to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online alışveriş üzerinden oto basınçlı yıkama makinesi pcw-7918 ürününü satın aldım. Ürün 18 Nisan’da teslim edildi ancak kutu içeriğinde, makineye su borusunu takabilmek için gerekli olan parça eksik çıktı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Teslimatın yapıldığı gün müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm. Görüşmede eksik parçanın temin edilebileceği, konuyla ilgili işlem başlatıldığı ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra müşteri hizmetlerine bir daha telefonla ulaşamadım. Birkaç kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım, fakat eksik parça nedeniyle üründen faydalanamıyorum ve 9 gündür sonuç alamadan bekliyorum. A101’den, söz verdikleri şekilde eksik olan parçanın acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
A101 Extra online alışveriş üzerinden Dewalt DWE4257-QS 1500w taşlama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen ürünle birebir aynı olmadığını ve kutu içeriğinde eksik parçalar olduğunu fark ettim. 15.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.04.2026 tarihinde tesl...
A101’in internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde Altus al 413 p model bulaşık makinesi siparişi verdim. 3126011085044550 numaralı bu siparişim kargo şirketine ulaştırılmış olmasına rağmen, kargo firması dağıtım yapmadığı için ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürünün 14 Oca...
12 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126021220384752 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, ürünün dağıtım aşamasında arızalı olduğunun görüldüğünü ve iade sürecine geçtiğini fark e...
A101 Ekstra üzerinden 1 Mart tarihinde çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 3126030162446118. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaklaşık 20.000 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen o...
A101 in internet sitesinden Kiwi 4325W halı koltuk yıkama makinesi aldım. Kurulumu yaparken fark ettim ki temiz su haznesinin tıpası hatalı, ortası açık ve su akıtıyor. Bu şekilde makineyi kullanabilmem mümkün değil. Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım hatalı ürünü temin etmiyor. A101 müşteri hizmetle...
Yorumlar