to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden almış olduğum ugg botları iki kere giydikten sonra renginde solma başladı bot beyazladı. Müşteri hizmetleri fotoğrafını istedi gönderdim. Sadece fotoğrafa bakarak kullanıcı kaynaklı o yüzden iade ya da değişim yapamıyoruz diye mesaj geldi. Halbuki yağmurlu havada bile giymem...
Bolu Yeniçağa’daki A101 şubesinde her hafta tekrarlanan çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Mağazada az sayıda ve talep gören ürünler çalışanlar tarafından depoya kaldırılıp kendi akrabalarına ayrılıyor, diğer müşterilere ise ürünün bittiği söyleniyor. Özellikle bugün yaşadığım olayda, mağazaya...
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da A101 mağaza kodu e664 şubesinden Nescafe 2’si 1 Arada ürünü satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fişte 199 TL olarak çekildiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde, önce söylediğime inanmayıp eti...
İstanbul Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi’nde, Alaattin Camii’nin karşısında bulunan iki katlı A101 şubesinde bugün saat 14.00 civarında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimdeki poşetleri kasanın arkasına bırakmak için kasada bulunan kapalı bayan çalışana “Buraya koyabilir miyim, sıkıntı ol...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İzmit Kocaeli Malta Mahallesi’indeki A101 Dünya Bankası şubesine motosiklet buğu önleyici ürün almak için gittim. Aradığım ürün camlı, kilitli dolabın içinde bulunuyordu. Kasadaki personele ürünü almak istediğimi söyledim, “geliyorum” dedi ancak yaklaşık...
11 Aralık günü saat 14.15 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasından ejder meyveli tatlı aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün küflendiğini fark ettim. Tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça hayal kırıklığ...
10.12.2025 tarihinde A101 İstanbul Avcılar online siparişinden aldığım Zeo marka biber dolgulu yeşil zeytin nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü yerken zeytinin içinin çekirdek kırıntılarıyla dolu olması sebebiyle dişimi kırdım. Ayrıca birkaç zeytinin çekirdeği tamamen içindeydi ve ürünün n...
11.12.2025 tarihinde saat 14:05 sularında Kahramanmaraş Türkoğlu Gaziosmanpaşa Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 Göçmenler şubesinden aldığım, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Kasadaki görevli, fişim v...
20 Kasım'da A101 Ekstra'dan uygulaması üzerinden iki adet 10.500 TL değerinde ürün aldım. Ürünler bir gün içinde kargo firmasıyla elime ulaştı; fakat büyük geldikleri için iade ettim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün iadelerinin parası elime ulaşmadı. Defalarca A101 firmasını aramama rağmen süre...
A101 online alışveriş sitesinden Kasım ayı sonunda ugg marka bir çift ugg terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen terliklerden birinin tabanında belirgin bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını d...
Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki adresime bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 10.30–11.00 civarında verdiğim siparişim az önce teslim edildi ancak içinden bir ürünüm eksik çıktı. Siparişimde yer alan Yöremce köftelik bulgur (24,50 TL) poşetten çıkmadı. Poşetin içine koyulan kağıtta sipariş...
11.11 aktüel kataloğunda 179 TL fiyatla duyurulan sürgülü bulaşıklık için 11.11 tarihinde Antalya Manavgat Hastane Caddesi A101 şubesine gittim. Ürünü sorduğumda, çalışanlar bu şubeye gelmediğini söylediler. Katalogda tarih ve fiyat verilip özellikle reklamı yapılan bir ürünün, belirtilen gün mağa...
A101 online alışveriş üzerinden 27 Kasım tarihinde Toshiba marka televizyon satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimde, iptal edilemeyeceği, kargo kapıya geldiğinde teslim almadan iade edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte özellikle ödemenin hemen iade edilmemesi için bu şekilde yön...
A101’den aldığım Hadi banka kartıyla internetten bir türlü alışveriş yapamıyorum. Farklı sitelerde 4–5 kez deneme yaptım, her seferinde kart bilgilerini girip ödemeyi onayladıktan sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazıyorum, kod onaylanıyor ancak işlem sonunda “işlem tamamlanamadı” hatası alıy...
Bugün sabah saat 10.30–10.45 arasında A101 Tunalı şubesine aktüel ürünlere bakmak için gittik. Mağaza iki katlıydı ve üst katta bardak gibi yeni cam ürünler olduğunu fark edip dikkatli bir şekilde ürünleri inceliyorduk. Aşağı kattan “Kutuları açmayalım” şeklinde kaba bir üslupla bir uyarı geldi. Önc...
11.12.2025 tarihinde Ankara Nallıhan’daki H**** P*** A101 şubesine aktüel ürün olarak gelen olta için sabah saat 09.01 de ilk müşteri olarak ben girdim. Sabah gittiğimizde ürünün henüz gelmediği ve öğleden sonra geleceği söylendi. Bunun üzerine tekrar saat 11.00 civarında mağazaya gittiğimizde, olta...
3 Aralık’ta A101 Extra online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm 8 gündür hala teslim edilmedi. Teslimatı yapmakla yükümlü olan Bir Günde Kargo iki gün önce beni arayarak adresimin yetersiz olduğunu söyledi. Bunun üzerine açık adresimi detaylı şekilde verdim, ayrıca ...
A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Karabük Merkez Sanayi mağazasına mağaza personeli pozisyonu için iş başvurusu yaptım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma SMS geldi ve iletilen link üzerinden adli sicil kaydım, ikametgah belgem, sağlık raporum ve kimlik fotokopimi eksiksiz şekilde yükleyip gönderdim. Aradan z...
11 Aralık Perşembe günü sabah saat 08.55’te A101’in 11 Aralık Perşembe tarihli Aldın Aldın kataloğunda yer alan motosiklet kaskı ve malzemeleri için Esenler Yavuz Selim Mahallesi Meltem Sokak No:**’de bulunan şubenize gittim. Bir gün önce başka bir çalışanla konuştuğumda, ürünlerin mağazaya geldiğin...
11.12.2025 tarihinde saat 10.53 civarında Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi’ndeki A101 Vali Konağı şubesinde alışveriş yaparken, ürün raflarının hemen üzerinde bulunan ambalajlı ürünlerin üstünde bir kedi olduğunu gördüm. Kedinin bulunduğu yer, doğrudan gıda ürünlerinin, bebek ve çocukların tük...
Onvo marka elektrikli çaycıyı 05.11.2024 tarihinde Kadirli’deki A101 şubesinden 1.599,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra çelik kısmında paslanma sorunu ortaya çıktı. Çaycının içinde su beklemesi gayet normal bir kullanım şekliyken, bu kadar kısa süre...
30 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden Altus marka çamaşır makinesi al cm 101254 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta İzmir Balçova’daki adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 5 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana 3 gün içerisinde adresten t...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
