Gündemdeki Şikayetler
Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Tom Bank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi sorun yaşıyorum. 1 haftadır beklediğim kartım için iki kez teslimata gelinmediği halde sistemde “evde bulunamadı” şeklinde mesaj giriliyor. Oysa bu süre içinde özellikle teslimatı kaçırmamak için evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne...
Audi A3'te Süregelen Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü Nedeniyle Mağduriyet

2023 model Advance paket Audi a3 aracımda “araç ağı kısıtlı; dikkatli sürüşe devam edilebilir” uyarısı çıkmaya başladı. Bu uyarı ilk olarak eylül ayında göründü, o dönemde aracı serviste bırakmam gerektiği söylendi ancak araca ihtiyacım olduğum için bırakamadım. Bu süre zarfında araç sürekli aynı uy...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı Yarattı
Şubat 2025’te Adana Optimum SuperStep mağazasından aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında uç kısmında açılma meydana geldi. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıda bu açılma dışında hiçbir sorun ya...
Sıfır İphone Arızası Sonrası Apple Teknosa Ve Servis Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor

(Apple Türkiye – Teknosa – KVKK Adana Teknik Servis Üçlü Mağduriyeti) 8 Kasım 2025’te Teknosa Online’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max Kozmik Turun...
Rapsodi Mobilya Kötü Dikiş Ve Kusurlu Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi

Adana Ceyhan Helin Mobilya’dan Ekim 2025 sonunda taksitli olarak yaklaşık 39 bin TL’ye bir Rapsodi koltuk takımı satın aldım. Koltuklar ilk geldiği gün, kolçakların arka kısmında, sırtımızı yasladığımız bölümde dikişlerin çok kötü olduğunu, arka taraftaki fitillerin özensiz ve bozuk dikildiğini fark...
Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Mağduriyet

Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma kayıt açıldığını söylediler ancak herha...
Beauty Space Güzellik Merkezi Bana Karşı Son Derece Kaba Ve Üslupsuz Bir Şekilde Konuşuldu
Adana Ziyapaşa Beauty Space adlı merkezin reklam ve bilgilendirme şeklinden dolayı mağduriyet yaşadım. Reklamlarında “tepeden tırnağa” şeklinde bir kampanya belirtilmesine rağmen, özel olarak görüştüğümde yüz bölgesi için ayrıca ücret talep edileceği söylendi. Bu durum, reklamda yazanla bana söylene...
Caribou Coffee Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Personel İlgisizliği
28.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Caribou Coffee şubesine gittim. Masalar inanılmaz derecede kirliydi, temizlenmemiş ve toparlanmamış ...
Adresime Gelmeden Kargom İade Edildi Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

24 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028179983518 numaralı siparişim, 26 Kasım’da Adana transfer merkezine ulaştıktan sonra günlerce 'transfer merkezinde' olarak göründü. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, adresime gelinmeden veya aranıp bilg...
Çocuk Ayakkabısında Ağır Koku Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Adana M1 Real Vicco mağazasından hafta başında çocuğuma İlkadım ayakkabısı aldım. Pazartesi günü aldığımız ayakkabı, daha Perşembe günü tüm vestiyeri kokutacak kadar kötü bir koku yapmaya başladı. İki gün giyilmiş bir çocuk ayakkabısının bu kadar ağır koku yapması, hem sağlık hem de kalite açısından...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İade Talebi
28 Kasım tarihinde Mersin Erdemli’den Adana Ceyhan’a Yeşil Erciş Seyahat firmasından bilet aldım. Biletimde kalkış saati 13.40 olarak yazıyordu, peronda zamanında oradaydım ve yaklaşık 20 dakika kadar bekledim. Otobüs gelmeyince sorduğumda, otobüsün Mersin’den kalkacağını söylediler. Bunun üzerine M...
Özlem Diyarbakır Otobüs Gecikmesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

27 Kasım 2025 saat 19.00’da yapılması gereken Özlem Diyarbakır Adana–Manisa seferi için Adana Otogarı 4 numaralı peronda beklerken, saat 19.00’da orada olması gereken kendi seferimin otobüsü gelmedi. Aynı marka ve aynı saat olmasına rağmen, gelen farklı bir otobüse binmek zorunda bırakıldım ve bu 'e...
Mağazadan Alınan Hatalı Pantolon İçin Destek Sağlanmadı
02.10.2025 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Aynı modelin iki farklı rengini almıştım, b...
Yanlış Kategoriyle Alınan Biletin İptali Ve İade Sorunu

Bubilet.com üzerinden 6 Aralık Adana Ayna konseri için bir bilet satın aldım; ancak bileti alırken yanlış kategori seçimi yaptığımı sonradan fark etti...
Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1753 ile biten Play kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 20.11.2025 tarihinde 'kart kullanım ücreti' adı altında 846,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alı...
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Yetersiz İnceleme Ve Değişim Talebi

23.05.2024 tarihinde Adana Esas 01 AVM’de bulunan SuperStep Eren Perakende mağazasından 4.799 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen ön kısmında gözle görülür şekilde dökülmeler oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu sorun nedeniyle ürünü iki ...
Kavi Otomotiv Yaklaşık 20 Gün Geçmesine Rağmen Paspaslar Hala Elime Ulaşmadı
22.10.2025 tarihinde Adana’da bulunan Hasan Kavi a. Ş. Adana Cupra bayisinden Cupra Formentor marka araç satın aldım. Araç teslim edilirken paspaslar araçta yoktu, paspasların daha sonra geleceği ve kargoyla tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paspaslar hala eli...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargomun Akıbetini Kim Biliyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve 5748***830309 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi sistemde 21 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 25.11.2025 tarihinde Trendyol siparişlerim menüsünde kargomun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. O...
Garantili Matkap Arızalı Çıktı, İlgisizlikle Karşılaştım

Adana Turgut Özal Rossmann mağazasından 2025 yılı içinde Rossmann Ideenwelt markalı bir şarjlı matkap satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ev taşınmam sebebiyle ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, şarja taktığımda bataryanın tamamen boş olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Sıfır alın...
Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ak Aksu Turizm’den Adana Otogarı – Kahramanmaraş Otogarı güzergâhı için aldığım iki farklı bilette de ciddi gecikmeler ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. İlk biletimde, 17.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 18.00’de geldi. İkinci biletimde ise, 28.11.2025 tarihinde 13.15’te gelmesi gereken otob...
VakıfBank Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum Borç Bilgisi Alamıyorum

VakıfBank Adana Seyhan Çukurova şubesine ait 0322 455 17 00 numarasını OYAK kaynaklı borç konusuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmak için iki kez aradım. Her aramamda telefon direkt meşgule düşürüldü ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Borç durumumla ilgili bilgi almak ve gerekli işle...





















adana