Kzy Mobilya TV Ünitesi İçin Kurulum Şeması Ve Video Talebi Cevapsız Kaldı

A101 internet mağazasından Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi satın aldım. Ürün 11 Nisan tarihinde teslim edildi, yaklaşık iki haftadır elimde olmasına rağmen kurulumunu yapamıyorum çünkü kutunun içinden kurulum şeması çıkmadı.

Kutudan sadece, üzerinde bir numara yazan ve “0555*******37 buraya yazın, detaylı anlatım videosunu gönderelim” ifadesi bulunan bir kağıt çıktı. Bu numaraya yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem kurulum şeması olmadığı hem de vaat edilen detaylı kurulum videosu gönderilmediği için ürünü nasıl kuracağımı bilmiyorum ve ürün kullanılamaz durumda bekliyor. Sipariş numaram 3126041184971393’tür.

Benden istenen şekilde numaraya yazmış olmama rağmen hiçbir geri dönüş alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü zarar vermeden kurmak istiyorum. Bu nedenle, ilan edildiği gibi Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi için detaylı ve anlaşılır bir kurulum videosunun tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.