Doğum Günü İçin Kritik Sipariş Gecikti: Acil Destek Talebi

18.05 tarihinde Partimugi üzerinden macaron fotoğraflı parti kiti siparişi verdim. Sitede hazırlama süresi 15 gün olarak belirtildiği halde, aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Sakarya Adapazarı. 21 Haziran Pazar günü öğlen yapılacak doğum günü için özellikle bu ürünü aldım. Partimugi ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün en geç perşembe günü elimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ne bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de ürün elime ulaştı. Doğum gününe sadece 2 gün kalmışken hala net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün doğum gününden önce, yani en geç 2 gün içinde elime ulaşması için acil olarak destek talep ediyorum. Aksi halde hem etkinlik planımız hem de çocukların beklentisi boşa çıkmış olacak. Sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
