Vodafone'dan Sabit Fiyat Garantisi Ve Fatura Koruması İsteği

Vodafone Sabit Fiyat ve Fatura Güvenliği hakkında Vodafone ile yeni bir ha...t taşıma/abonelik sürecine girmeden önce, tüm süreci hukuki zeminde ve açık

Vodafone Sabit Fiyat ve Fatura Güvenliği hakkında Vodafone ile yeni bir ha...t taşıma/abonelik sürecine girmeden önce, tüm süreci hukuki zeminde ve açık

Turkcell aboneliğime ait hatta, 21 Ocak 2026 tarihli faturada 2.120,90 TL tutarında “erken iptal / cayma bedeli” yansıtı...lmıştır. Ancak söz konusu hat uzun süredir fiilen kullanılmamaktadır. Hattıma son bilgilendirme mesajı 4 Kasım 2025 tarihinde gönderilmiştir. Bu tarihten sonra tarafıma, cayma bed
Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında Torbalı / Torbalı Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyor...um. Bağlantı çoğu zaman kopuyor, internet donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Evde sadece bir televizyon bağlı olmasına rağmen onu bile düzgün çalıştıracak bir inter

Oris Telekom üzerinden iki gün önce internetimi yeni aldığım hatta nakil ettirdim. 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani... nakil işleminden beri iptv izlemek için defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamadım. Yaptığım çok sayıdaki görüşme sonunda, Oris Telekom’dan internet alanların iptv seyrede

CK Boğaziçi Elektrik’e ait yaklaşık 15 yıllık elektrik aboneliğim, hiçbir talebim ve onayım olmadan Ocak 2026 başında ip...tal edildi. Avrupa Yakası Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’ndeki adresimde devam eden aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bi

Vodafone sabit ev interneti aboneliğimi 2026 yılı içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görü...şme sırasında iptal talebimin alındığı ve işleme konulduğu tarafıma açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen hizmet kapatılmamış ve hattım üzerinden kullanım devam ediyormuş gibi işlem y

Vodafone sabit ev interneti aboneliğimi 2026 yılı içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görü...şme sırasında iptal talebimin alındığı ve işleme konulduğu tarafıma açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen hizmet kapatılmamış ve hattım üzerinden kullanım devam ediyormuş gibi işlem y

"Kısa sürede çözüm sağlandı ve çok hızlı yardımcı olundu teşekkürler"
2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliğine geçiş yaptım. Önc...eki operatörümle olan sözleşmemden dolayı 259,60 TL cayma bedeli yansıtıldı
Geçtiğimiz haftalarda Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Millenicom + Digiturk ortak aboneliği teklifiyle, aylık... 399 TL olacağı söylenerek adeta zorla ve yanıltılarak aboneliğe ikna edildim. Arama sırasında kendilerini Millenicom’dan arıyormuş gibi tanıttılar; bu yüzden görüşmenin Digiturk b

Turkcell Superonline tarafından 31.01.2026 günü saat 13.30 civarında kampanya birimi tarafından arandım. Bana, adıma öze...l tablet hediyeli bir internet kampanyası olduğu söylendi. Görüşme sırasında tabletin piyasa değerinin 7.000 TL bandında olduğu ifade edildi. Ben de bu nedenle tabletin 128 GB oldu

Sayın Yetkili, Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım ve internet ağıma bağlı olan 88524188233 hizmet numaralı Tivi...bu paketimde, 2025 yılı Kasım ve Aralık aylarında “Güvenli Mod” arızası meydana gelmiştir. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, arıza gi

Cleaner Guru isimli uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında, yaklaşık üç‑dört gün önce hattıma 350 TL tutarında bir... çekim ve ayrıca bir hizmet bedeli yansıtıldı. Herhangi bir abonelik başlatma ya da ücretli hizmete onay verme işlemi yapmadığım halde faturamda bu tutarı gördüm ve kesinlikle rıza

"Ty"

1 Ocak tarihinde cvmarker.com üzerinden tek seferlik olduğunu düşünerek bir CV oluşturdum. İşlem sırasında herhangi bir ...şekilde otomatik yenilenecek bir üyelik, abonelik veya deneme süresi sonunda ücret tahsil edileceğine dair açık bir bilgilendirme görmedim ve bu yönde bir onay da vermedim. CV haz

Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimizi sonlandırıp Digiturk’ün MSB kampanyasına geçmek için işlem yaptık. Türk... Telekom aboneliği benim üzerime kayıtlıydı, Digiturk üyeliğini ise MSB kampanyasından yararlanmak için eşimin üzerine başlattık. Bu geçiş sırasında Türk Telekom’dan doğacak cayma

D-Smart’tan 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaklaş...ık 700 TL civarında aylık ödeme yaptığım hizmette hızım çoğu zaman 1,9 Mbps ile 6 Mbps arasında değişiyor ve genellikle de bu aralığın en alt sınırında kalıyor. Bu nedenle internet

Worldnet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak 25 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı hiç düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunun giderildiğini, arızanın çözüldüğünü söylüyorlar fakat kısa süre sonra inter

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan “Güzellik Sırları” adıyla bir abonelik tanımlanmış ve bu aboneliğin ...ücretleri Aralık ve Ocak ayı faturalarına yansıtılmıştır. Hattım 0551 ile başlayan numaraya aittir. Bu abonelikle birlikte ayrıca BJK ve GS futbol takımlarına ait bilgi mesajları d

Kablo Net 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında yaşadığım süreçte, müşteri hizmetleri tarafından bana eksik ve yanıltıcı ...bilgilendirme yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Nakil işlemi sürecinde tarafıma ücretsiz cayma hakkım olduğu söylendi; ancak nakil işlemi yapılması halinde benden a

"An itibariyle sorunu çözdüler sağ olsunlar. Özellikle filiz hanım çok yardımcı oldu"



Vodafone evde fiber internet başvurumu 28 Ocak tarihinde bir satış temsilcisi aracılığıyla yaptım. Görüşme sırasında ban...a modem ücretinin fiyata dahil olduğu, ayrıca sabit fiyat garantili bir teklif sunulduğu açıkça söylendi. Bu bilgilere güvenerek işlemi onayladım. Onay sonrasında Vodafone’dan gel

"Fatma hanım yetkileri doğrultusunda ilgilendi."
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17....01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından
Yaklaşık 3 senedir Vodafone Net abonesiyim. 13.01.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde sabit int...ernet hizmetim tamamen kesildi. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır yaşadığım şebeke problemi nedeniyle... hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Şu an İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde bulunuyorum fakat sadece burada değil, Ümraniye, Kadıköy, Çekmeköy ve Üsküdar’da da benze