Secom Güvenlik Sistemleri'nin 24 Aylık Taahhüt Ve Aşırı Cayma Bedeli İtirazı
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17.01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından itibaren bize 24 aylık, fahiş bedelli bir taahhüt uygulanarak haksız bir cayma bedeline maruz bırakıldığımızı düşünüyorum. Abonelik numaram 163597’dir.
Sözleşme kapsamında ilk 9 ay için aylık 1.152 TL, sonraki 3 ay için aylık 2.304 TL, devam eden 12 ay için ise %40 zamlı olarak aylık 3.225 TL talep edilmektedir. Bu rakamlar ve 24 aylık taahhüt, özellikle talep edilen minimum 36.000 TL civarındaki cayma bedeli ile birlikte, benim açımdan hem ahlaki hem de hukuki sınırların dışında, son derece fahiş ve hakkaniyetsiz bir uygulamadır.
Ayrıca Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 22. maddesi uyarınca, süresi bir yıldan daha uzun olan abonelik sözleşmelerinde tüketicinin dilediği zaman gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin fesih hakkı bulunduğu açıkça düzenlenmiştir. 24 ay taahhütlü bu sözleşmede benden cayma bedeli talep edilmesinin bu maddeye de aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu cayma bedelinin benden kesinlikle talep edilmemesini, varsa makul servis ya da söküm ücretlerini ise kendimin karşılamaya razı olduğumu belirtmek istiyorum. Haksız bulduğum bu 24 aylık taahhüt ve cayma bedeli uygulamasının iptal edilerek, abonelik sürecimin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.


