to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden yaklaşık iki hafta önce 3.330 TL ödeyerek bir adet mutfak evyesi satın aldım. Ödeme hemen çekildi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde MNG Kargo gönderiyi 'Tuna Kitap' isimli yere teslim edilmiş olarak gösteriyor fakat benim teslimat adresim tamamen farklı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı; ne ürün var ne de imza.
Hem İdefix hem de MNG Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve net bir cevap alamadım. Ödediğim bedel çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de para iadesi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı.
Sipariş numaram IDE691b5e86AB489 olan bu alışverişim için ya ürünün doğru adrese, sağlam şekilde teslim edilmesini ya da 3.330 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması (Yurtiçi Kargo), paketin eksik teslim edildiğini kabul ediyor; ancak İdefix’ten eksik ürün teslimatım için her...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
Yorumlar