to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kart Fiyatı Uygulama Ve Bayi Arasında Çelişki
Vodafone Pay fiziksel kart almak için yaklaşık yarım saat önce Adana Yüreğir Optimum AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Vodafone Pay uygulamasında kart ücreti 19,90 TL olarak görünmesine rağmen, bayide kart 200 TL olarak satışa sunuluyor.
Uygulamadaki tavsiye edilen fiyat ile bayinin istediği fiyat arasında 10 kata yakın fark olması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durum oluşturuyor. Aynı ürün için bu kadar farklı fiyatlandırma yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone Pay’in fiziksel kart satış fiyatını tüm bayilerde sabitlemesini ve uygulamada görünen fiyat ile sahadaki fiyatların tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri çözüm merkezi diye arama yapıyorlar gerekli uyarılar yapılacak diyorlar bunu 1 ay önce de aynı şekilde demişlerdi bayi ve çalışanları aynı şekilde devam ediyor üstelik uyarılması gereken bayi çalışanı bugün beni ayak üstünde ayak ile aynı üslupla karşıladı yine bildiği fiyatı söyledi yine olan bana oldu boş çıktım bayiden yani demem şu ediyoruz yapıyoruz lafları hep boş sadece müşteriyi susturmak için biraz zaman kazanıyorlar o kadar
Vodafone Pay fiziksel kart fiyatı uygulamada 19,90 TL iken bayide 200 TL olarak sunuluyor. İncelemeler yapılacağı söylenmesine rağmen fiyat aynı kaldı ve sadece telefonda çözüm vaat edildi, müdahale gerçekleşmedi.
