A101 Telefon

Bir günde XL Kargo ile A101 tarafından tarafıma gönderilen, içinde Altus marka derin dondurucu bulunan ve yaklaşık 20.00...0 TL ödediğim, 5344****58 takip numaralı kargom 9 Haziran tarihinde kargoya verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargom İstanbul Sancakt...

10 Haziran’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 9 kilo toz deterjan yanlış ürün olarak tarafıma teslim edildi. Bu...nun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 11 Haziran’da kuryenin adresten ürünü alacağı bilgisi verildi. Samsun Atakum’daki adresimde, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 6 s...

Bugün saat tam 21.00 civarında İzmir Bozyaka, Eski İzmir Caddesi’indeki, BİM’in yanındaki A101 şubesine gittim. Mağazanı...n kapısında çalışanlar olmasına rağmen kapandığını söylediler. Oysa ben özellikle internetten kontrol ederek çıktım ve kapanış saatinin 21.30 olarak yazdığını gördüm. Madem mağaza...

15 Haziran günü saat 20.15 civarında A101 Kayseri A**** G*** A**** şubenizde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. S...ırada 6 kişi olmasına rağmen ikinci kasa kesinlikle açılmadı. Kasada çalışan personel ise elinde telefonla oyalanarak müşterileri bekletti. Müşteri olarak kimsenin bir çalışanın k...

Yaklaşık bir ay önce A101 Ekstra üzerinden Goodwest Turbo Cam Ankastre Set Beyaz ürünü satın aldım. Siparişi verdikten s...onra defalarca kez ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, gelen giden olmadı. Kargo şirketini (Birgündekargo) aradığımda da muhatap b...

12.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında Düzce Beyciler Mahallesi 1670. Sokak No*’da bulunan A101 Düzce Metek TOK...İ şubesine (mağaza kodu c8 17) çocuğumun LGS sınavı için kalem almak amacıyla gittik. Mağazada kalemlerin Bodrum katta, en üst raflardan birine, üst üste poşetlerle yığılmış ve düz...

18.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 17.999 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gel...en yetkili servis montaj sırasında kutuyu açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu tespit etti ve bu durumu rapor altına alarak ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Bunu...

A101 Online üzerinden giyim ürünleri satın aldım. Siparişim 1 Haziran’da elime ulaştı ve ertesi gün, yani 2 Haziran’da i...ade talebi oluşturdum. Buna rağmen kurye ancak 9 Haziran’da, defalarca bekletildikten sonra zorla diyebileceğim bir şekilde ürünü benden teslim aldı. Aradan günler geçmesine rağme...

09.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Bu siparişimin bir ürünü hemen teslim edildi, ancak S...ezeray Torino 2 çekmeceli komodin safir meşe beyaz ürününden oluşan 2 adet komodin siparişim eksik olarak 02.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3126050931020575’tir. ...

01.06.2026 tarihinde saat 20.58’de İstanbul Esenyurt Ardıçlı Mahallesi’indeki A101 şubesinden 32 GB Hi-Level marka bir f...lash bellek satın aldım. Flash belleği telefonuma taktığımda cihaz hiçbir şekilde flash belleği okumadı, ürünü hiç kullanamadım. Ertesi sabah ürünü aynı A101 şubesine götürüp iade...

A101 Market üzerinden satın aldığım Altus 7 kg çamaşır makinesi, Birgündekargo firmasının 5343****10 takip numaralı gönd...erisiyle 08.08.2026 tarihinde Aydın Yenipazar ilçesine gönderildi. Ancak kargo görevlilerinin bana ulaşamadıkları gerekçesiyle ürünümün Denizli şubesinde bekletildiğini öğrendim. ...

10 Mayıs tarihinde A101’in online mağazasından aldığım davlumbaz bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak bir... türlü sonuç alamıyorum. Sipariş numaram 3126051080760493’tür. Ürünün arızalı olduğuna dair elimde resmi rapor da bulunmasına rağmen iade sürecim ilerlemiyor. Çağrı merkezi ve mai...

14.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İstanbul Beykoz Ortaçeşme Lale Sokak’ta bulunan A101 şubesinde yaşadığım saygı...sız ve kabul edilemez davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli, fişte ismi yanlış yazılmıyorsa M*** isimli çalışanın tutumu hem beni hem de ailemi son derece rahatsız etmişt...

13 Haziran’da saat 16.30 civarında A101 online sisteminden market gıda alışverişi yaptım. Ödemem alındı ve siparişimin 2...0.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ertesi gün misafirim geleceği için rahatça evde kalarak bu saatler arasında siparişimi bekledim. Saat 22.30’da kurye...

14 Haziran saat 16.30 civarında İstanbul Bağcılar g014 kodlu A101 mağazasına alışveriş için gittim. Soğuk dolaptan ürün ...almak istediğimde dolabın koli bandıyla bantlanmış olduğunu gördüm ve görevliye ürün almak istediğimi, dolabın neden bantlı olduğunu sordum. Çalışan, buna rağmen hiçbir açıklama ya...

Altus markasına ait al cm 91050d model çamaşır makinesini Gaziantep’te A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. 12.06....2026 tarihinde ürün teslimatı için gelen görevli, makineyi daire kapımın önüne bırakıp içeriye koymasının görev alanında olmadığını söyleyerek, “beni ilgilendirmez, bana ne” tarzı...

07.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 5.599 TL ödeyerek kredi kartı ile bir mutfak dolabı satın aldım. Si...pariş numaram 3126060737682347’dir. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibini kontrol ettiğimde gönderi durumunda “sorunlu kargo” ibaresi ile karşılaştım. Kargo şube...

Konya Feritpaşa şubesindeki A101 marketten geçen hafta Pirana marka güneş enerjili üçgen reflektör satın aldım. Ürünün k...utusu üzerinde 2200 ma şarj edilebilir batarya yazmasına rağmen telefonu şarj etmedi. Bunun üzerine içini açıp kontrol ettiğimde, üzerinde yazan değerin aksine içinde sadece 500 ma...

13.06.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Manisa Salihli Cumartesi A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Şubede çalışan bir hanımefendiye kamp sandalyesi olup olmadığını sorduk, kendisi de bize yardımcı olmak için telefondan diğer A101 şubeleriyle iletişime geçerek stok durum...

13.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir Atakent’te bulunan e213 kodlu A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşad...ım. Reyonda gördüğüm bir ürünün fiyatı ile kasada alınan fiyat birbirini tutmuyordu, yaklaşık 50 TL fazla çekildi. Bunun üzerine aradaki ücret farkının iadesini istedim, olmazsa ür...

21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan taşınabilir klima siparişi verdim. Ürün Kurban Bayramı öncesinde te...slim edildi. Teslim aldığım gün, karavanımda kullanmak için planladığım alana göre ebatlarının büyük olduğunu ve aparatlarının çok teferruatlı bir kurulum gerektirdiğini gördüğüm i...

13 Haziran 2026 saat 15:30 civarında Yenibosna Merkez Mahallesi Luxury Sitesi altında bulunan A101 şubesine alışveriş iç...in gittim. Ancak mağazada yaşadığım durum nedeniyle alışverişimi bir türlü tamamlayamadım ve çok mağdur oldum. Mağazada kısa boylu, kısa saçlı, orta yaşlarda olduğunu düşündüğüm b...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.47’de 0216 217 55 58 numaralı sabit hat tarafından arandım. Arayan kişiler anket yaptı...klarını söyleyerek A101 ile ilgili reklam görüp görmediğimi sordu. Sadece yaşımı sordular, bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Sorulara kısa cevaplar verdikten so...