Joylandia Servisinden Rızasız Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi
Joylandia isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım dışında hattıma abonelik tanımlandığını 08.03.2026 tarihinde fark ettim. Hat incelemesinde, 3480 numarası üzerinden 25.02.2026 tarihinde başlayan ve Joylandia servis aboneliği adıyla görünen, 279 TL tutarlı bir abonelik ile birlikte aynı numara üzerinden başlayan 3 farklı aboneliğin daha bulunduğunu gördüm. Bu aboneliklerden biri için 116,25 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücretler yansıtılmıştır.
Herhangi bir internet sitesinde onay verdiğimi, bir linke tıklayıp abonelik başlattığımı ya da SMS ile onay metni gönderdiğimi hatırlamıyorum. Herhangi bir açık rızam olmadan bu aboneliklerin başlatılmış olması ve hattıma ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Joylandia servis aboneliği ve 3480 üzerinden başlatılan tüm aboneliklerimin derhal iptal edilmesini, bu abonelikler kapsamında hattımdan kesilen veya faturama yansıtılan tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.




