to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
07.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp paketlendiği halde günlerdir depodan çıkışı yapılmıyor ve kargoya verilmiyor. Uygulamada hâlâ beklemede görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun depodan çıkış için incelemeye alındığı söyleniyor ancak herhangi bir somut gelişme olmuyor, tarafıma geri dönüş de yapılmıyor. Bugün 20.08.2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve günlerdir mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 3126080789983919’dur. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde iptal ve ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
