to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet mağazasından Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi satın aldım. Ürün 11 Nisan tarihinde teslim edildi, yaklaşık iki haftadır elimde olmasına rağmen kurulumunu yapamıyorum çünkü kutunun içinden kurulum şeması çıkmadı.
Kutudan sadece, üzerinde bir numara yazan ve “0555*******37 buraya yazın, detaylı anlatım videosunu gönderelim” ifadesi bulunan bir kağıt çıktı. Bu numaraya yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem kurulum şeması olmadığı hem de vaat edilen detaylı kurulum videosu gönderilmediği için ürünü nasıl kuracağımı bilmiyorum ve ürün kullanılamaz durumda bekliyor. Sipariş numaram 3126041184971393’tür.
Benden istenen şekilde numaraya yazmış olmama rağmen hiçbir geri dönüş alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü zarar vermeden kurmak istiyorum. Bu nedenle, ilan edildiği gibi Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi için detaylı ve anlaşılır bir kurulum videosunun tarafıma en kısa sürede iletilmesini rica ediyorum.
24.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126022420051764 numaralı sipariş ile ahşap dekoratif TV ünitesi satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş görünüyor ancak kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi kendilerine ulaşmadı...
9 Şubat tarihinde A101 online siteden bir adet TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126012542215897’dir. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime ...
29 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak üreticisi kzy Mobilya olan TV sehpası ve kitaplık üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. A101 sisteminde bu ürünler “teslim edildi” olarak görünm...
26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya ürününü sipariş ettim. Sistem üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126032621818914, bu sipariş için kredi/banka ka...
A. 101 sitesinden 15.03.2024 tarihinde 3124031531961557 sipariş numarası ile satın aldığım TV ünitesi 45 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetler çok ciddiyetsiz ve çözümsüz aramama rağmen gecikme var size döneceğiz diyorlar. Hala bir dönüş yok. Firmanın mailleri mail kutusuna spam olarak düşüyor. ...
Yorumlar