to read complaints and reviews, or file yours.My House Concept Verilen Hiçbir Söz Tutulmadı
Adana Mobilyacılar Sitesi’nde bulunan My Concept Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce bir masa sandalye takımı satın aldım ve toplamda yaklaşık 45 bin tl ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sandalyelerin ikisinde ciddi gevşeme ve kırılmalar meydana geldi.
Firma, evime gelip sorunlu sandalyeleri takım olarak hepsini aldı ve tamir edip geri getireceklerini söyledi. Ancak aradan 6 aydan fazla süre geçti, sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca arandım, “Bu hafta mutlaka vereceğim senin sandalyeleri” şeklinde oyalayıcı mesajlar aldım fakat verilen hiçbir söz tutulmadı.
Hem ödediğim yüksek bedel hem de aylarca sandalyelerimi teslim etmemeleri nedeniyle mağdur oldum ve artık firmaya güvenim kalmadı. Bu nedenle masa sandalye takımı için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işletmeden alışveriş yapmayı düşünen kişilerin, bu yaşananları göz önünde bulundurarak karar vermelerini istiyorum.
