to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi: Batman Figürleri Yerine El Tartısı Alındı
24.04.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126042403815395 sipariş numarası ile 2 adet dc karakter Batman oyuncak figür siparişi verdim. 27.04.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim oyuncak figürler yerine 2 adet el tartısı çıktı. Eklediğim görsellerde de açıkça görüldüğü gibi siparişle hiçbir alakası olmayan ürünler gönderilmiş.
Bu kadar alakasız ve kontrol edilmeden yapılan gönderimi kabul edemiyorum. Nasıl bir kontrol süreci işliyor anlamış değilim, oyuncak figür yerine el tartısı göndermek gerçekten çok saçma bir durum. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde “mail atacağız” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı.
Benim herhangi bir hatam yok, yanlış ürün gönderimi tamamen A101’in ve ilgili satıcının sorumluluğudur. Aldığım ve parasını ödediğim ürünlerin, yani 2 adet dc Batman oyuncak figürün, hiçbir şekilde beni uğraştırmadan ve ekstra işlem talep edilmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen el tartılarının da adresimden alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir kimse ne arıyor ne düzgün cevaplar veriliyor... Nasıl bir süreç anlam veremedim. Yanlış ürünler yollanıyor, dönüş yok, sürekli size dönüş yapılacak sözleri 2 gün geçti 3 kez aradım. Halen aynı konuşmalar...
