to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Satın Alınan 8000 TL'lik Düdüklü Tencere Kargosunun Kaybolması Ve İletişimsizlik
13.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım, yaklaşık 8.000 TL değerindeki WMF düdüklü tencere kargom için saat 17:48’de 0 (850) 480 04 48 numaralı hattan arandım. Görüşmede kargoyu kapımın önüne bırakmalarını özellikle rica ettim ve görevli kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi.
Ancak kargo bırakılmamış olma ihtimali çok yüksek, çünkü apartman görevlisi saat 19:00 civarında koridoru kontrol ettiğinde herhangi bir kargo görmediğini özellikle belirtti. Olay İstanbul Beşiktaş’taki teslimat adresimde yaşandı ve o saatten bu yana kargo ortada yok.
Durumu netleştirmek ve kargomun akıbetini öğrenmek için hem arayan kargo görevlisini hem de bağlı oldukları şubeyi defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Bu durum hem değerli bir ürünün kaybolması hem de muhatap bulamamak nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve telefonları açılmayan şube ya da ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
