to read complaints and reviews, or file yours. 
"Garantiden ürünü değiştirdiler. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
A101 Hadi Kart ile Mayıs 2025’ten beri geçerli olan Lipton 48’li demlik poşet çay kampanyasından yararlanıyorum. Kampanyaya göre çay ücretinin karta geri ödenmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık iki aydır aldığım çayların ücretleri tarafıma iade edilmiyor, aksine ekstreme borç olarak yansıtılıyor. İzmi...
07.12.2025 tarihinde A101 Samsun Uçar Atakum mağazasından karekodla, yani mobil uygulama üzerinden bir duvar saati satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13.12.2025 tarihinde iade için aynı mağazaya gittim. Kasada, işlem numarası 17...
Bugün A101 marketten Ponti markasına ait milföy hamurlu börek ürünü satın aldım. Ürünü açıp incelediğimde ambalaj üzerindeki görselle ürünün içeriğinin aynı olmadığını fark ettim. Görseldekiyle gerçekte çıkan ürün arasında belirgin bir fark vardı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüketici...
A101’den bugün saat 20.30 civarında Altus marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ödemeyi Word kart ile yapmak istedik, kasada ödeme ekranında taksit seçenekleri görünmesine rağmen işlem 6 taksite bölünmedi ve taksitlendirme yapılmadı. Word kartla alışverişte taksit seçenekleri çıkmasına rağmen tak...
7.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’indeki A101 ı066 kodlu şubeden Galle marka jalepeno biber turşusu satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, kavanozun içinden kurtçuklar çıktığını fark ettim. 13.12.2025 tarihinde gördüğüm bu manzara hem sağlık açısından beni ciddi şekilde ...
A101 Online Ekstra üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home Yakut çok amaçlı kahve köşesi mobilyasını kredi kartı ile satın aldım. Ürün 12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında adresime teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün daha önce kullanılmış, deforme olmuş ve ikinci...
Kırklareli İstasyon Mahallesi, c*** Sitesi’nin yanındaki A101 şubesinde sebze-meyve reyonunda ciddi hijyen ve tazelik sorunu yaşandığını belirtmek istiyorum. Reyonda bulunan salatalıklardan birinin küflendiğini ve buna rağmen hâlâ diğer salatalıklarla birlikte rafta durduğunu gördüm. Sadece salata...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125111253036828 sipariş numaralı kamp masası kusurlu olarak geldi. Ürünü 30 Kasım tarihinde teslim aldım ve sorun nedeniyle iade etmek istedim. 3 Aralık’ta verilen iade koduyla Aras Kargo şubesine gittim, ancak iade kodunun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzer...
Erzurum Karaçoban ilçesindeki A101 mağazasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 yılından beri burada yaşıyorum ve en az 2-3 yıldır mağazadaki soğutucu dolaplar düzgün çalışmıyor. Özellikle süt ürünleri çoğu zaman bozuk çıkıyor, dolapların kapakları kapanmadığı için ...
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...
A101 üzerinden Garaj Home 6 kapaklı, 2 çekmeceli Gardırop Atlas Çam modelini 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3125120493282887. Tercih ettiğim renk meşe olmasına rağmen, tarafıma beyaz renk gardırop gönderildi ve ürünün içinde bazı parçalar da eksik çıktı. Yani hem yanlış renk gönderil...
12.12.2025 tarihinde saat 20.40 sıralarında A101 İzmir Bayraklı Tepekule mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde fiş verilmedi. Fiş talep ettiğimde ise yazıcıdan çıkmadığını söylediler. Bu durum karşısında hem çok gerildim hem de kredi kartımdan tam olarak ne ...
Beşler markasına ait 250 g döner ürününüzü 09.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldık. Ürünü tüketmeye çalışırken içinde çok sayıda kemik parçası olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu hem de ürünün tüketilemez hale gelmesine neden oldu. Ürünü daha önce de almı...
27.03.2025 tarihinde A101 Adnan Menderes Didim şubesinden Volta VS1 marka elektrikli moped satın aldım. Aradan 9 ay geçmesine rağmen, plaka işlemlerini başlatmam için gerekli evraklar hâlâ tarafıma gönderilmediği için aracı kullanamıyorum. Satın alıma ilişkin belge numaram 19783010250327083222’dir. ...
Bursa Görükle’de bulunan A101 şubenizden 1 kg’lik Ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak üzere paketi açtığımda, pirincin içerisinden pirince benzemeyen, yabancı ve değişik yapıda bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından b...
12 Aralık günü saat 12.25 civarında, Antalya / Alanya – Avsallar Mahallesi, Lale Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun bir aradan sonra ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Genelde evime daha yakın olduğu için başka bir marketi tercih ediyorum, ancak o gün bu şubeye uğramak istedim. Kasaya geldiğimde...
A101’in web sitesi üzerinden sürekli olarak C makinesi siparişi vermeye çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Kullanıcı sipariş bilgileri yoktur” uyarısı vererek beni en başa döndürüyor. Ne zaman denesem aynı hatayı alıyorum ve sipariş sürecini hiç ilerletemiyorum. Bu sürekli tekrar eden durum ...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 20.15 sularında Maltepe Yalı Mahallesi Şehit Özpolat Sokak A101 şubesine içecek almak için gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde nakit ödeme alamadıklarını söylediler. Sebebini sorduğumda ise 'Nakati bugünlük kapattık' cevabını aldım. Saat 21.00’e kadar hizmet veren ...
Uzun süredir A101 Hadi Kart hesabımı kapatmak istiyorum, ancak hesabımda görünen 0,4 kuruş yüzünden hesabımı sildiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabımda bu tutar "yasal miktar" olarak görünüyor ve hesap bakiyesi sıfırlansa bile bu 0,4 kuruş silinmediği için hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor....
A101 üzerinden 7 Aralık akşam saatlerinde iki adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120732410282. Ürünlerim Bir Günde Kargo firmasıyla Bolu’ya gönderildi ve kargom dünden beri dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak bugün gün bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu durum üzeri...
23.09.2025 tarihinde A101 online mağazadan Xiaomi Redmi 14s Mavi renk cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan itibaren ilk aydan beri arızalı olduğu için 02.12.2025 tarihinde yetkili Evofone servisine gönderdim ve servis cihaz için değişim kararı verdi. Ancak satın aldığım mavi rengin stokta olma...
12.12.2025 tarihinde saat 17.44 sularında Zonguldak Merkez Gazipaşa A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan küçük boy bir yoğurt aldım, ürünün üzerinde fiyat etiketi yoktu, mağazada birçok üründe olduğu gibi bu üründe de etiket bulunmuyordu. Kasada fiyatını sorduğumda pa...
17 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kızım için 130 cm uzunluğunda raflı çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 31251017767...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
