to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda Gerçekdışı Tüketim Artışı Ve Sayaç Kontrol Talebi
Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.01.2026 tarihinde kesilen ve abone numarası 100005800031 olan faturam, devlet desteği hariç 5.297 TL olarak düzenlendi. Fatura üzerinde 413 metreküp tüketim görünüyor; oysa aylık doğalgaz tüketimim uzun süredir 239–260 metreküp aralığında seyrediyor ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadığı halde bu ay olağanüstü bir artış yansıtılmış.
Gölbaşı/Ankara Bahçelievler Mahallesi 3758 Sokak No:9/5 adresindeki sayacımın (sayaç numarası 1111889) okuma değerlerinde hata olduğunu düşünüyorum. Önceki dönemlerle kıyaslandığında bu faturanın hem tüketim hem de tutar açısından gerçekçi olmadığını, doğalgazı her zamanki gibi kullandığımı ve ekstra bir kullanım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle söz konusu faturaya itiraz ediyorum. Tüketim metreküpü ve fatura bedelinin yeniden, detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 20.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Doğalgaz sayacımın ön yüzü ekte bilginize sunulmuştur
