Asena Jewels

Asena jewels adlı Instagram sayfasından kişiye özel resimli kolye siparişi verdim. Oğlumun fotoğrafını kolyeye basmaları için gönderdim ve 19 Aralık’ta Akbank üzerinden masum fidan adıyla 400 TL havale yaptım. Ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ...

Asena Jewels isimli sayfada yapılan iPhone 17 telefon çekilişine katıldım. Çekiliş 24 Eylül’de başladı, 22 Ekim’de kazandığım açıklandı. Çekilişin açıklandığı gün telefonu elden teslim edeceğini söyledi, ben de buna güvenerek beklemeye başladım. Önce teslim tarihini 5 Kasım’a verdi, sözde o tarihe ...

Asena Jewels’ten sosyal medya üzerinden 1 adet resimli kolye siparişi verdim ve 400 TL ödemeyi IBAN’a EFT yaparak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden defalarca...

Asena Jewels isimli Instagram sayfasından 21 Kasım’da iki adet kolye için toplam 800 TL ödemeyi IBAN aracılığıyla havale yaparak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne düzgün b...

Asenajewels isimli bir firmadan kolye sipariş ettim. Siparişiniz kargoya verildi diye yazdılar aradan 1 hafta geçti fakat herhangi bir kargodan bilgilendirme mesajı gelmedi. Kısacası ürün kargoya falan verilmedi. Soru soruyorum dönüş de yapmıyorlar. Şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum.

Asenajewels’ten 11 Aralık gecesi, iki akşam arayla ve yine geç saatlerde iki ayrı sipariş verdim. Cumartesi günü kargoya verildiğini, pazartesi günü ise tarafıma mesaj geleceğini söylediler. Bugün salı olmasına rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı. Siparişi oluştur...

Instagram’da “Asena jewels by asena ozkan” isimli sayfadan 13 Ekim tarihinde bir kolye siparişi verdim ve bana iletilen IBAN’a 400 TL ödeme yaptım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Durumu sord...

Instagram’da “asenajewels” adlı hesaptan 12 gün önce bir adet kolye ve iki adet harf siparişi verdim. Ödemeyi, hesabın bana ilettiği “TR88**************************75” IBAN numarasına, alıcı adı “Mehmet Timur” olacak şekilde toplam 379 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim ku...

31 Ekim tarihinde Asenajewels adlı Instagram hesabı üzerinden 300 TL karşılığında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında çocuğumun fotoğrafı, adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi de firmayla paylaştım. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di....

23 Eylül’de Asenajewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş bilgilerim Aylin K**** adına, Adana Toros Mahallesi’indeki adresim içindi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriy...

24 Temmuz 2025 tarihinde Asena Jewels İstanbul Asena Hanım’a 440 TL ödeme yaparak kolye bileklik takımı sipariş ettim. Siparişim için “yola çıktı” denildi ancak ürün hiç gönderilmedi. Sonrasında iptal ve para iadesi talep ettim. İki ay geçmesine rağmen sadece 240 TL iade edildi, kalan 200 TL ise hal...

19 Haziran’da Asena Jewels adlı firmadan WhatsApp üzerinden ataç kolye ve yanında bileklik hediyeli bir ürün siparişi verdim. Siparişin hemen ardından 440 TL’lik ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Ancak firma bana hiçbir şekilde sipariş numarası, fatura veya satış belgesi iletmedi. Defalarca WhatsApp...

4 Temmuz’da Instagram üzerinden Asena Jewels adlı sayfadan 300 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla A**** H**** E**** adına, TR45********************97 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş adresim Adıyaman’dır. İki aydır sürekli olarak teslimat sürecinde olduğu söyleniyor,...

20 Ağustos tarihinde Asenajewels’in Instagram hesabı üzerinden toplam 439,90 TL tutarında kolye ve bileklik siparişi verdim. Siparişimin Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ürünlerim uzun süre gelme...

19 Ağustos’ta Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve 439 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası ya da sipariş numarası verilmedi. O tarihten bu yana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde “kargoya verildi, gönderilecek...

Instagram'da asenajewels adlı bir sayfadan alışveriş yaptım. Ne ürünü gönderdiler ne de ücret iademi yaptılar. Her gün oyalamaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Savcılığa da şikayet edeceğim; insanların parasını alıp, ürün ya da iade yapmıyorlar. Yalandan başka bir şey yaptıkları yok.

26 Temmuz’da Asenajewels Instagram sayfasından bir kolye siparişi verdim ve EFT yoluyla 300 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdikten sonra bana sadece DM üzerinden hesap numarası gönderildi ve herhangi bir fatura ya da onay mesajı iletilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kon...

24 Temmuz’da Asena Jewels’in Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo gönderildi denilmesine rağmen elime ulaşmadı ve her aradığımda telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. ...

Asenajewels Instagram sayfasından takı siparişi verdim. Kapıda ödeme olduğunu söylediler. Daha sonra, sabah saat yedide arayarak takımı onayladılar ve görsellerini de göndererek onay almaya çalıştılar. Ancak, kapıda ödeme olmadığını ve ödemeyi EFT ile yapmam gerektiğini söylediler. Çalışan oldukları...

27 Temmuz’da Asena Jewelry’nin Instagram hesabı (@asenajewels) üzerinden altın rengi harfli kolye siparişi verdim ve 500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde önce kargoda sorun olduğu söylendi, ancak bu açık...

4 Temmuz 2025 tarihinde Asenajewels'tan Instagram üzerinden harfli kolye siparişi verdim. Ödeme yapana kadar satıcı son derece ilgiliydi ve sorduğum her soruya yanıt veriyordu. Ancak ödeme yaptıktan sonra birkaç gün geçti, ürünüm gelmedi, herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve takip numarası da veri...

24 Temmuz’da Asenajewels’ten bir kolye siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kargoya verildiği bilgisini aldı...

a**** Jewels a**** ö**** adlı Instagram sayfasından 2,5 hafta önce EFT ile bir kolye siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra siparişimle ilgili defalarca iletişime geçtim fakat satıcı her seferinde beni oyaladı ve kargo takip bilgisi paylaşmadı. Bugüne kadar ne ürünü alabildim ne de para iadem yapı...