to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde saat 14:52’de 0312 963 23 62 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonda ismim söylendi ve “bu siz... misiniz” şeklinde teyit istenince, hile şüphesiyle “evet” demedim, sadece “benim” ifadesini kullandım. Ardından kısa bir beklemeden sonra “Hattuşa Otel’den arıyoruz” denildiği and
2025 Şubat ayında Bursa Osmangazi adresimde TÜRKSAT Teledünya internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra zaman... zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak 2025 Ekim ayından itibaren kesintiler çok sıklaştı, ayda 1 hafta, hatta 10 güne varan sürelerle hem internet hem TV hizmeti kullanıl
Thenebulaap isimli hizmet üzerinden kartımdan izinsiz olarak 43 EUR çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...Ödemeyi Finlandiya’da bulunan S‑Pankki kartım ile yaptım. Ben yalnızca reklamı yapılan 1 EUR tutarındaki deneme ödemesini onayladım ve ödedim. Hiçbir aşamada hesabımdan daha sonra
Turkcell hattıma, Welmi isimli uygulama üzerinden yalnızca üç günlük ücretsiz deneme başlatmama rağmen Mayıs 2026 fatura...ma 2.039,98 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ücretsiz deneme süresi sonrasında uygulamayı sildiğim ve aboneliği iptal ettiğimi düşündüğüm halde bu yüksek tutarı faturamda görünce büy
Türk Telekom üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 50 Mbps VDSL internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bu başvuruya ili...şkin 271655662 numaralı kurulum randevum oluşturuldu. Ancak aktivasyon için ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her gün için günde iki kez randevu
Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bana, mevcut Tivibu hizmetimin bu internetle sorunsuz şekilde çalışacağı... söylendi. Bu bilgiye güvenerek interneti bağlattım ve ardından Tivibu ekibini çağırdım. Ancak Tivibu ekibi, bu internetle kablolu Tivibu kullanamayacağımı, bu şekilde çalışmasının
Kids360 uygulamasına bu ay içinde 7 günlük deneme üyeliği olarak kayıt oldum. Üyeliği ücretsiz deneme olarak düşündüğüm ...için, deneme süresi bitmeden App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen dün gece hesabımdan 699 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Deneme sü
Millenicom üzerinden 12 Mayıs tarihinde Malatya merkezdeki dairem için internet aboneliği başlattım. Abonelik başlatıldı...ğı halde aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kurulum için defalarca söz verildi ancak hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşte
16 Mayıs’ta Armut üzerinden ev temizliği aboneliği satın aldım, temizlik ise 25 Mayıs’ta İstanbul Pendik’te yapıldı. Sat...ın alma ekranlarında temizlik hizmetinin kapsamı ile ilgili neredeyse hiçbir detay bulunmuyor, bu nedenle tam olarak ne aldığımı anlamadan hizmeti satın almak zorunda kaldım. Özell
TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, bu işlem sırasında önceki internet bağlantım kesildi ve yeni modem il...e bağlantı kurulması için talep oluşturdum. Günlerce beklememe rağmen kimse gelmedi. En son Türk Telekom ekipleri modem getirdi ancak getirilen modem yıllar önce bu evde oturan esk
"Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Google üzerinden bilgim ve rızam dışında bugün sabah saat 10.00 civarında kredi kartımdan 899,99 TL tutarında işlem yapı...ldığını fark ettim. Herhangi bir alışverişim veya abonelik onayım olmadığı halde Google One London GB açıklaması ile bu tutar Enpara kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir. Durumu
Tivibu abonesiyim. Nisan ayında 145 TL olan faturamı, düzensiz maaşım nedeniyle gecikmeli ödemek zorunda kaldım. Normald...e Mayıs ayında yalnızca 145 TL’lik abonelik ücretinin yansıması gerekirken, tarafıma 875 TL tutarında fatura çıkarıldı. Gelen SMS’lerde veya bilgilendirmelerde açma kapama bedelini
Turbonet’ten eve internet hizmeti aldığım günden beri bağlantıyı tam anlamıyla hiç kullanamadım, sürekli kesintiler yaşa...dım. Yaklaşık 2 aydır aynı sorun devam ediyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 5G’ye geçtiklerini, bu nedenle yeni bir cihaz
Yanlışlıkla Yenilenen Abonelik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, Bilgim dışında yenilenen bir mobil uygulam...a aboneliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Youcam Makeup uygulaması için sunulan ücretsiz deneme sürecini kullandıktan sonra aboneliğin otomatik olarak ücretli şekilde devam e
Annem adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattımızda, herhangi bir onay kodu girmeden ve herhangi bir abonelik başl...atmadan, sadece SMS bilgilendirmesi sonrasında Veedz adlı hizmet için 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne ben ne de annem bu servisi bilerek kullanmadık ya da onay vermedik.
Annemin Türk Telekom hattına 26.03.2026 tarihinde hiçbir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen Game Five adı altında 2...14,61 TL tutarında dijital servis/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hattımıza herhangi bir SMS onay kodu gelmemiş, annem de herhangi bir başvuru ya da abonelik işlem
21.05.2026 tarihinde saat 16:48 civarında Millenicom tarafından abonelik öncesi arandım. Görüşmede, internet kurulum bed...elimin 600 TL’ye düşeceği ve Premium 5 ghz modem ile en geç cumartesi günü kurulum yapılacağı açıkça ifade edildi. Bu koşulları kabul ederek onay verdim, özellikle internet ihtiyac
"Kıymetli Kitup ekibi, izinsiz çekim için hızlı iade ve destek sağladığınız için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
26 Mayıs 2026 tarihinde, kredi kartımdan kıtup.net adlı site tarafından izn...im olmadan 649 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi Juzdan uygulamasından g
Vaski’deki 176909 numaralı su aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, aradan zaman geçtikten sonra tekrar fatura çıkarılmaya... devam edildi. Aboneliğimin iptalinden sonra ikinci kez yaklaşık 420 TL tutarında fatura gelmesiyle durumun devam ettiğini fark ettim. Bu konuyla ilgili vaski müşteri hizmetleri v
TurkNet üzerinden İzmir Buca’da kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi 27 Şubat’ta kapattım, modemimi teslim ettim ve... iptal işlemlerim tamamlandı. O dönemde tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura bilgisi iletilmedi, tüm teslimatlar yapıldığı ve borç görünmediği için konuyu kapandı sandım. Ar
23 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisinden e-Devlet pin kodu onayı ile 542...2****96 numaralı Redbox hizmetini satın aldım. İşlem esnasında bayi görevli
Vodafone adına kayıtlı olduğunu söyledikleri bir sabit internet borcu nedeniyle ocak ayından beri mağdur oluyorum. Eskiş...ehir Yaşamkent TOKİ Evleri 1580 Sokak adresim için tarafıma 11661125 numaralı abone/hesap numarasıyla borç SMS’leri geliyor, ancak bu sabit internet aboneliğini ben hiç yaptırmadım
"Mutabakata vardık"