A101'te Tescil Evrakının Gecikmesi Motosiklet Teslimimi Engelliyor

17.07.2026 tarihinde A101’in mobil uygulaması üzerinden APEC Apex ps4 50 CC benzinli moped motosiklet satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde Konya Kadınhanı bayisine sevk edilip servise indirildi. Ancak aradan 31 gün geçmesine rağmen tescil evrakı hâlâ tarafıma ulaştırılmadığı için motosikletimi teslim alamıyorum.

Bu süreçte A101 ve ilgili bayii ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “konuyla ilgili aciliyetinizi bildiriyorum” denilip geçildi, net bir açıklama veya kesin bir tarih paylaşılmadı. Tescil evrakları gelmeden servisin aracı teslim edemeyeceği söyleniyor, bu nedenle ödediğim motosikleti uzun süredir kullanamıyorum.

Tescil evrakımın derhal hazırlanıp bayiye ulaştırılmasını, motosikletimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.