"Teşekkür ederim"
A101 Telefon
7.804 şikayet
Earl Grey Çayının Lezzet Değişikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak tükettiğimiz Doğuş Earl Grey çaylarda son dönemde ciddi bir sorunla karşılaştık. Yakl...aşık 10–15 gündür aldığımız ürünlerde hem tat hem de koku olarak belirgin bir değişiklik var, çayın aroması bozulmuş durumda ve eski alışık olduğumuz lezzeti kesinlikle vermiyor.
Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
Ben Ahmet P******, 23 Nisan’da A101 İnternet sitesinden omix X400 akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün s...istemde “hazırlanıyor” yazıyordu. Ertesi gün hâlâ kargoya verilmediğini görünce, aciliyetim olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişi iptal ettirmek istediğimi belirttim.
A101 Şubesinde QR Kod Okutulmadığı Nedeniyle Hadi Para Haklarım İhlal Edildi
23.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Balıkesir Karaman köyde bulunan b980 numaralı A101 şubesinden toplam 1.345 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasaya geldiğimde, hadi uygulamasından QR kod okutarak Hadi para kazanmak istediğimi özellikle belirtti
A101 Online Hesabımda Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Çözülmedi
A101 online üyelik işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonu numarama kayıtlı ...olan üyeliğime bu numarayı artık kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise e‑posta adresimin sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve
A101’de Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi
17 Nisan 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki A101 şubesinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme için Yap...ı Kredi kartımı kullandım. Önce kasada kartımdan yanlışlıkla 2.449 TL çekildi, bu işlem iptal edilmeden bu kez aynı alışveriş için tekrar 2.000 TL daha çekildi. Yani aynı alışveriş

Planlanan İade Kargo Tarihini İhlal Eden BirgünDekargo, Tekrarlayan Gecikme
Birgündekargo aracılığıyla A101 uygulamasından aldığım 5.999 TL tutarındaki ürünümü iade etmek isterken ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 20 Nisan’da A101 üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kargo kodumu aldım. Ardından birgündekargo’dan 21 Nisan günü içinde evden alım yapılacağına dair mesaj gel
A101 Bağlarbaşı Şubesinde Yöneticisiz Saygısız Çalışanlar Ve Sürekli Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler
Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi Okul Caddesi üzerindeki A101 şubesine taşındığım günden beri, yani yaklaşık 8 aydır... düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada çoğu zaman yüksek sesle müzik açıyorlar, kasada veya r
Üç Ayda Ezilen Stanley Termosu İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
Gurur Tekstil aracılığıyla A101’in internet sitesinden aldığım Stanley yemek termosunu en fazla 3 ay aktif olarak kullan...dım. Buna rağmen ürünün alt kısmında ezilmeler meydana geldi. Çelik bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde ezilmelere karşı dayanıksız olması beni oldukça şaşırtt

A101 Kuru İncirde Böcek Ve Kurt Tespiti Geri Dönüş Yok Ve İade Talebi
Van İpekyolu’ndaki A101 mağazasından salı günü kuru incir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, incirlerden birinin i...çinde kurumuş siyah bir böcek, diğerinin içinde ise kurt olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahats




Açık Kutu Nedeniyle Telefon İadesi Reddi Ve Eksik Kamera Özelliği
9 Şubat 2026 tarihinde A101'den 1 adet telefon aldık. Telefonun özelliklerinde arka 3 kamera bulunmasına rağmen kamerala...rdan sadece bir tanesi çalışıyor, telefondaki geniş açı ve makro çekim olmadığı için telefonu iade ettik. Çünkü telefon anlatıldığı gibi kamera özelliklerine sahip değildi. A101, t
"Teşekkürler A101"
A101 Mağazasında Kampanya Ürünlerinin Önceden Çalışanlara Verilmesi
23.04.2026 tarihinde A101 mağazalarında 899 TL’den satışa sunulan Magly Manyetik Bloklar kampanyasından faydalanmak için... Afyonkarahisar Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi, 372. Sokak No:7/1 adresindeki A101 şubesine saat 08.12’de gittim. Mağaza 08.30’da açıldığında, mağazanın açılış saatinden önc
A101’te 200 TL Puan Sözünün Gerçekleşmemesi
7 Mart’ta Konya K****** A** U*** A101 şubesinden yaklaşık saat 16.00 civarında 529 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza...da müşterilere “Hadi” kredi kartı satan görevli, bana da yeni kart vermek istedi ve 500 TL’lik alışverişe 200 TL puan yükleneceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim
A101 Çorum Osmancık Şubesinde Aktüel Ürün Çalışanlara Ayrılması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi
23 Nisan 2026 günü A101’in aktüel ürünlerinde yer alan Magly 36 parça manyetik blok oyuncağı almak için Çorum Osmancık’t...a bulunan tüm A101 şubelerini aracımla tek tek gezdim. A101’in uygulamasında “konumdan mağazada bul” seçeneğine tıkladığımda neredeyse tüm Osmancık şubelerinde ürün stokta görünüyo
A101 Gebze Şubesinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
A101 Gebze şubesinden 5 Mart tarihinde çift kapaklı fırın bölmeli dolap satın aldım. Ürünün 20 gün içinde teslim edilip ...montajının yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü 3.000 TL bedelle kredi ka
Stok Bilgisi Yanlışlığı Mağazalarda Ürün Bulunamaması
A101’in 25 Nisan aktüel ürünlerinde yer alan manyetik blok ürünü için sabah erken saatten itibaren Zonguldak Gökçebey’de...ki mağazalara gittim. Öncesinde sistemden stoklara baktığımda Gökçebey’deki üç mağazada da ürünün var göründüğünü gördüm. Sabah 07.35 civarında Ö*****, K****** ve C******* şubeler
A101 Antakya Şubesinde Manyetik Blok Ürünü Raflarda Görünmüyor
23.04.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Hatay Antakya Akçay’daki, mağaza kodu c911 olan A101 şubenize manyetik blok ür...ününü almak için gittim. Mağazaya girdiğimde ürünü rafta göremedim. Durumu sorduğumda mağaza müdürü telefonla bir görüşme yaptı ve ürünlerin başkalarına ayrıldığını, bu nedenle ra
A101 Extra'de İade Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
A101 Extra internet sitesi üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi aparatı satın aldım. Ürünü iade etmek için 10.04.2026 t...arihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 14.04.2026 tarihinde ürün A101 tarafına ulaştı. Sipariş numaram 3126040632830632’dir. Banka kartımla ödediğim 1.499,90 TL t
A101 Magly Manyetik Blok Ürünü Satın Alma Sürecinde Sürekli Hata
23 Nisan’da A101’e geleceği duyurulan Magly manyetik blok ürününü hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden satın alma...ya çalıştım. Gece 00.00’da stoklar açıldıktan sonra defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Ürünü hem sepete
Kapıda Sipariş Aniden İptal Ediliyor Ve Kurye İletişimsiz
A101 Kapıda hizmetin kötü olması nedeniyle kurye getirmesin diye evde yok işaretleyip doğrudan iptal ediyor. Kesinlikle ...bu son sipariş, bir daha vermeyeceğim. Sonra iş olmuyor diye eleman eksiliyor, çalışmayan kimse işi hak etmiyor. Telefonu arıyorum, ses vermeden kapatıyor; tabii evde yok diye duyu
A101 Hediye Kartı Bakiyesi Sıfır Görüldü Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
İş yerim tarafından Ramazan’dan sonra hediye edilen A101 hediye kartımla yalnızca iki kez alışveriş yapmama rağmen, bugü...n Kayaşehir A101 şubesinde kartımın bakiyesinin sıfırlandığını öğrendim. Kartımda yaklaşık 10.000 TL civarında bakiye bulunması gerekirken, kasada kartın sıfır bakiye gösterdiği bi
Teslimat Reddi Ve Kaba Üslup Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
17.04.2026 tarihinde A101 online mağazasından 3126041727774059 numaralı sipariş ile 30.999 TL bedelle bir buzdolabı satı...n aldım. Ürün, 22.04.2026 tarihinde “Bir Günde XL” kargo firması tarafından adresime getirildi ancak kargo firması çalışanları ürünü evime teslim etmeyi reddetti. Üçüncü katta otur

Kırık Parçalı Dolapta Cevapsız Değişim Talebi
02.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Doğtaş Luite 6 kapaklı dolap satın aldım. Ürün, 11.04.2026 tarihin...de İstanbul Silivri’deki adresime 3126040242026425 sipariş numarası ile teslim edildi. Kurulum müşteri sorumluluğunda olduğu için dolabı kendim kurmaya başladım ancak ambalajı açtı
















