Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kart Fiyatı Uygulama Ve Bayi Arasında Çelişki

23

Vodafone Pay fiziksel kart almak için yaklaşık yarım saat önce Adana Yüreğir Optimum AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Vodafone Pay uygulamasında kart ücreti 19,90 TL olarak görünmesine rağmen, bayide kart 200 TL olarak satışa sunuluyor.

Uygulamadaki tavsiye edilen fiyat ile bayinin istediği fiyat arasında 10 kata yakın fark olması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durum oluşturuyor. Aynı ürün için bu kadar farklı fiyatlandırma yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone Pay’in fiziksel kart satış fiyatını tüm bayilerde sabitlemesini ve uygulamada görünen fiyat ile sahadaki fiyatların tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.

4 Eylül 16:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Eylül 16:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
4 Eylül 16:32

Müşteri çözüm merkezi diye arama yapıyorlar gerekli uyarılar yapılacak diyorlar bunu 1 ay önce de aynı şekilde demişlerdi bayi ve çalışanları aynı şekilde devam ediyor üstelik uyarılması gereken bayi çalışanı bugün beni ayak üstünde ayak ile aynı üslupla karşıladı yine bildiği fiyatı söyledi yine olan bana oldu boş çıktım bayiden yani demem şu ediyoruz yapıyoruz lafları hep boş sadece müşteriyi susturmak için biraz zaman kazanıyorlar o kadar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayisinde Fiziksel Kart Fiyatı 150 TL'ye Çıktı

100

21 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisine giderek Vodafone Pay fiziksel kart almak isted...

Vodafone Bayisinden Fiziksel Pay Kartta Fazla Ücret Alınması

1.363

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone Pay ile tanıştım ve kullanmaya başladım. Öncelikle b...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular