Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kıtup.net Tarafından İzinsiz 649 TL Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

26 Mayıs 13:33286
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Kıymetli Kitup ekibi, izinsiz çekim için hızlı iade ve destek sağladığınız için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım.

26 Mayıs 2026 tarihinde, kredi kartımdan kıtup.net adlı site tarafından iznim olmadan 649 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi Juzdan uygulamasından gördüm ve herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan gerçekleştiğini belirtmek istiyorum.

Geçen ay kıtup.net üzerinden yalnızca 1 aylık denemek için ödeme yapmıştım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve devam eden bir üyeliğim bulunmuyor. Buna rağmen, aynı karta bugün 649 TL tutarında çekim yapılması benim için tamamen sürpriz ve izinsiz bir işlemdir.

Şu anda bankama ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz muhatap bulamadım. Bu işlemle ilgili olarak kıtup.net’ten, kartımdan çekilen 649 TL’nin derhal iade edilmesini ve kartımdan tekrar hiçbir şekilde izinsiz para çekilmemesi için abonelik ya da benzeri tüm işlemlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 16:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.

Ali
1 Haziran 07:39

Kıymetli Kitup ekibi, izinsiz çekim için hızlı iade ve destek sağladığınız için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kıtup.net'ten İzinsiz 1.399 TL Çekim Ve İade Reddi

11 Nisan 21:20668

04.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan kıtup.net tarafından bilgim ve onayım dışında 1.399 TL çekim yapılm...

Kitup 1.990 TL İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik İptali

7 Şubat 22:24922

Kitup uygulamasını 2025 yılında bir aylık ücretsiz deneme süreci için kullanmış ve deneme süresi sonunda aboneliğimi ipt...

Kitup Uygulamasında İzinsiz 599 TL Çekim İadesi Talebi

5 Nisan 11:29455

Kitup uygulamasından 149,99 TL ücretle “haftalık dene” paketi almıştım. Ancak herhangi bir onayım veya talebim olmamasın...

1

Kıtup.net Tarafından Rızam Dışı 639 TL Çekim İptali Ve İade Talebi

31 Mart 11:28339

Kıtup.net firması ile hiçbir hizmet satın almamama rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 639 TL tutarında izinsi...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular