A101 Online Alışveriş Depo

31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...

17.11.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3125111292718129 sipariş numarası ile 1799 TL tutarında bir termos satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirmesi gereken Birgündekargo firması, adres yetersiz bilgisi girdi. Bunun üzerine, bana iletilen link üzerinden adresimi tekrar ve eksiksiz şeki...

24 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş platformundan Purina kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim. Ancak siparişimi daha sonra iptal ettim. Yaklaşık 7-8 gün sonra Birgündekargo tarafından ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargocuya siparişimi iptal ettiğimi belirttim, o da ürünü geri...

A101 mağazasından aldığım Stanley Classic termosun sapı koptuğu için, A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da beni tedarikçi firma olan Gurur Tekstil’e yönlendirdi. Talimatlar doğrultusunda termosumu tamir edilmesi için Gurur Tekstil’e gönderdim. Ancak ürünüm bir hafta sonra, tamamen p...

24.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 9125102463635607 numaralı siparişimde, özellikle sipariş notunda "Yoğurtların ve kaşarların son tüketim tarihi yakın olmasın, yakınsa iade edilecektir" şeklinde belirttiğim halde, 2 adet Birşah 900 gram süzme yoğurtun son kullanma tarihine sadece 5...

3 Ekim’de A101 aracılığıyla satın aldığım Volta ev2 model elektrikli araç, Gaziantep Şahinbey adresine teslim edildiğinde ön tamponunun kırık olduğu ve araçla birlikte verilmesi gereken şarj aletinin gönderilmediği tespit edilmiştir. Sipariş numaram: 93910022808508850001. Ürünün ayıplı ve eksik gel...

13 Ağustos 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG lfw 3252 model Vestel buzdolabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (teslimat no: 5329037946). Teslimat adresim Kırklareli Merkez olarak belirtildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen buzdolabım hâlâ teslim edi...

15/09/2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091565149546. Siparişimin ödemesini Hadi Kredi ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Edirne Merkez’i seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç...

A101 Ekstra üzerinden 16.09.2025 tarihinde Singer M1605 Dikiş Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125091601573009). Sipariş sırasında sistem adresimi otomatik olarak yanlış kaydetmiş. Hemen ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak adresimdeki bina numarasını düzeltmek istedim. Ürün henüz hazırlan...

27 Ağustos’ta A101 Extra’dan, Eder Market satıcılı olarak aldığım Duru makyaj masasında minifix mili eksik ve 08 numaralı çekmece parçası kırık olarak geldi. Aynı gün A101 müşteri temsilcisi üzerinden Eder Market ile iletişime geçtim ve eksik/kırık parçaları şemadan belirterek bildirdim. Bana yedek ...

Sayın Yetkili; 30.08.2025 tarihinde A101 Ekstra sayfasından Samsung Windfree Premium AR60F18C1KWSK 18.000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125083013562143). 02.09.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Kontrol ettiğimde sipariş verdiğim ürün kodu ile bana gelen ürün kodunun farklı olduğunu gördüm...

07.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43LV2563DT model, 3125080741519917 numaralı siparişimle TV satın aldım. Siparişim bir günde XL adlı kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürünün dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak teslimat ge...

A101 internet sitenizden aldığım 3125073067436411 sipariş numaralı ürünlerimi 01.08.2025 tarihinde kargoya verdiniz. Birgündekargo isimli firmanın yanlış şubesine gittiği için 02.08.2025 tarihinde deponuza kargoyu iade etti. Bugün 05.08.2025 ve telefonla müşteri iletişim hattınızı aradığımda "birkaç...

A101 uygulaması üzerinden dondurma içeren bir sipariş verdim. Siparişimde bulunan bütün dondurmalar erimiş bir şekilde tarafıma teslim edildi. Madem araçta soğuk hava deposu yok, neden bu ürünleri uygulamaya koyup sipariş almaya devam ediyorsunuz? Sipariş verirken iki kere düşünülmesi gerektiğini dü...

19 Temmuz 2025'te A101 uygulamasından yaşlı ebeveynlerimiz için verdiğimiz TCL T-Pro TAC-12CHSD/TPG11I 12000 BTU inverter duvar tipi klima (Ürün Kodu: 26058767) siparişi, bugün 29 Temmuz olmasına rağmen hâlâ 'birgundekargo' kargo firmasında görünüyor. Tam 10 gün geçti ve kargomuz hâlâ elimize ulaşma...

A101 extra mağazadan bir Brita sürahi aldım. Sipariş no: 3125070920804093. Tarih: 09.07.2025. Ürünü kargoda iptal ettim ürün depolarına geldi, iptal onaylandı ancak ürün bedeli olan 523,90 ₺hesabıma bir türlü yatırılmıyor. Aramalarda müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor. Bugün 28 Temmuz 2025 ve hala ...

A101 Extra'dan aldığım ürün yaklaşık 6 gündür Bir Günde Kargo firması tarafından 'dağıtıma hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ne bir muhatap var ne de telefonu açan biri. Bugün arandım ve gelip Sancaktepe'deki depodan ürünü almam gerektiği, yoksa iade sürecinin başlayacağı söylendi. Kağıthane'de oturma...

A101 online sipariş verdiğim ürün İstanbul avr İstanbul Anadolu 1 günde geçti ve ürün aktarma merkezinde bekliyor. Durumun normal olduğunu düşünmüyorum. Ben depodan gidip alsam daha hızlı olur. Online alışverişi bu kadar zorlaştırmanın sebebi nedir? Durumu şikayet ediyorum.

A101 ekstra dan aldığım kamp masasını 07.07.25de iade ettim depoya 08.07.25 de teslim edildi ancak iade hala tarafıma geçmedi 15 gündür hala süreç tamamlanmadı. Rica ediyorum. Paramı lütfen yatırın! Süreç daha ne kadar uzayacak sipariş no;3125062168172127

A101 ekstradan almış olduğum vantilatör (Bir Günde Kargo Şirketi) kargo tarafımdan teslim edilemediği için A101 deposuna geri gönderilmiş. 14.07.2025 de sipariş verdim 8 gün oldu. Ben Konya merkezde ikamet ediyorum. Ürün İstanbul dışına hiç çıkmadı ayrıca da dağıtıma İstanbul da çıkıyor. Tarafıma ul...

A101 firmasından hayatımda ilk defa 3 Temmuz 2025 tarihinde online alışveriş yaptım, mini buzdolabı satın aldım alım yapmadan önce teslimat firması ve tarihini kontrol ettim. 1-5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Üstelik ürünü bir günde teslim adını kullanan bir kargo firmasına verecekleri yazı...

24 Haziran tarihinde A101 ekstra online mağazasından Toshiba marka 65 inç TV sipariş verdim. Ertesi gün ürün kargoya verildi diye yazdı. Ve günlerce beklediğim halde üründe gelmedi bilgilendirmede yapılmadı. Telefonla aradığımda önce Horoz Lojistik'e verildiğini söylediler. 10 iş günü içerisinde gön...

02.05.2024 tarihinde İncirliova A101 mağazasından sipariş ettiğim Erba karavanı 08.06.2024 tarihinde Kuşadası'nda teslim aldım. 09.02.2025 tarihine kadar bir kere bile teslim aldığım yerde dönem dönem kullandım. 09.02.2025 tarihinde arkadaşımın deposuna çektim. 12.05.2025 tarihinde arabama çeki demi...

A101'den online alışverişle 23.07.2024 tarihinde Belderia marka 26 jant bisiklet aldım. Kurulumunu serviste yaptırdıktan sonra bahçede yaklaşık 100m kadar sürdükten sonra jantında problem olduğundan bisikletin tekeri dönmemeye başladı. Bisiklet 1 senedir depoda kilitli bir şekilde duruyordu. Bu sene...