A101

14 Eylül 2025 tarihinde Nevşehir Hacıbektaş’taki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada yaklaşık 5 dakika kaldım. Saat 20:20’de, yani mağazanın kapanmasına daha 1 saat 10 dakika varken, yerlere paspas atılmıştı ve bir çalışan bana “Geçmeyin, alacağınız bir şey yoksa geçmeyin” dedi. Ayr...

A101 Yeniköy şubesinde alışveriş yaptığım hemen her seferde rafların oldukça dağınık ve kirli olduğunu gözlemliyorum. Marketin bu bölümünde temizlik ve düzen konusunda ciddi eksiklikler var. Durumu çalışanlara iletmedim ancak müşteriler olarak daha temiz ve düzenli bir ortam bekliyoruz. Şubenin temi...

14.09.2025 tarihinde Ankara Beşikkaya Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağaza girişinde ve kasada “Metropol kart geçerlidir” ibaresi olmasına rağmen, ödeme sırasında sistem “Kod hatalı” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Metropol kartımı başka marketlerde sorunsuz bir ş...

14.09.2025 tarihinde Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada poşet bulunmadığını belirttiler ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, firmanın poşet tedarik etmediğini söylediler. Kasiyer ve mağaza sorumlusu, bu durumun sürekli yaşandı...

A101 internet mağazasından Rabi mobilya marka bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 312*****49265308). Siparişi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve kısa süre sonra, 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin ilgili birime iletildiği,...

14.12.2025 son kullanma tarihli, A101’den aldığım Ahir marka 450 gr kutu tulum peynirini kullanırken, ürünün içinden yaklaşık 2,5 cm uzunluğunda sivri uçlu bir plastik parça çıktı. Fark etmeseydim, bu parça boğazıma takılabilirdi ve ciddi bir sağlık riski oluşturabilirdi. Böyle bir durumun yaşanmış ...

Bugün Beylikdüzü Edremit Caddesi No:3 ve Konak Caddesi No:17 adreslerindeki A101 şubelerinden Sandisk 32 GB flash bellek almak istedim. Her iki şubede de ürün dolapta olmasına rağmen, çalışanlar dolap anahtarlarını kaybettiklerini ve bu yüzden satış yapamayacaklarını söylediler. Ürünün fiyatı da üze...

14 Eylül Pazar günü saat 18.00 civarında Isparta Merkez Fatih Mahallesi Kadirboylu Şubesi'nden alışveriş yaptım. Kasada S**** isimli personel vardı. Toplam tutar 57,02 TL idi ve 100 TL verdim. S**** Hanım bana 42 TL para üstü verdi. 1 TL daha vermeniz gerekmiyor mu diye sorduğumda önce "Pardon" dedi...

13 Eylül'de İstanbul Pendik Kavakpınar şubesinden Sea Color 9.1A Küllü Sarı Ömre Cilası aldım. Ürünü saç boyası zannederek aldım ancak aslında cila olduğunu ertesi gün fark ettim ve 14 Eylül'de mağazaya götürdüm. Ürün hiç açılmadı, ambalajı aynen duruyor ve mağaza kodu I308. Fişim de mevcut. Ürünü ...

14.09.2025 tarihinde A101'in Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi No: 72 adresindeki şubesinden bir top satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza görevlisi "Sistem kabul etmiyor" diyerek iade talebimi reddetti. Oysa fişim yanımdaydı ve ürünün iadesi için tüm şartları sağlıyor...

Mayıs ayında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2500 TL’ye gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 1 ayda teslimat yapılacağı belirtilmişti ve ürün tam 1 ay sonra telefon ile arayıp hatırlattım da ancak öyle elime ulaştı. Ancak teslimat sırasında gardrobun tüm kapaklarının kırık olduğunu gör...

Esenyalı A101 şubesinde son 3-4 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasiyerler çok yavaş çalışıyor, mağaza sürekli kalabalık oluyor ve kasiyerler genellikle arka tarafta oturuyor, müşterilerle ilgilenmiyorlar. Ayrıca rafta bozuk ürünler bulunuyor. Özellikle aldığım bir ayran bozuk çıktı, içinde garip ş...

14.09.2025 tarihinde, Antalya Adrasan Petrol yanındaki A101 mağazasına uğrayarak çift kişilik pike ve halı örtüsü almak istedim. Ürünlerin barkodunu bulamadığım için mağaza personelinden yardım talep ettim. Personeller, MS’leri Y**** Bey’i arayarak destek almak istediler ve ben de aramalarını rica e...

14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kahramat Keçiören A101 şubesinden aldığım çikolatalı saray helvasının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra mağaza çalışanıyla görüştüm. Çalışan, akşam iş çıkışında ürünün fiyatını IBAN’ıma göndereceğini söyledi ve bu durumun göz...

13 Eylül 2025 günü Eskişehir Çankaya Mahallesi A101 marketinde, akşam saat 5-6 arasında kasada duran iki kadın çalışanın, diğer müşterilerle muhtemelen arkadaşları oldukları için küfürlü şekilde konuşmaları ve kasada başka müşteriler beklerken laubali davranmaları ne kadar doğru acaba?

09 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden Toshiba 55qv2363dt model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 5330****15. Ürünüm günlerdir "kargoda" olarak görünmekte ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile sorguladığımda, Bir Günde isimli kargo firmasında Adana Merkez Dağıtım yerinde bek...

14 Eylül Pazartesi günü saat 17.08'de Manisa Alaşehir A101 şubesinden aldığım sıvı sabun ve tuvalet kağıdı ürünlerini, üzerinde etiket olmamasına rağmen aynı gün içinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, kredi kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün iade işlemi yapılamayacağını belirttiler. Ayrı...

02.09.2025 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 8 yaşındaki çocuğumu, evimizin üstünde bulunan bu markete alışveriş için gönderdim. Ancak personel, çocuğuma “Bir daha ailen seni göndermesin, anlaşılmıyor dediklerin” şeklinde tersleyici ...

14/07/2025 tarihinde Manisa Selendi Şerefiye Sokak No: 5 adresindeki A101 şubesinden aldığım Kombinet hamburger köftesinin içinden taş çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu konuyla ilgili olarak öncelikle ...

Şanlıurfa Karaköprü Şenevler şubesinde yaklaşık bir ay önce alışveriş yaparken, reyonda yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Bu durum genel olarak birçok üründe yaşanıyordu. Konu hakkında mağaza çalışanlarına danıştığımda ise açıklayıcı bir yanıt alamadım ve o günden beri...

Baraj Mahallesi Melikşah Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, özellikle dondurucu reyonunda sıkça karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağazada indirimli ürünlerin sarı etiketlerle duyurusu yapılıyor, ancak bu ürünlerin çoğu zaman reyonda bulunmadığını defalarca gözlemledim. Bugün de yaklaşık...