Vaat Edilen Cayma Bedeli Ve Ücretsiz Aylar Sağlanmadı, Sürekli Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

10723043 müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 25.06.2025 tarih...inde Superonline’a abone olmadan önce D-Smart kullanıyordum. Abonelik sıras

10723043 müşteri numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 25.06.2025 tarih...inde Superonline’a abone olmadan önce D-Smart kullanıyordum. Abonelik sıras

Digiturk ev interneti aboneliğimi aynı ilçe içerisinde, yaklaşık 2 km uzaklıktaki başka bir adrese nakil ettirmek istedi...m. Bu işlem için benden 1.600 TL nakil ücreti talep edildi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise, sadece 3–4 aylık internet kullanmama rağmen 3.600 TL cayma bedeli

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Oturduğum binadan kentsel dönüşüm kapsamında karot alındı ve b...ina için çürük raporu verildi. Ardından zabıta, evi en geç 15 gün içinde boşaltmam gerektiğini tebliğ etti ve bu nedenle evimi kendi isteğim dışında, zorunlu olarak terk etmek zoru
TurkNet abonelik devri sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Turk...Net’ten ayrılmıştım, tekrar geçiş yapmak istediğimde müşteri hizmetleri temsilcisine bu durumu ilettim ve özellikle eski firmam olan Vodafone üzerinden nakil yapılacağı için modemi

Kablo Net fiber aboneliğimde dün modem değişikliği yapıldıktan sonra evimde zaten zor çeken internet tamamen gitti ve ya...klaşık 27 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Abonelik numaram

28.12.2025 tarihinde internet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Abonelik sonrasında internetimde bağlanma...ma ve sık sık kopma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiplerin adresime

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Play Store’dan uygulama indirirken yönlendirildiğim 3480 servisi nedeniyle hattıma, ...bilgim ve onayım dışında, 214 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, 15.01.2026 tarihli faturamd

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır Kütahya merkezde sürekli olarak çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. ...Günün her saatinde hız son derece yetersiz ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen çağrım çoğu zaman düşmüyor, bağ

Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya

Bursa Nilüfer’de kullandığım Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bir haftadan uzun süredir h...içbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe rağmen çağrımı yanıtlamıyorlar; bu nedenle abonelik iptal sürecini ba

Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun... bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultanbeyli’de kullanmaya başladım. Abonelik ilk günden bu... yana internete bağlanma sorunu ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de günlük işlerimi hallede
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattım bulunmaktadır. Hat, yurt dışında yaşayan kızım tarafından kullanılma...kta olup Türkiye’ye yalnızca 3–4 ayda bir kısa süreli girişlerde aktif olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle, taahhüt sürem devam ederken hattın kısıtlanması (yalnızca gelen arama ve

17.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti aylar boyunca sağlıklı şekilde çalışmadı.... Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve teknik ekiplerin adrese gelmesine rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. İnternet bağlantısı kimi zaman birkaç günlüğüne düzelmi

Annem, Digiturk satış temsilcileri (bayiniz) tarafından aranmış ve kendisine açıkça yalan söylenerek; "Türk Telekom ile ...anlaşmamız var, ortak altyapı kullanıyoruz, geçiş yaparsanız taahhüt sorunu olmayacak" denilmiştir. Bu beyana güvenen annem onay vermiş, ancak eve gelen servis internet bağlantımız

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çı...karılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce bana 890 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın 1.980 TL o

11.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de taşındığım ev için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başlattım. Abonelik s...ırasında zaten 600 TL güvence bedeli alındı. Geçen hafta kesilen son faturamda ise “Per. Abn. K/B Bedeli” adı altında 106 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm ve bunun n

Uzun süredir Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bi...r yıldır çağrı merkezi üzerinden defalarca kez abonelik iptali talebinde bulundum; ancak her seferinde farklı bahaneler üretilerek işlemlerim uzatıldı ve iptal gerçekleşmedi. İpta

Tiyatronet.com üzerinden 2025 yılında, yalnızca 1 sefere mahsus olacak şekilde yıllık üyelik satın almıştım. Üyelik koşu...llarında otomatik yenileme bulunmadığı için ve üyeliğimi de 2025 Kasım itibarıyla sonlandırmama rağmen, 10 Ocak 2026 tarihinde 2026 yılı için yeniden üyelik bedeli adı altında 499

Digiturk internet aboneliği aldığım günden bu yana Bursa Orhangazi’de hizmeti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Sürek...li hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve son dönemde ise tamamen internete bağlanamaz hale geldim. Özellikle son 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. B


Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Spor ve internet paketini içeren üyeliğim iç...in tarafım aranarak geçiş işlemi yapılacağı söylendi, ben de bu doğrultuda onay verdim. Ancak geçiş işlemi yapılmadan, aynı adreste tamamen yeni bir abonelik açıldığı ve bu nedenle
D‑Smart aboneliğiyle ilgili olarak Sakarya Serdivan’da yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur hem de ciddi anlamda tedirgi...n durumdayım. 14.01 tarihinde sadece bilgi almak amacıyla bir kez arama yapmama rağmen, sonrasında gün içinde defalarca kez arandım ve modem ücreti alınmayacağı söylenerek yanlış b


Kablo Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Bu süre içerisinde ay içinde belirl...i günlerde internetim tamamen gidiyor ve çoğu zaman 18–19 saat boyunca hiç gelmiyor. İnterneti düzenli olarak kullanmam gerekirken bu uzun kesintiler nedeniyle hizmetten sağlıklı ş

13.01.2026 tarihinde Elsa Speak uygulamasında Google Play üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. He...rhangi bir onay ekranında ya da açık bir bilgilendirmede, 1 yıllık ücretli üyeliği kabul ettiğime dair net bir ifade görmedim. Buna rağmen 15.01.2026 tarihinde, yıllık Premium abo