to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek’te, Hasan Çelebi Oteli’nin yanındaki A101 şubesinde mahalleli olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman yalnızca bir kasa çalışıyor, mağaza içi sevkiyat ve koliler ortalığı doldurmuş durumda oluyor ve biz müşteriler almak istediğimiz ürünleri zaman zaman k...
29 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak üreticisi kzy Mobilya olan TV sehpası ve kitaplık üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. A101 sisteminde bu ürünler “teslim edildi” olarak görünm...
Beylikdüzü'ndeki A101 mağazasından 2025 yılının 4. ayında Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürün, tam 6 ay içinde 5 kere servise gitti ve servis, üründeki kusuru kabul ederek ücret iadesi yönünde rapor verdi. Üretici firma da ücret iadesini onayladı. Buna rağmen, ürünün ücret iadesi ürünü aldığım ...
21.11.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubenize Kilim ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 650 TL’nin banka hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminde fişimi aldım, ödeme banka hesabıma iade edilecekti. Süre uzayınca ...
13.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Teslim tarihi olarak 14.12.2025’i, teslim saati olarak da özellikle 20.00–00.00 aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim 10.00–12.00 saat aralığında yola çıkarılmış ve o saatte evde olmadığım için teslim alınamamıştır. Bu durum üzerine ...
A101’in Süvari Mahallesi 1747. Cadde üzerinde bulunan şubesindeki çalışanlarla ilgili ciddi bir şikayetim var. Uzun zamandır bu marketi kullanan biri olarak, hem ben hem de mahalledeki birçok kişi bu şubedeki personelin tavır ve davranışlarından son derece rahatsızız. Öncelikle çalışanların kılık k...
10.12.2025 tarihinde Kırşehir Cacabey Merkez g975 numaralı A101 mağazasından 2.899 TL tutarında Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödemeyi Bonus kartımla taksitli yapmak istediğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, A101’in Bonus ile anlaşması olduğunu kendisine göstermeme rağmen ...
9 Kasım tarihinde A101 online üzerinden 3125110941589819 numaralı sipariş ile bir makyaj masası satın aldım. Sipariş sonrasında ürünüm uzun süre hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma 30 gün teslimat süresi olduğu söyl...
13.12.2025 tarihinde Sakarya Ferizli’de Shell petrol yanındaki A101 şubesinden OMO beyaz ve renkliler için olan 3 kg toz deterjan satın aldım. Uzun süredir aynı deterjanı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez aldığım ürün diğerlerinden bariz şekilde farklı ve kötü. M...
13 Aralık 2025 saat 18.18 civarında Karaman merkezdeki A101 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışan, kasa alma işlemini sanki zorla yaptırıyormuşuz gibi bir tavırla konuşarak, laf sokmaya çalışan bir üslup kullandı. Kasa işlemi yapılması için defalarca talepte bulunulmas...
A101’den satın aldığım Lure marka hidrofil pamuk ürününün içinden iğne gibi yabancı bir cisim çıktı. Pamuğu yüzümü ve özellikle gözümü silmek için kullanmak üzereyken son anda fark ettim. Eğer fark etmeyip gözümü silseydim ciddi bir yaralanma yaşayabilirdim, bu durum beni hem çok korkuttu hem de hij...
09.10.2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden, kredi kartımla 2 kapaklı erzak dolabı satın aldım. Siparişim yaklaşık 3 hafta sonra teslim edildi, süreci sorduğumda mesafeli satış sözleşmesinde teslim süresinin 30 gün olduğunu söyleyerek beklememi istediler, buna da tamam dedim ve ürünü bekl...
Fobem Whale TV ve Fobem kumanda kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür televizyonun ana menüsünde alt tuş çalışmıyor ve ekranın alt kısmındaki uygulamalara hiçbir şekilde erişemiyorum. Ana menüde alt kısma inmeye çalıştığımda “Oturum açılamadı” şeklinde bir hata alıyorum. TV izlerken, kanal değiştirirken ...
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den aldığım ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresime bugün dağıtıma çıkarılan kargom, yaklaşık 1 saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan ertelendi ve teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı dışında firmayla da görüşme sağlayamad...
A101 mağazalarında kullanılan Hadi uygulamasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık tarihinden bu yana tüm alışverişlerimde aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Uygulamayı yükleyip hesabımı aktifleştirmeme rağmen kasada telefon numaramı verdiğimde sistem “böy...
A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 267. Sokak’ta bulunan A101 şubesinde, bugün saat 19.30 civarında reyonda ürünlere bakarken bir çalışan tarafından rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir uyarı gerektiren bir durum yokken, çalışan müşterilerin içinde marketten çıkmam yönünde bağırarak beni ...
13.12.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce A101’in İstanbul Güngören Genç Osman Mahallesi Şebboy Sokak No:5/A adresindeki mağazasından alışveriş yaptım. Reyondaki ürünlerin etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların uyuşmadığını fark ettim, arada yaklaşık 5 TL’lik bir fark vardı. Bu durumu mağaza...
13.12.2025 tarihinde A101 Marketler Zinciri Telsizler Şubesi, mağaza kodu 8449 olan mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada görevli, gözlüklü kasiyer E**** D**** isimli personelin hem üslubu hem de davranışları beni son derece rahatsız etti. Alışverişim sırasında kasadan geçerken poşet istediğimde, k...
Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki A101 mağazasında iki kez aynı iade sorununu yaşadım. Ürün olarak önce oyuncak, daha sonra ise bebek bezini iade etmek istedim. Her iki durumda da fişim yanımdaydı ancak buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım ilk iade denemesinde de, bugün yaşa...
B** C***** G*****, Eskişehir Odunpazarı Sultandere’de oturuyorum. 13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.20 sularında Eskişehir Emek Mahallesi’ndeki Çarşı A101 Market’ten Eti Karamella ve Eti Acılı bisküvi satın aldım. Ürünleri eve gelip yedikten sonra hem renginde hem de tadında belirgin bir bozuklu...
12.12.2025 saat 17.30'da Bursa İhsaniye A101 marketten etiketi 99,50 TL/kg'den 69,50 TL/kg'a indirimli mor üzümden kredi kartı ile ödemek suretiyle aldım. Ancak kapı önüne çıkıp da fişi kontrol ettiğimde indirim yapılmadığını görüp düzeltme yapılmasını veya iade almalarını talep ettiğimde indirim ya...
13/12/2025 tarihinde Fatih Mahallesi Alsancak Caddesi'nde bulunan A101 marketin ekmek bölümünde, ambalajlı bir şekilde sandviç ekmeğinin küflü halde hâlâ reyonda bulunduğunu gördüm. Gerçekten yazık, insanlar parayı kolay kazanmıyor. Mağazaların daha sıkı denetlenmesini arz ederim.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 5333811020 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 11.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo’ya teslim ed...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
