to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet'in Yanlış Bilgilendirmesi Ve Tivibu Uyumsuzluğu Nedeniyle Hemen İptal Talebi
Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bana, mevcut Tivibu hizmetimin bu internetle sorunsuz şekilde çalışacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek interneti bağlattım ve ardından Tivibu ekibini çağırdım. Ancak Tivibu ekibi, bu internetle kablolu Tivibu kullanamayacağımı, bu şekilde çalışmasının mümkün olmadığını belirtti.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Şu an ise 45 dakikadır telefon hattım açık olmasına rağmen Sadenet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Abonelik esnasında kurulum ücreti alınmayacağı ve taahhüt olmadığı özellikle belirtilmişti. Müşteri numaram 4404529189’dur.
Yanlış bilgilendirme sonrasında hizmeti amacına uygun kullanamadığım için Sadenet internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
