to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Bayburt Esentepe Mahallesi’indeki A101 şubenize alışveriş için gittim. Kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu ve müşteriler beklemek zorunda kalıyordu. Bu nedenle ikinci kasanın açılması talep edildi, ancak diğer personelin çok işi olduğu söylenerek ikinci kasa ...
Beylikdüzü Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır personelle sürekli tartışma noktasına gelen sorunlar yaşıyorum. Hem müşteriye yaklaşımları hem de iade ve işlem süreçlerindeki tavırları artık beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce bu şubeden aldığım Kiwi marka bir makin...
Ankara Çankaya Başkent Emlak Konut bölgesindeki A101 şubesinde yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada özellikle bir kadın çalışan başta olmak üzere çalışanların müşterilere karşı son derece kaba davrandığına defalarca şahit oldum. Müşterilere bağırarak ve saygısız bir üslupla hi...
A101 mağazasından 24 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 49.990 TL ödeyerek babamın adına Volta marka bir motosiklet satın aldık. Motosiklet hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmediği halde tescil işlemleri babamın üzerine yapılmış. Teslim edilmeyen ürün için iade sürecine gidildi ve iade kabul edildi....
28.01.2026 tarihinde saat 16.01 sularında İzmir Çiğli Egekent girişindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Toplam 1.140 TL tutarındaki alışverişime karşılık kasaya 1.200 TL Nakit ödeme yaptım. Kasiyer para üstünü verirken verdiği 10 TL’nin yırtık olduğunu gördüm ve nazikçe bu parayı değiştirmesin...
20.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus AL KM 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip uygulamasından baktığımda Manisa’da yaşamama rağmen kargonun “3 gün teslimat şubesi” olarak Balıkesir şubesinde bekletildiğini g...
İyi değil, memnun kalmadım. Çok kötü, basit bir ürün. Bir daha almak istemiyorum. A101'den gerçekten nefret ettim. Bir satıcı nasıl böyle sorumsuz ve itici olabilir? Çalışan da, müşteri temsilcisi de kötü olabilir. Kiwi de öyle, sanki kötü bir şey yapmışım gibi.
A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122576945133 numaralı siparişim üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hala elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Yaklaşık bir hafta ön...
8.01.2026 tarihinde A101 Ankara Etimesgut Karakoç şubesinden English Home Multi Blender Set satın aldım. Ertesi gün, 9.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iadem pos cihazından gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, Enpara bankanın pos cihazlarından ayrıldığını, bu yüzd...
14.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici (ürün kodu: 26028061) siparişi verdim. 3126011481143521 numaralı sipariş için Ziraat Bankası kredi kartımla 7.999 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından bir gün içinde kargo şirketiyle birkaç gün içinde gön...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30–14:40 sularında Sakarya Kocaali ilçesinde, Alandere tarafındaki A101 şubenizde annemle birlikte çok incitici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan iki personel, hiçbir somut dayanağı olmayan bir şekilde beni hırsızlıkla suçlayarak hem bana hem aileme ağır bir ithamda b...
28.01.2026 tarihinde A101’in internet uygulaması üzerinden kahve köşesi dolabı satın aldım. Ödemeyi yaparken özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda ödemenin 2.999,00 TL olarak Akbank kartımdan tek çekim şeklinde alındığını gördüm. Ben bu ü...
A101’den Walkie marka kürek çekme aleti satın aldım ancak ürün eksik parça ile teslim edildi. Eksik parça için 18 gündür çözüm bekliyorum fakat bu süre boyunca A101 tarafından herhangi bir sonuç alınamadı. Bu süreçte Walkie firmasıyla bizzat kendim iletişime geçtim ve eksik parçanın gönderimi konus...
Mersin Toroslar’da Trendyol Market üzerinden A101 mağazasından bugün verdiğim 10915829682 numaralı siparişim, adres ve konum bilgilerim doğru olmasına rağmen “konumunuz yanlış” denilerek iptal edildi. Uygulamada konumum açık ve adresim kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan bu gerekç...
31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade ...
21 Ocak 2026 öğleden sonra Gölcük Halıdere A101 şubesinde yaşamış olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada yer alan aktüel ürünler ortada ve satışta olmasına rağmen, “bugünün ürünleri değil, yarının ürünleri, ellemeyin, satış yok” denilerek ürünlere bakmamıza ve almamıza izin verilmedi. Ürün...
A101’in internet sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde yaklaşık 30 bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu kadar yüksek meblağlı bir alışverişe rağmen siparişim bir gün içinde kargoya verildi ve o günden bugüne kadar ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. A101 ile defalarca görüşmeme rağmen sürek...
28 Ocak sabah A101'den aldığım bir şey yarım yağlı sütün içinden beyaz şeyler çıktı ve ekşimiş bir tadı var. Midem rahatsız oldu, rengi de su gibi, içilmiyor. Son tüketim tarihine de çok var. Midemiz bulandı, geçen sefer de böyleydi; bir şey demedim, sonuçta buna 40 TL verdik. Yazık, günah.
27.01.2026 saat yaklaşık 17.38’de Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde, A101 şubesinden alışveriş yaptım. Dolap kısmında 49,90 TL fiyat etiketinin hemen arkasında “Güzel Kızlar Mantısı” ürünleri bulunuyordu. Etiket tam olarak bu ürünlerin arkasında olduğu için, bu mantının 49,90 TL olduğunu dü...
A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Kapıda bölümünden 27.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada siparişim sürekl...
Konya Meram Tıp’ın yanındaki Güneş Eczanesi yanında bulunan A101 şubesine gittim. Kasada bir kişi olmasına rağmen diğer kasada müşteri olmasına karşın kimse gelmedi ve ben kasada yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Mağazaya ilk defa gitmeme rağmen personelin bu kadar ilgisiz olması ve müşte...
18 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus AL380XE model buzdolabını 30.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş aşamasında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünün 3 ile 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen buzdolab...
26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gültepe Caddesi’ndeki A101 şubesine ekmek ve çöp kutusu almak için gittim. Çöp kutusunu kasaya götürdüğümde ürünün barkodu olmadığı söylendi. Ben de şefin halledebileceğini, bu şekilde ürünü alabileceğimi belirttim; ancak D**** Hanım’ın müsait olmadığı ve "onunla uğraşa...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
