açık, hat

Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2025 tarihinde saat 11:38’de, dakikam bittiği gerekçesiyle haberim olmadan 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gere...

Turkcell’e online kanaldan hat aktivasyon/hat taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hattımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca işlemin neden sonuçlanmadığını da net şekilde öğrenemedim. Tarafıma şu mesaj gönderildi: “Değerli Müşterimiz, evraklarınızdaki uy...

Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı veriyor. Sistemde hattım kullanıma açık görünmesine rağmen telefonum “SIM yok” diyor ve şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Perşembe günü yaptığım bu işlemden sonra,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 3000–6000 TL arasında değişen faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen cihaz limit puanımla ilgili anlam veremediğim ve beni mağdur eden bir durumla karşılaştım. Geçen hafta sistemde cihaz limit puanım 62.000 olarak görünürken...

Türk Telekom mobil hattım, Adıyaman Kahta Damlacık köyü bölgesinde, 11.01.2026 tarihinden itibaren 24 saatten fazla bir süredir tamamen çekmemektedir ve bu süre boyunca hiçbir şekilde şebeke hizmeti alamamaktayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da açıklama yapılmamıştır. Bu kesi...

Firmamız Fatih Vinç İşletmeciliği Nakliyat İnşaat Otomotiv San. Ve tic. A. Ş.’nin, Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde müşteri numarası 64472*** olan kurumsal GSM ve data hatlarına ilişkin 12 aylık taahhütlü sözleşmesinin bitiş tarihi 25.12.2025’tir. Taahhüt süresi dolmadan, 19.12.2025 tari...

Vodafone faturalı hattımda bulunan sınırsız sosyal pass hakkım 30 Aralık tarihinden bu yana hat üzerinde görünmüyor ve kullanıma açık değil. Denizli Çameli’nde hattımı kullanırken sosyal pass’ın hatta tanımlı olmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

12.01.2026 tarihinde saat 12:28 civarında 0 212 922 48 35 numaralı telefondan beni arayan ve kendisini tanıtmayan bir kişi “Alo, sesim geliyor mu? ” şeklinde bir ifade kullandı. Karşı tarafın konuşma şekli ve kullandığı ifadeler nedeniyle şüphelendim; ancak o anda refleksle “evet” cevabını verdim, a...

Denizbank kredi kartım Gold Troy kartımdan Eylül ayında, 20.09.2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kesintiyi kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olar...

25 Aralık’ta annemin faturalı hattını başka operatörden Vodafone faturalıya online olarak taşıdım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma yeni sim kart hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hattın açık olması gerektiği, kurye arayabilsin diye kapatmamak zorunda kaldığımız için diğer operatördek...

13.01.2026 tarihinde saat 22.24’te Trabzon Kaşüstü Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden Joker menü siparişi verdim. Buna rağmen uzun süre hiçbir teslimat olmadı ve 23.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aramaya çalıştığımda restoran hattının sürekli meşgul olduğunu gördüm. Komagen...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 50 GB paketim için aylık 640 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketin 40 GB için 820 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık yeni gelen faturalı hat sahiplerine 60 GB için...

12.06.2026 tarihinde Google üzerinden “evde paketleme işi” araması yaparken Felo Danışmanlık adına açılmış bir ilan ile karşılaştım. İlanda anahtarlık paketleme ve çorap paketleme işleri için başvuru imkanı olduğu belirtiliyordu ve bu ilan üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru sonrasında benden kimli...

Vodafone hattım 0537*****73 90 numaralı faturamda “aksesuar ve koruma ücretleri” ile “tamamlayıcı ürün ve servis taksitleri” adı altında her ay düzenli olarak ücret yansıtıldığını görüyorum. Temmuz ayında gelen ilk faturamdan itibaren bu kalemler bulunuyor ve 12 ay boyunca 130 TL ödemek zorunda oldu...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Pazar sabahı saat 06:45’te yeni hattım açıldı. Hattım sistemde açık görünmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir telefonda SIM kart okunmadı ve hattımı hiç kullanamadım. Hattın arızalı olduğu Vodafone tarafından da teyit edilmesine rağmen bu süre içinde ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır bilgilendirme eksikliği yaşıyorum. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmesine rağmen, bu baz fiyatın ne kadar olacağı konusunda hiçbir yerde net bir bilgiye ulaşamıyoru...

21 Ekim 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı geçirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır özellikle iş yerimde ne telefon hattım sağlıklı çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Balıkesir Bandırma’da çalışıyorum ve gün içinde biriyle konuşabilmek için iş yerinde sürekli ...

2024 KPSS kapsamında yapılan tercih döneminde, 24.12.2025 tarihinde gece saat 00.00 ile 02.00 arasında ÖSYM Aday İşlemleri Sistemi üzerinden KPSS 2 tercihimi yaptım. Tercih ekranında tüm işlemleri tamamlayıp onay verdim ve sistemde “Tercihiniz onaylandı” ifadesini ve onay tikini açık şekilde gördüm....

Bitlis Tatvan’da bulunan bir Vodafone bayisinde bugün numaramı **’dan Vodafone’a taşımak için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında hattın faturasız olmasını istediğimi, paketimi de online olarak kendim yüklemek istediğimi özellikle belirttim. ** kullanırken de hattım faturasızdı, yani bu ücretin sebeb...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan devam ediyor gibi işlem görmüş ve bugün hattıma sadece 1 günlük kullanım için 1.327,65 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Buna rağmen taahhüdümü yenilemiş olmama karşın bu fatur...

Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı yaklaşık 2025 yılının Kasım ayında kapattırdık ve başka operatöre taşıdık. Buna rağmen üzerinden aylar geçtikten sonra, Vodafone adına çalışan bir avukatlık bürosundan icra takibi başlatılmaması için ödeme yapmamız gerektiğine dair mesaj gelmeye ...