to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...
Firmamızdan satın almış (30 Kasım 2025) olduğum ve 14 Kasım 2025 tarihinde fiziksel teslimatı yapılan motosikletimin, yasal olarak trafiğe çıkabilmesi için zorunlu olan tescil evrakları (fatura veya e-fatura, geçici tescil belgesi, uygunluk belgesi ve ÖTV belgesi) tarafıma halen ulaştırılmamıştır. A...
A101’den bugün aldığım Xroll çikolatanın ambalajını şimdi açtığımda, ürünün son kullanma tarihinin 17.10.2025 olarak yazdığını ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından tedirgin edici hem de güven sarsıcı oldu. Bu ürünü...
A101 Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden kasım ayının başında Sheaffer marka bir çaycı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 kez kullanıldı ancak her kullanımda, su kısmında kaynama olduğu anda suyun yüzeyine tortu benzeri parçacıklar çıkıyor. Bu durum hem sağlıksız olduğunu düşündüğüm için hem de yeni ...
10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası 3125111052216363 olan WMF Perfect Plus Düdüklü Tencere 4,5 litre ürününü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025’te elime ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne göz attım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve aynı şekilde tekrar kutusuna yerleş...
28 Mart Cuma günü saat 10.30 civarında Bilecik Gazipaşa Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki A101 şubesinde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Mağazada görevli olan ve isminin D**** A*** olduğunu bağırarak söyleyen çalışan, benimle alaycı ve kırıcı bir üslupla konuştu. Kendisine sadece rica ed...
A101 Ekstra Sipariş No: 3125110586367797 – Ayıplı Ürün İade Edildi, Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Geri Gönderildi 05.11.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hoover hs5 koltuk yıkama aldım. Verdiğim Sipariş No: 3125110586367797 (Kargo Takip No: A101216823) numaralı ürünü 7 Kasım tarihinde ...
Dün saat 12.50 sularında A101 Yeni Atapol Ümraniye İstanbul şubesinde alışveriş yaparken kasada Hadi QR kodumu okuttum. Kasadan okunduğuna dair ses geldi ve kasiyer de işlemin gerçekleştiğini onayladı. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde herhangi bir okuma kaydı olmadığını ve işlemin sisteme düşm...
A101 Karaağaç Kandıra şubesine her gidişimizde, kasada ya da reyonda bulunan S*** isimli personelin yaklaşımı nedeniyle rahatsızlık yaşıyoruz. Mağazada bir ürün sorduğumuzda sürekli 'kalmadı' diyerek geçiştiriyor, ancak kısa bir süre sonra aynı ürünü biz reyonlarda kendimiz buluyoruz. Bu durum defal...
03.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Techno Spark GO 128 GB model telefonu 3 taksitli olarak 6.999,00 TL’ye satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 07.11.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak, ürünü kullandıktan iki gün sonra aynı model telefonun fa...
"Sorun çözüldü"
A101 Online üzerinden ugg terlik siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İadem 27 Kasım tarihinde depoya ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. A101 Online üzerinden vermiş olduğum 3125112110265114 num...
A101 Extra’dan 1862 TL ödeyerek satın aldığım Stanley termosum bozulduğu için yaklaşık 2 hafta önce ürünü değişim talebiyle, iletmemi istedikleri adrese kargo ile gönderdim. Süreç sonunda ürünün bozuk olduğu, tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ben baştan beri ücret iadesi değil, a...
A101 Kağıthane Harmantepe şubesinden 2025 yılı başlarında Kiwi Garden markalı, ürün kodu 26042135 olan bahçe hortumunu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra paketi açıp kullanmaya başladım ve daha ilk hafta hortumun üzerinde kendiliğinden oluşan kesikler ve yırtılmalar fark ettim. Hortum k...
A101 Ekstra'dan aldığım çamaşır kurutma makinesini 13 gündür hazırlayıp gönderemediler. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, herhangi bir bilgi vermiyorlar. Sadece gecikme talebi alıyorlar, geri dönüş bile sağlamıyorlar. A101 eşittir pişmanlık. Ucuz diye aldandım, pişman oldum.
Kocaeli İzmit’teki Boğazova Caddesi A101 şubesinde son üç gündür sabah saatlerinde ekmek bulamıyorum. Sabah erken saatlerde markete gelmeme rağmen ekmekler saat 10.00’a kadar gelmiyor. Bu nedenle temel bir ürün olan ekmeği bu şubeden temin edemiyorum. Evime yakın olması ve daha önce A101 marketleri...
A101 online uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Fissler düdüklü tencerenin kapağı sıkı şekilde ve düzgünce kapanmıyor. Ürünü ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde, kapağın tam oturmadığını ve güven vermediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebi ol...
"Olumlu buluyorum"
17.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek Papia tuvalet kağıdı satın aldım. A101’in internet sitesindeki ürün bi...
11.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi A101 şubesinden 59.990 TL ödeyerek bir motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen motosikletin tescil belgesi hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve tescil işlemleri tamamlanmadığı için 2,5 aydır trafik sigortalı olan motosikletimi trafiğe çıkaramı...
12 Ekim 2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden verdiğim 3125101246633321 numaralı siparişim, mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen süreye uyulmayarak 19 Kasım 2025’te, yani 9 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreç boyunca A101, sorumluluğu kendi üzerine almak yerine sürekli olarak üretici firm...
A101’den motosiklet satın aldım ancak araç satış özeti belgesi tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu belgeyi bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca mağazaya giderek durumu sordum. Mağaza çalışanları bilgileri genel merkeze ilettiklerini söylüyorlar fakat ge...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
