to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim ve 3125111489321090 numaralı siparişime ait ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde, yaklaşık 22.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi 1 aydır yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim almadığım ürün için ince...
A101’in 11 Aralık itibarıyla satışa sunacağını duyurduğu Yohe 852 motor kaskı ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Afişlerde ürünün görseli ve tanıtımı yer aldığı için, 11 Aralık gecesi saat 00.00’dan itibaren hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ürünü satın alm...
24.10.2024 tarihinde Uşak Merkez Sebzeciler şubesinden 13.900 TL ödeyerek Toshiba 50 ekran bir televizyon satın aldım. Satış esnasında tarafıma ne fatura ne de herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine ilettim, e-posta adresimi alıp faturanın Gmail adresime gönde...
11 Aralık’ta İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki A101 mağazalarına, afişlerde reklamı yapılan aux dönüştürücü ürünü almak için gittim. Mağazalarda afişler olmasına rağmen ürünü sorduğumda çalışanlar “gelmedi” bilgisini verdiler. Ürünün daha günler öncesinden reklamı yapılıyor ol...
Aydın Didim Akbük Mahallesi’indeki A101 şubesinde katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Katalogda yer alan yaklaşık 20 çeşit balık malzemesinin hepsini almak için bugün mağaza açıldıktan sadece 5 dakika sonra mağazaya gittik, ürünlerin başında da kimse yoktu. Görevliye sorduğumuzda ...
19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Kaya A101 şubesinden Onvo OVHYM100 marka/model halı yıkama makinesi satın aldım. Ödemeyi 3.799 TL tutarında hediye çekiyle yaptım. Ürünü aldıktan sonra makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Ertesi gün, iade ya da değişim için ürünü aldığım A101 ş...
09.11.2025 tarihli, 9125110907927611 numaralı A101 Kapıda siparişimde “1100 TL alışverişe 100 TL iade” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Toplam 1110 TL’lik alışveriş yaptım ancak içinden 200 TL’lik bir ürünü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal etmişler ve siparişim 910 TL’lik fatura ile...
11.12.2025 tarihinde saat 00:36 sularında, Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki A101 mağazasından aldığım Goldella 400 gr çikolata nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Çikolatadan kaşıkla aldığım bir lokmayı yerken ağzımda sert bir cisim hissettim. Hemen çıkardığımda bunun metal/demir ...
Yıllardır defalarca güvenerek tükettiğim Tarabya kaşar peynirinden, yaşadığım son olay sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 4 gün önce A101 marketten aldığım Tarabya kaşar peynirinin içinde, peynire tamamen nüfuz etmiş kurumuş bir böcek fark ettim. Ürünü açıp kullanmak isterke...
17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...
27 Kasım 2025 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden toplam 13.298 TL tutarında banyo dolabı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında net bir teslimat süre...
20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...
Tatvan Süphan A101 şubesinden bugün Dorbi marka pasta kreması satın aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde, hem dış paketin üzerinde hem de içindeki ürünün ambalajında son kullanma tarihinin 08.11.2025 olarak yazdığını gördüm, ancak ürünü açıp incelediğimde ürünün en az 1 ay önce tüketilmesi gerek...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresime 5 Aralık’ta verdiğim ve 6 Aralık’ta teslim edilen siparişimde 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Pizza, köfte, soğuk baklava, dondurulmuş piliç, dondurulmuş börek ve sosisli sandviç ürünleri poşetlerde yoktu. Sipariş numaram 9125120609786020....
Temmuz ayında A101’den English Home marka 165 watt şarjlı dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok yoğun bile kullanmama rağmen ürün eylül ayında birdenbire çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü ekim ayında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motor arızalandığı için değişmesi gerekt...
A101’in online sitesi a101.com.tr üzerinden satın aldığım buzdolabı, yetkili servisin düzenlediği rapor ile hasarlı olarak tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan kenarda bekletiyorum. Hasarlı çıkan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. 3 Aralık tarihinde yaşanan bu durumla ilgili A101 ile görüştüğ...
10.12.2025 tarihinde saat 21.03 civarında Antalya Finike Hasyurt’taki A101 mağazasına alışverişe gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 13 dakika varken kasada görevli ismini bilmediğim personel, kasa kapanıyor diyerek acele ettirdi. Annem kasada ürünleri geçirirken alacağım bir ürünü unuttuğumu fark e...
Bugün akşam saatlerinde İzmir Aliağa Yenişakran’da, Aksu Otel’in yanındaki A101 şubesine alışveriş yapmaya gittim. Ödemeyi kartla yapmak istediğimde, pos cihazı internet çekmediği için ödeme alınamadı ve kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sonunda yine kartla ödeme yapabildim ancak bu işlem ya...
10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden A101 Hadi Kart’ıma 1.785 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar A101 Hadi Kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Şu ana kadar ne A101 ne de Hadi Kart müşteri hizmetleriy...
A101 Gölhisar Merkez Cami yanında bulunan şubenizden bugün “çikolatalı dondurulmuş pasta” aldım. Ancak aldığım ürünün pasta ile uzaktan yakından hiçbir alakası yoktu. Şimdiye kadar böyle bir ürün görmedim. İçeriğinin ne olduğunu, ne yediğimi dahi anlayamadım. Ürün için 200 TL ödedim. Bazı kişiler ...
Afyonkarahisar Eşrefpaşa Şehşamil bölgesindeki A101 mağazasından uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Yaklaşık 5-6 aydır mağazaya her gittiğimde benzer olumsuz durumlarla karşılaşıyorum. Alışveriş yaparken kasaya ihtiyaç olduğunda kasiyeri çağırıyoruz, ancak 'geliyoruz, geleceğiz' denilmesine...
Ayuzbir İstanbul Kurtköy şubesinden, Denizbank’ın orada bulunan mağazadan bu pazar günü çocuğuma bir hırka satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimizde çocuğuma olmadığını gördük. Fişim de elimde olduğu halde ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, tekstil ürünü olduğu gerekçesiyle d...
13.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş (İstiklal) Mahallesi Devecikonağı Caddesi No:47/a adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi kartımla POS cihazı üzerinden yaptım, karttan çekim onaylandıktan sonra fiş verilmeden mağazadan ayrıldım. Aracıma bindiğim anda, ...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
