A101 Online Alışveriş ödeme yapamıyorum

Sepet ve hediye kart uyumsuzluğunu kimse çözemiyor! Ticket mix kartımdan A101 uygulaması için 450 TL ilk kupon tanımladım sepetin 500 lira olması gerekiyormuş 450 lira ile alışveriş yapamıyorum. 500 lira ile kart limiti yetersiz uyarısı alıyorum... 2 kartla ödeme yapılamıyor kupon tanımladığım için...

A101 firması siparişi alıp ödemesi yapılmış ve 2. haftaya girdiği halde ürün ortada yok, hala hazırlık modunda beklemekte. Sorulduğunda, mevzuatta belirtilen teslimat süresi geçerli denilmekte. Daha siparişi imal edecek firma belli değil, sevk edecek firma belli değil ki kargo edilemiyor. 2-7 iş gün...

08.07.2024 tarihinde A101 internet sitesinden 6.999,00 liralık tencere seti siparişi verdim. Telefonuma onay kodu geldi. Ödeme yaparken de karttan çekerken onay kodu geldi fakat şimdi A101 internet sitesine baktığımda siparişimi göremiyorum. 'Siparişiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Hiçbir bilgiye ulaş...

A101 "Al Kapıda" üzerinden online sipariş verdim. Visa Kartı ile ödeme yapmama rağmen "hata oluştu" mesajı geldi. Kartımdan 2. Defa yine ödeme yaptım. Ama siparişim maalesef onaylanmadı. Acaba ne yapabilirim? Ödemiş olduğum meblağları geri alabiliyor muyum?

A101 Balat-Çarşamba şubesinden ödemesini yapıp sipariş verdiğim oyuncu koltuğu 7 hafta olmasına rağmen hala adresime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç geri dönüş alamadım, ilgilenmediler. Şubeye gittiğimde ise 'Biz sadece ödemeyi alırız, gerisine karışmayız' deyip beni gönd...

Siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi de alamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli çözüm merkezi en kısa sürede talebinize cevap verecektir deniyor ama cevap verilmiyor. A101 1 haftadır ödemesini yaptığım ürünü göndermiyor.

A101 İnternet Alışverişi A101 uygulamasından internet alışverişi yapmak istiyorum. Beyaz eşya siparişi veriyorum, kart bilgilerimi giriyorum, ödeme yap butonuna tıklıyorum. 'Hay aksi, kullanıcı sepetine ulaşılamadı' tarzında hata veriyor. Yani bu nasıl bir kurumsallık?

Gardırop alışverişim için ödeme yaptım. 5.300 TL teslim süresi 1 ay denildi. 1 aylık süre dolduğu halde sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Kargo daha çıkmamış, kesinlikle gecikme yaşanıyor ve müşteri mağdur ediliyor. Müşteri temsilcisi gereken özrü diliyor, tamam peki gecikme ne olacak? Ürün ner...

A101'den sitesinde 800 TL'ye ankastre vardı. Bilgilerimi girdim, 35 bin TL çekti ve ben isteseydim 35 bin TL'ye başka marka alırdım. Lütfen paramı iade edin. Zaten deprem bölgesindeyim, kartı zor ödüyorum, yapmayın. Lütfen beni duyun, ankastre yok diye uygun diye aldım ama 35 bin TL nedir?

A101 uygulamasından 28.04.2024 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Ödemesi kartımdan çekilmesine rağmen siparişlerim bölümünde gözükmedi ve ürünüm teslim edilmedi Müşteri hizmetleri defalarca aranıp talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmamakta

Turkcell Paycell platformundan A101 sayfasından bir ürün beğenip 9480 TL ödeme yaptık. Ödeme yapılan yer olarak Paycell İstanbul yazıyor; ancak arayan ya da soran olmadı. Bankadan itirazda bulunduk, emniyet müdürlüğüne, CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk. Paycell, bu durumun açık...

2 mayısta A101 online satıştan 2 dolap sipariş verdim ödemeleri yapıldı hala ürün hazırlanıyor diye görünüyor. Güya Anneler Günü için almıştım ama mahvettiler. Sanırım sipariş alınca marangoza el yapımı yaptırıyorlar 8 gündür hala kargolanmamasının tek sebebi bu olabilir

A101 internet sitesinden yaptığım alışveriş için kredi kartı ödeme yaptım, para karttan kesildi ancak sipariş oluşmadı. Konu ile ilgili şikayet oluşturmama rağmen günlerdir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. A101 en kısa sürede çözeceğiz deyip, günlerce bekletiyor.

Alışverişim de ödeme sırasında hata verdi ve kartımdan kesim yapıldı ama sipariş oluşturulmadı. Arayıp durumu bildirdim ve istedikleri tüm bilgileri paylaştım ama bana iki ay olacak dönüş yapmıyorlar ve incelediklerini söylüyorlar. Neyi incelediklerini merak ediyorum doğrusu. Ne siparişi oluşturdula...

Online olarak satın alınan Korkmaz A1818 Nero İnox 14 Parça Elektro Set, parası kredi kartından kesildiği halde gönderilmedi. Araştırmaya başladığımızda muhatap bulamadık. Müşteri hizmetleri sürekli birimler arası aktarım yaptı konu çözülmedi. Ürün siparişi görünmüyor ancak paramız alındı. Şubat ayı...

19.04.2024 tarihinde 3124041950288833 sipariş numaralı siparişimin ücreti 2 kere alındı. 2300 TL olan ayakkabı için benden toplam 4600 TL çekildi. Ücret iadesi için aradığımda müşteri hizmetlerine yoğunluktan dolayı ulaşılmıyor. Ücret iademi istiyorum!

1 Nisan 2024 tarihinde A101 mobil uygulaması ile sipariş oluşturdum ve kredi kartımdan ödeme yapmaya başladım. Ödeme yaparken uygulama hata verdi verdi ve ürünler sipariş sekmesinde gözükmedi. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde ise ödemenin karttan çekilmiş olduğunu gördüm. 2 Nisan 2024 tarihind...

Geçen hafta Instagram'dan karşıma çıkan indirim kampanyası ile 5 litrelik 10 adet sıvı yağ sipariş ettim. 900 TL ödeme yaptım ancak kargodan haber alamıyorum ve siteye de ulaşamıyorum. Yardımınıza ihtiyacım var.

A101 Extra sitesi üzerinden baskül siparişi oluşturup ödemesini yaptım fakat siparişlerim sayfasında görünmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak 'bekleyin, ilgili birimlerden cevap gelecektir' deniyor. Fakat 16 gün geçmesine rağmen ne sipariş gönderildi ne de param iade edildi. Eğer 2...

A101 firmasının uygulaması üzerinden ödemesini yaptığım siparişim stok yetersizliği nedeniyle teslim edilmedi! İptal sürecini zorlaştırdı! İadesi konusunda ne zaman olacağı bilgi verilmedi! Teslimatı yapan arkadaş bilgisizdi! Paketleri atıp gidercesine uzaklaştı. Biz paketlerin içerisine bakmasak ek...

A101 internet sitesinden alışveriş yapmış olup ürünlerin ödemesini Maximiles MasterCard ile 20 Şubat saat 17:52'de 537,60 TL ödeyerek yaptıktan sonra o gün alışveriş sitenin yeni güncellenmesi nedeniyle hiç alışveriş yapmamış görünüyorum. A101 müşteri hizmetlerini 1 hafta boyunca her gün aramama rağ...

A101.com üzerinden Volta VS1 elektrikli moped satin aldım, tam 4l gün oldu ve hala bana dönüş olmadı. Motorun evraklar eve geldi ancak ürün hakkında bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Volta ile iletişime geçmemi ve durumu öğrenmemi önerdiler. Volta ile görüştüğümde, motorumun Ankar...

A101.com üzerinden Volta VS1 elektrikli moped satın aldım, tam 41 gün oldu ve hala bana ulaşan olmadı. Motorun evrakları eve geldi ancak ürün hakkında bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Volta ile iletişime geçmemi ve durumu öğrenmemi önerdiler. Volta ile görüştüğümde, motorumun Ank...