to read complaints and reviews, or file yours. 
5010****35 numaralı hat üzerine Vodafone Pay uygulamasında merak edip bir hesap açtım; ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya da eklemiş olduğum başka bir finansal ürün bulunmuyor; sadece Vodafone uygulamasındaki kodları girerek hesabı açtım, fakat buna rağmen hesabımı kendim kapatamıyorum.
İstanbul’da kullanmakta olduğum bu hat için Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak görüşme sırasında çağrı sonlandı ve hesap kapatma talebimi iletemedim. Vodafone Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. İşlemin tamamlandığına dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Vodafone Pay uygulamasında merak ederek bir hesap açtım ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil...
Vodafone Pay hesabımızı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel verilerimizin silinmesini istiyoruz ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramayı defalarca denememize rağmen b...
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay’den kullanıcı sözleşmesi ihlali ile ilgili bir mesaj aldım ve hiçbir gerekçe açıklanmadan tüm kartlarım ve hesaplarım kapatıldı. Uygulamaya girişim tamamen engellendi ve hesaplarımda bulunan paraya erişemez oldum. Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 100–200 TL arası ...
Yorumlar