to read complaints and reviews, or file yours.20 Ocak akşam saat 20:00 civarında su yüklemesi için önce Atlantis AVM’deki ASKİ su matik cihazını kullandım. 2929422 ab...one numaralı kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim ancak cihaz 325 TL’den düşük işlem yapılamadığı uyarısını verdi. İşlemi iptal etmek istediğimde para iadesi yerine bana ParaPuan
TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım, abonelik numaram 5025118. Başvuruyu geçen hafta gerçekleştirmeme rağme...n aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ aktivasyon yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi Türk Telekom ekibinin tamamlaması gerektiği, onlara bilgi verildiği ve beni a
Başkent Doğalgaz abonesiyim ve 100006644652 numaralı aboneliğime ait son doğal gaz faturamda Ocak ayı için ciddi bir tut...arsızlık yaşadım. 28 derecede yanan kombiye rağmen 313 m³ tüketime karşılık toplam 7.319,09 TL fatura çıkarılmış, bunun 3.304,85 TL’si devlet tarafından karşılanmış ve bana yaklaşı
Millenicom abonesiyim, 5650535 numaralı abonelik üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyoru...m. 01.10.2025 tarihinden itibaren internet bağlantım önce ara ara kesilir hale geldi, sonrasında ise yaklaşık son 2 aydır tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde
Ankara ASKİ ile yaşamış olduğum bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde, ASKİ’nin yönlendirmes...i üzerine 0850 252 22 2 numaralı çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememize rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Aynı gün Whats
Turkcell Superonline VDSL aboneliğim kapsamında kullandığım modemi yaklaşık bir ay önce iade etmeme rağmen, modem ücreti... tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade işleminden sonra 3.000 TL olarak ödediğim bu tutarın tarafıma yatırılmasını bekliyorum; ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte bir aydır
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 2026 Ocak dönemli faturam 2.784 TL olarak gelmiştir. Evim 1+1 37m2 dir. Toplamda 3 pete...k var. Önceki aylarda faturalarım ortalama 1.500 TL civarında olurken bu ay gelen fatura beklediğimden oldukça yüksek olduğu için tutara itiraz etmek istiyorum. (Son Endeks ile İlk
15 Ocak’ta Türk Telekom’dan 265720723 numarası ile TV+ internet paketine aylık 695 TL üzerinden abone oldum. İki kez ran...devu verildi ancak hiçbir randevuya gelen olmadı; üstelik ne arama ne de bilgilendirme yapıldı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca oyalandık
"Müşteri temsilcisi Sezai Bey yardımcı oldu. Yeni tarife geçişi yapıldı. Zaten asıl sıkıntı canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamayıp tarife teklifi alamamaktı."
Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm 01.02....2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yeni taahhüt
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde abone numaram tanınmadığı için faturalarımı ödeye...miyorum ve sürekli sistem hatası alıyorum. Ödemeyi mobil uygulama, web sitesi, banka ve farklı ödeme noktalarından denedim ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri
19.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ve bağlantım aynı gün aktif oldu. Ancak daha ertesi ...gün, 20.01.2026 tarihinde internet sinyalim tamamen gitti ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerin
TurkNet’ten Kocaeli Gölcük’te ev interneti aboneliği başlattım. 12 Ocak’tan beri kurulum için bekliyordum, ekipler ancak... 20 Ocak’ta geldi ve yeni kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Modem arayüzünde veya TurkNet uygulamasında herhangi bir arıza ya da aktif değ
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce sürekli kopmalar... başladı, son 5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. TurkNet’e defalarca ulaştım, en az 10 kere aradım ve 2–3 kere de şikayet/arı
İGDAŞ abonesiyim, 5001****5107 numaralı abonelik ile kayıtlıyım. Evimde petekleri hiç açmadığım, sadece ocak için doğal ...gaz kullandığım halde son iki aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Devletin destek verdiği bu dönemde, toplam 590 TL tutarında fatura çıkarılmış, bunun bir kısmı ka
Aksa Gaz Bursa ile 02.12.2025 tarihinde 0091380761 numaralı tesisat bağlantı anlaşmasını yaptım ve 800006313134 abone nu...marası ile aboneliğim bulunuyor. Tüketim noktası numaram 2006380190’dır. Ancak bağlantı anlaşması yapılmasına rağmen, sistemlerinde bina kodu ve tesisat/bina numarası hatalı göründ
Halkbank üzerinden 600 TL tutarındaki silahsız güvenlik sınav ücretini gişeden yatırmaya çalıştığımda, kurumda abone num...arası ve kayıt bulunamadı hatası verildi. Bu sorunu defalarca denediğimiz halde aynı hatayı almaktayız. Yarın sınav ücretimi yatırmak zorundayım; aksi takdirde sınava giremeyeceğim
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi’indeki adresimde, 8863485954 abone numarası ...üzerinden her gün düzenli olarak internet kopması ve IP sorunu yaşıyorum. Bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Her yaşadığım sorunda müşteri hi
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.01.2026 tarihinde kesilen ve abone numarası 100006332801 olan faturam, devlet desteği ha...riç 6.606,00 TL olarak düzenlendi. Söz konusu fatura 2026/01 dönemine ait olup ilk okuma tarihi 18.12.2025, son okuma tarihi ise 20.01.2026 olarak görünmektedir. Faturada 515 metre
"Vodafone net tarafından sorunum hızlıca çözüldü. Keşke şikayet var tarafına daha önce sorunumu bildirmiş olsaydım. Şikayet var ve Vodafone nete teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev internet hattımı Haziran 2025’e kadar aktif olarak kullandı...m, bu tarihten sonra ise hattı tamamen bırakmama rağmen sistemde kapatılmad
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır neredeyse her gün kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Normal şart...larda 50 Mbps hız almam gerekirken uzun süre 30 Mbps civarında hız aldım, şu anda ise hızım 15 Mbps seviyesine düştü ve bu 15 Mbps de sabit kalmıyor; bir anda 5’e inip sonra 10’a ç
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.01.2026 tarihinde kesilen ve abone numarası 100005800031 olan faturam, devlet desteği ha...riç 5.297 TL olarak düzenlendi. Fatura üzerinde 413 metreküp tüketim görünüyor; oysa aylık doğalgaz tüketimim uzun süredir 239–260 metreküp aralığında seyrediyor ve kullanım alışka
TurkNet fiber kurulumu için İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen ekibiniz, bana hiçbir şey sormadan ve onayımı almadan ...eski modemimi alıp götürdü. Sonrasında ise bu modemin bedelini cayma bedeline ekleyerek tarafıma fatura ettiniz. Yani hem modemi izinsiz aldınız hem de diğer firmaya fazla para ödü
11347150 abone numarası ile İzmir’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen ...kesildi. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ve 189836533 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün, yani Cuma günü
