to read complaints and reviews, or file yours.
14 Temmuz’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung s25 fe model bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün paketlendiği, 5 iş günü içinde kargoya veril
İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’ndeki A101 mağazasında reyonda bulunan hamburger ekmeklerinin küflü olduğunu fark ettim. Ü...rünü almadan, durumu hemen mağaza çalışanına “ekmekleriniz küflü” diyerek bildirdim. Görevli sadece “peki” demekle yetindi, herhangi bir açıklama yapmadı, ürünleri toplamaya ya da
25 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 7000 TL tutarında bir valiz satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra beğenmediğim için aynı gün iade sürecini uygulama üzerinden başlattım. 1 Temmuz Çarşamba günü XL Kargo ürünü adresimden teslim aldı ve kargo hareketlerini kontrol ettiğimde,
14 Temmuz’da Eskişehir Eğitimciler Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım bisküviyi akşam eve gelip paketi açtığımda ürü...nün kendinden geçtiğini gördüm. Sonra paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin 3 ay önce geçtiğini fark ettim. Yani raflarda tarihi geçmiş,
"Şikayet değerlendirilmeye alınmadı. Ama bugün getirip yerleştirdiler"
A101 online üzerinden ayın 10’unda SEG marka bir çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişlerime ait numaraları...m 3126071081850869 ve 3126071335405874’tür. Satın alırken teslim süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket görünmüyo
Karabük’te PTT’nin yan tarafında bulunan A101 şubesine neredeyse her gidişimde çalışanların tavrından rahatsız oluyorum.... Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz ve agresif bir tavır sergiliyor, ürünleri rafa yerleştirirken çarpa çarpa ve sert bir şekilde koyuyorlar. Bu durum hem gü
A101 Ekstra internet alışverişinden 13.07.2026 tarihinde Samsung Flip 7fe ürününü sipariş ettim, ürün 16.07.2026 tarihli... e‑arşiv fatura ile bugün elime ulaştı. Ancak, ürünü sipariş verirken girmiş olduğum fatura bilgilerine göre fatura kesilmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetl
A101 Online üzerinden iki adet ışıklı tavan vantilatörü sipariş verdim. Ürünler 7 Temmuz akşamı tek bir büyük kutu içind...e, içinde de iki ayrı kutu olacak şekilde teslim edildi. Küçük kutuların ikisi de açılmış durumdaydı ve kutuların muhtelif yerlerinde hasarlar vardı. Kutulardan birinden çıkan ürün
A101'den sandalye çikolata kaplı meyve çıtırları adlı bir ürün aldık. Ama 6 tane olması gerekirken 5 tane çıktı. Kuzenim... aldığını tam tamına 6 tane çıktı Geçen gün Ablam da almış Ondan da 5 tane çıkmış bu durum hakkında şikayet etmek istiyoruz Paramızı geri almak istiyoruz.
28 Ekim’de A101 internet sitesinden yaklaşık 590 TL ödeyerek mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde adet...a oyuncak kalitesindeydi ve kesinlikle parasını hak etmiyordu. Akşam teslim aldığım ürünü ertesi sabah hiç kullanmadan iade sürecini başlatıp 30’unda kargoya verdim. İade sürecind
Garaj Home mağazasından A101’in internet sitesi üzerinden 8 kapaklı dolap satın aldım. Dolap 10.07.2026 tarihinde bana t...eslim edildi. Paket elime ulaştığında kargosu ciddi şekilde yırtık ve hasarlıydı, ürünü hiç açmadan Garaj Home ile iletişime geçtim ve kutuyu açmadan önce çektiğim fotoğraf ve vide
A101 Extra internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabını satın aldım. Ürün 10.07.2026 tarihinde kar...go ile teslim edildi, 11.07.2026 tarihinde de yetkili servis kuruluma geldi. Servis kutuyu açtığında buzdolabının üst kapağında biri oldukça büyük, diğeri daha küçük olmak üzere ik
17.07.2026 tarihinde saat 14:10 civarında A101 Avcılar Cihangir mağazası (mağaza kodu 9722) ziyaretimde süt ürünleri ve ...soğuk ürün dolaplarının yeterince soğuk olmadığını ve klimanın da yetersiz çalıştığını fark ettim. Aldığım ürünlerden birinin tadının bozuk olduğunu hissettim ve bu durumun soğuk z
15 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 50uv1563DT 50" 4K Ultra HD Vidaa TV satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında kutu üzerinde kırmızı etiket vardı, bu nedenle televizyonu hiç açmadık. Servis geldiğinde de kutuyu açmadan, “Bunu açmayalım, iade edin” şeklinde yönlendirme yapıldı ve ben
21 Haziran 2026 tarihinde A101 Zeytinburnu Sümer şubesinden toplam 1.046,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce Garanti Bankası hesabımdan kar
17.07.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Hasanbey Mahallesi’ndeki, mağaza kodu 7617 olan A101 şubenizden 346,53 TL’lik alı...şveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasada görevli kasiyer, bir müşteriye kesinlikle kullanılmaması gereken bir üslup ile bana hakarette bulundu. Müşteri olarak kendimi son derece aşağ
A101 online siteden 9 Temmuz tarihinde Kale Tekerlekli 38 litre Buzluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığı...mda tekerleklerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Benden mail yoluyla arızalı ürüne ait f
Yaklaşık bir aydır A101’in Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi’indeki şubesinde ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlik ya...şıyorum. Mağazada çalışanlar sürekli telefonla konuşuyor ve telefonla meşgul oluyor, kasada sıra bekleyen insanlar varken bile müşterilerle ilgilenmek yerine telefonlarına bakmayı
Pierre Cardin PC-M20002 model ürünü geçen sene A101 Birleşik Mağazalar’dan satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandı...ktan sonra şarjı tamamen bitti ve o zamandan beri bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım. Farklı voltajlarda ve farklı adaptörlerle denememe rağmen cihazda ciddi bir şarj sorunu va
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden katlanır taşıma arabası siparişi verdim. Siparişim 3126062483...656089 numara ile oluşturuldu. 04.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün akşam saatlerinde ertes
16.07.2026 tarihinde Mamak Yeşilbayır şubesindeki A101 mağazanızdan bir kadın pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni b...ana uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iademi kabul etmedi. Kasada ya da mağazada alışveriş sırasında pijama takımlarında iade olmayacağına dair
Çorlu’da bulunan A101 Şahin şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışverişe gidiyorum fakat neredeyse her gidişimde ...ciddi ürün eksikliğiyle karşılaşıyorum. Sebze ve meyve reyonunda sık sık salatalık, domates, biber ve diğer meyveler bulunmuyor, dondurulmuş ve soğuk ürünlerde de benzer şekilde st
A101’den 02.06.2026 tarihinde İffalcon 55 inç televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı. Kurulum e...kibi gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve buna dair rapor tuttu. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürü
