to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önce sürekli kopmalar başladı, son 5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.
TurkNet’e defalarca ulaştım, en az 10 kere aradım ve 2–3 kere de şikayet/arıza kaydı açtım. Her seferinde arıza kaydımın devam ettiği, ekip yönlendirildiği ve aranacağım söylendi ancak ne arayan var ne de eve gelip bakan bir ekip oldu. 4779588 numaralı aboneliğimle ilgili günlerdir aynı cümleleri duyuyorum ama somut hiçbir adım atılmıyor.
Ben internetsiz kaldığım günlerin ücretinin kesinlikle faturama yansıtılmamasını, haksız bir tahakkuk varsa iade edilmesini ve arızamın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer bu bağlantı sorunu çözülemeyecekse de aboneliğimin tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan sonlandırılması ve bunu bana açıkça bildirmeleri talebimdir.
TurkNet ev internetimi henüz bu ay bağlattım ve daha bir ay bile olmadan bugün (11 Ekim 2025) sabah saat 10 civarından beri tamamen bağlantı yok. Bu durum ilk kez başıma geliyor, fakat hizmeti yeni aldığım için geçmişte böyle bir sorun yaşamadım. Arızanın giderilmesi için acil çözüm bekliyorum. Uyg...
Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. İlk günden beri zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyordum ancak son bir ay içinde bu arızalar iyice arttı ...
TurkNet ev internet aboneliğim için 13.01.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen hizmet alamıyorum. İlk etapta altyapı arızası olduğu söylendi, ardından sorunun modem kaynaklı olduğu ifade edildi ancak bu süreçte hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca kez destek kaydı açtım, şu ...
TurkNet internet aboneliğimde, 17.12.2025 Çarşamba gününden bu yana tam 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden 94402107 ve 94438909 numaralı iki ayrı arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafıma net bir çözüm veya kalıcı bir açıklama yapılmadı. TurkNet’e tele...
7 Ağustos 2025’ten bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca oluşturduğum destek kaydı, tarafıma bilgi verilmeden...
Yorumlar