to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 780 TL İçin Sipariş Bilgisi Ve İade Talebi
08.03.2026 tarihinde Envercicek.com internet sitesindeki “WhatsApp’tan sipariş ver” butonu üzerinden saat 09.06 civarında çiçek siparişi verdim. Ödeme için verilen TR95**************************04 IBAN numarasına Denizbank hesabımdan 780 TL havale/EFT ile ödeme yaptım, IBAN sahibi olarak A*** T***** ismi görünüyordu. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Ödeme sonrası WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen telefonlara bakılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve siparişi verdiğim taraf adeta ortadan kaybolmuş durumdadır. Site üzerinde herhangi bir açık adres, sabit hat veya resmi sipariş numarası da paylaşılmadığı için muhatap bulamıyor, kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödediğim 780 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Envercicek.com sitesi ve ilgili WhatsApp hattı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerekirse resmi mercilere bilgi verilmesini istiyorum.
