan 13 Ekim tarihinde bir kolye siparişi verdim ve bana iletilen ...IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Durumu sord
Instagram’da “asenajewels” adlı hesaptan 12 gün önce bir adet kolye ve iki adet harf siparişi verdim. Ödemeyi, hesabın b...ana ilettiği “TR88**************************75” IBAN numarasına, alıcı adı “Mehmet Timur” olacak şekilde toplam 379 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim ku
31 Ekim tarihinde Asenajewels adlı Instagram hesabı üzerinden 300 TL karşılığında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi I...BAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında çocuğumun fotoğrafı, adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi de firmayla paylaştım. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di.
04.11.2025 tarihinde Instagram’daki @asenajewels hesabından “Tonca” model b...ir kolye sipariş ettim ve M***** T**** adına 500 TL havale yaptım. Siparişt
23 Eylül’de Asenajewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipa...riş bilgilerim Aylin K**** adına, Adana Toros Mahallesi’indeki adresim içindi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriy
24 Temmuz 2025 tarihinde Asena Jewels İstanbul Asena Hanım’a 440 TL ödeme yaparak kolye bileklik takımı sipariş ettim. S...iparişim için “yola çıktı” denildi ancak ürün hiç gönderilmedi. Sonrasında iptal ve para iadesi talep ettim. İki ay geçmesine rağmen sadece 240 TL iade edildi, kalan 200 TL ise hal
19 Haziran’da Asena Jewels adlı firmadan WhatsApp üzerinden ataç kolye ve yanında bileklik hediyeli bir ürün siparişi ve...rdim. Siparişin hemen ardından 440 TL’lik ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Ancak firma bana hiçbir şekilde sipariş numarası, fatura veya satış belgesi iletmedi. Defalarca WhatsApp
4 Temmuz’da Instagram üzerinden Asena Jewels adlı sayfadan 300 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi havale ...yoluyla A**** H**** E**** adına, TR45********************97 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş adresim Adıyaman’dır. İki aydır sürekli olarak teslimat sürecinde olduğu söyleniyor,
20 Ağustos tarihinde Asenajewels’in Instagram hesabı üzerinden toplam 439,90 TL tutarında kolye ve bileklik siparişi ver...dim. Siparişimin Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ürünlerim uzun süre gelme
19 Ağustos’ta Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 439 TL’yi havale yoluyla ödedim. S...iparişimle ilgili herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası verilmedi. O tarihten bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde “kargoya verildi, gönderilecek
Instagram'da asenajewels adlı bir sayfadan alışveriş yaptım. Ne ürünü gönderdiler ne de ücret iademi yaptılar. Her gün o...yalamaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Savcılığa da şikayet edeceğim; insanların parasını alıp, ürün ya da iade yapmıyorlar. Yalandan başka bir şey yaptıkları yok.
