Acil Serviste Güvenlik Görevlisinin Hakaret Ve Gürültülü Davranışı

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ş***** Y***** Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil kırmızı alanda entübe halde yatan amcamı görmek için bulunduğum sırada, güvenlik görevlisi A******* D********* isimli personelin tutumundan dolayı çok ciddi şekilde rencide oldum. Diğer hasta yakınları ve kendi ailem defalarca hekime bilgi almak için içeri girip çıkarken, ben sadece kapının girişinden başımı uzatıp bakmak istedim. O esnada ilgili güvenlik görevlisi aniden sesini inanılmaz derecede yükselterek bana hakaret etti.

Kendisine neden bu şekilde davrandığını, sesini alçaltmasını söylememe rağmen olayı büyüttü ve insanların içinde gereksiz bir kaos ortamı oluşturdu. Amcamın hayati durumuna üzülürken, aynı zamanda hiçbir şey anlamadığım bu gerginliğin ortasında kaldım ve çok incindim. Kendisine bu tutumundan dolayı şikayetçi olacağımı söylediğimde ise üzerime küfür ederek gelmeye devam etti.

Bu davranışlarıyla hem hasta yakınlarını tahrik eden hem de ortamı gereksiz yere gererek risk oluşturan bu personelin acil servis gibi hassas bir alanda görev yapmasının uygun olmadığını düşünüyorum. Hastanenizin en kısa sürede gerekli incelemeyi yaparak bu kişiyle ilgili disiplin süreci başlatmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri almasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili yazılı veya sözlü olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.