to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık haftanın yıldızları kataloğunda yer alan 10 kg Peros toz deterjan için günlerdir Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik... Mahallesi’ndeki A101 şubesine gidiyorum ve ürünü hiçbir şekilde bulamıyorum. Katalogda ürün görünmesine ve reklam yapılmasına rağmen ne mağazada ne de online satışta ürün yer almı
22.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125112263141881 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.697,00 TL... tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferin
"İlgileri için teşekkür ederim"
28.12.2025 Pazar günü saat 22.10 civarında A101’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. A101’in kendi sites...inden sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında ne “siparişiniz alındı” ne de bir sipariş numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi ekranda gösterilmedi. Buna rağmen
24 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Eder Market Hira 3 kapaklı TV ünitesi (Atlantik çam beyaz) siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3125122444103611. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ür
29.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres yanlışlığı seb...ebiyle siparişi hemen iptal ettim; ancak kredi kartımda provizyonda bekleyen bu tutarın mesai saatleri içinde iptali gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal taleb
26 Aralık’ta A101 Ekstra online mağazadan 3125122688124314 numaralı ürünü 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. ...Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve kartıma para iadesi
15 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 75 gün g...eçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125101534183167’dir. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müş
29.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışveriş işleminde kartımdan 2.329,50 TL tutarında ücret çekilmesin...e rağmen siparişim oluşturulmadı ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada veya sistemde de herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hi
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 12 gündür hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve... sipariş numaram A101228067 olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin bekleme sürecinde olduğu, kargonun iadeyi göndermediği söylendi
Trabzon Pelitli bölgesine yapılan online alışverişim kapsamında, dün tarafıma teslim edilen ürünler arasında küflenmiş s...osis gönderildiğini gördüm. Son zamanlarda yaşanan gıda zehirlenmeleri gündemdeyken, bu derecede riskli ve bozulmuş bir ürünün tüketiciye gönderilmesi beni hem çok endişelendirdi h
11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi... satın aldım. Ancak bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne A101 tarafından ne de kargo tarafından net bir teslimat tarih
A-101 ekstra uygulamasından Walke firmasının birleştirilebilir halter ve dumbell setini sipariş ettim. Dumbell gönderild...i sadece. Halter için aradığımda yanlışlık olmuştur firma ile iletişime geçilecek denildi. Üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen konu ile alakalı ne bir geri dönüş maili ne d
25.12.2025 tarihinde Burdur merkezde eski adliye durağı yanındaki A101 şubesinde, saat yaklaşık 17.10 sularında kasada b...ulunan kadın personelden son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup ile muamele gördüm. Müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve rahatsız hissettim. Yaşadığım bu olumsuz davranış n
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 3125122089762977 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipari...şi vermeden önce sistem üzerinden eski adresimi güncelleyip yeni adresimi kaydetmeme rağmen, sistemde oluşan bir hata nedeniyle ürünüm eski adresime kargolandı. Bu durumu fark ede
17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak toplam 1629 TL tutarında, içinde ayakkabılık da bulunan 2 adet ü...rün siparişi verdim. 3125121734296104 numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, 1499 TL ödediğim ayakkabılık tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili destek
21 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden 5.098 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim h...alde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve para adeta hesabımda rehin tutuluyormuş gibi görünmeye devam ediyor. Sipariş iptal olmadığı için Garanti Bankası kartıma da herhangi bir ia
A101 online alışveriş üzerinden Ekim 2024 tarihinde Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullan...dıktan sonra ayakkabının dikişleri söküldü ve her iki ayakkabının arka kısımlarındaki astarlar yırtıldı. Sipariş numaram 3124102122897536’dır. Garanti süresi devam ettiği için A10
12 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazadan Türksit marka oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.9...49 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi üye olmadan verdiğim için şu anda a101.com.tr üzerinden siparişimi görüntüleyemiyorum, sistemde herhangi bir kayda ulaşamıyorum. Elimde sa
A101 online sipariş uygulamasından verdiğim siparişler uzun süredir hiçbir şekilde haber verilmeden iptal ediliyor. Şu a...na kadar 5–6 kez aynı sorunla karşılaştım ve en son bugün (22.12.2025) saat 14.00 civarında verdiğim, 9125122246974423 numaralı siparişim de yine bilgilendirme yapılmadan iptal edi
13.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden 3.799 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121357342128. Arad...an bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak ne ürünler hazırlanıy
A101’in online alışveriş uygulamasından 17 Temmuz tarihinde ekstra aldığım Crocs model terliği yaklaşık 3 ay kullandıkta...n sonra topuk kısmından yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için şu ana kadar A101
6 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen siparişim hâl...â kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne kargo süreci başlatıldı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili A101 müşteri hi
A101’in online satış kanalı üzerinden Ekim ayında 9.000 TL ödeyerek Ugg marka bot satın aldım. Ürünü daha 3. Kez giydiği...mde ön tabanı yarıldı ve bu durum kullandığım diğer Ugg ürünleriyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kaliteyle bağdaşmayan bir sorun oldu. Yaşadığım problem üzerine A101’i aradığımda ba
