to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Tuna Acentesi Esenler şubesi üzerinden beklediğim 14220682192251 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür sisteme “dağıtıma çıktı” olarak yansıyor ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor.
Gün içinde kargonun gelemeyeceğini, ancak çalışma saatleri bittikten sonra öğreniyorum. Bu nedenle şube ile de sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürekli dağıtıma çıkıp teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Tarihçede yazdığı gibi şubeden almak gibi bir talebim asla olmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu aksamanın neden yaşandığının incelenmesini istiyorum.
Sürat Kargo Esenler son durak Şubesi üzerinden 19117461072081 takip numaralı gönderim çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Kurye adresime gelmediği gibi herhangi bir şekilde arama da yapılmadı. Gün sonunda ise “kargonuzu teslim edemedik, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bil...
Sürat Kargo Kale Acentesi üzerinden gönderilen 70791612413318 takip numaralı kargom, 25 Ağustos’ta şubeye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen herhan...
Sürat Kargo ile gönderilen 27105051205084 takip numaralı kargomun Kastamonu Abana adresine teslim edilmesini beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta tüm gün kargonun gelmesini bekledim, defalarca şirketi aradım ve araçlarının yolda kaldığı söylendi. Şoförü arayarak bulunduğu yere teslim ...
Sürat Kargo üzerinden 13420319002176 takip numaralı gönderimi İstanbul/Esenler ilçesindeki adresime bekliyorum. Siparişim 2-3 gündür elime ulaşmadı ve sürekli “dağıtımda” olduğuna dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da gönder...
Yorumlar