to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Yanlış Ölçüm Şüphesi Ve Ücretsiz Sayaç Kontrolü Talebi
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 2026 Ocak dönemli faturam 2.784 TL olarak gelmiştir. Evim 1+1 37m2 dir. Toplamda 3 petek var. Önceki aylarda faturalarım ortalama 1.500 TL civarında olurken bu ay gelen fatura beklediğimden oldukça yüksek olduğu için tutara itiraz etmek istiyorum. (Son Endeks ile İlk endeksin fazla yazıldığını düşünüyorum.) Sayaç kontrolü gerekirse ücretsiz sayaç değişimi istiyorum.
İlgili abonelik numaram 100005765849’dur. Tüketimde olağanüstü bir artışa neden olabilecek bir durum yaşamadığım halde fatura tutarının bu seviyeye çıkması sayaçtan veya ölçümden kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürüyor.
Bu nedenle söz konusu faturanın yeniden detaylı şekilde incelenmesini ve sayaçta ya da ölçümde bir sorun olup olmadığının tespit edilmesi için yerinde sayaç kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemeler sonucunda hata tespit edilirse faturamın düzeltilerek yeniden düzenlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 22.01.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
