Popeyes Şubesinde Hamburger Eksik Teslim, İade Talebi

4 Eylül 2026 Cuma günü saat 15.25 civarında Popeyes Adana Özal Gökkuşağı şubesinden paket olarak maxi XL menü, ekstra 2’li kanat ve 1 adet göğüs, kova patates şeklinde sipariş verdik. Bu menünün içinde hamburger de olması gerekirken, paketi açtığımızda sadece 4 adet acılı kanat, 1 parça göğüs, kova patates ve kola olduğunu gördük, hamburger hiç konulmamıştı.

Restoran oldukça uzak olduğundan geri dönme imkânımız olmadı ve şubenin telefon numarasını da bulamadığımız için kimseyle görüşemedik. Ücreti tam olarak ödememize rağmen menü eksik teslim edildi ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Eksik bırakılan hamburger için ücret iadesi yapılmasını veya telafi edici bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu şubede paket hazırlanırken ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.