A101 Kargo

10 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5330****24). Ödemeyi kredi kartı ile 11.000 TL olarak yaptım. Ürünüm bir günde XL kargo ile gönderilecekti ve teslimat adresim Ankara. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, ayrı...

13.09.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım bisiklet, bir günde XL Kargo tarafından 5330222520 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Gönderim adresim Kayseri Melikgazi olmasına rağmen, kargom 3 gündür İstanbul’dan çıkış yapmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki...

A101’den online olarak sipariş ettiğim akıllı saatim Aras Kargo tarafından bugün teslim edilmesi gerekirken, bana teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair SMS aldım. Daha sonra kurye benimle iletişime geçti ve kargomu, benimle aynı isim ve soyisme sahip başka bir kişiye teslim ettiğini söyledi...

09 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden Toshiba 55qv2363dt model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 5330****15. Ürünüm günlerdir "kargoda" olarak görünmekte ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarası ile sorguladığımda, Bir Günde isimli kargo firmasında Adana Merkez Dağıtım yerinde bek...

08 Eylül Pazartesi günü A101 web sitesinden Albatros Soft valiz siparişi verdim. 09 Eylül Salı sabahı ürünün İstanbul’dan kargoya verildiği bilgisi sisteme işlendi. Ancak 13 Eylül Cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ İstanbul aktarma merkezinde bekliyor. Kargo şirketinin ne adresi ne de telefon numar...

04.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Newton 3’lü ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 5329**5700). Sipariş sırasında ürünün 1 ile 3 gün arasında teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanb...

25/03/2025 tarihinde A101'den satın aldığım APEC APT4 Elektrikli moped (sedefli beyaz) aracımın ruhsatını 02/04/2025 tarihinde çıkarttım. Ancak sonradan fark ettim ki ruhsatta aracın rengi "Kırmızı" olarak belirtilmiş. Bu hatanın fabrikadan kaynaklandığı kabul edildi ve gerekli işlemler tamamlandı. ...

A101’den 1900 TL tutarında Crocs terlik satın aldım. Sipariş numaram: A101193556. Ürünün kargoya verilmesi 3-4 günü buldu ve dağıtıma çıktığında da aynı gün teslim edilmedi, ertesi güne devredildi. Ürün bana ulaştığında küçük geldiği için iade ettim ve kargo ertesi gün evimden alındı. Ancak 4 Eylül’...

28 Ağustos tarihinde A101 üzerinden bir televizyon siparişi verdim. 29 ağustosta birgündekargo şirketine teslim ettiler. Fakat şirket ayın 29’undan beri siparişimi yola çıkartılmadı olduğu yerde duruyor. 3-4 defa aradım ilgileniyoruz deyip durdular ama hiçbir gelişme yaşanmadı. Bugün sabah A101 i ar...

02.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Aprilla markasına ait bir ürünü almak istedim, ancak ürün dolapta kilitliydi. Personelden yardım istedim. Personel ürüne baktı, üzerinde yazan fiyat ile normal fiyatın aynı olmadı...

24 Temmuz 2025 tarihinde Muğla/Ula’dan A101 üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 19.990 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 30 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir takip veya sipariş numarası da verilmedi. T...

Ürün stokta olmasına rağmen hala kargolanmadı. Para peşin, ürün taksitle geliyor. Acil ilgilenilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pexma marka bisiklet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu çözmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

A101 firmasından aldığım bebek arabası, neredeyse 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 10 günden fazla süredir elime ulaşmadı. Tüm Türkiye'yi dolaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Daha önce adını duymadığım bir kargo firmasıyla çalışılmış ve ardından yaşanan gecikmelerin kargo fi...

13 Ağustos'ta A101 online mağazasından 3125081310688312 numaralı siparişimle yer minderi satın aldım. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak uygulamada paylaşılan kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yap...

11.08.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OV-012 marka elektrikli scooter siparişi verdim (Sipariş No: 3125081189587708). Ödemesini 21.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 gündür BirgündekargoXL’ın İstanbul’daki aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adres...

A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra online sitesinden iki kapaklı, iki çekmeceli bir çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Kargo ürünü teslim ettiğinde, ambalajı açtığımda ürünün çatlak, kırık ve hasarlı olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. A101 firması tarafıma PTT Kargo ile ilgili bir...

16 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Kraus marka vantilatör siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 3125081229057423. Ürünüm iş adresime teslim edilecekti ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hem A101 müşteri hizmetlerine hem de ilgili kargo şube...

07 ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5328****42). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama ...

A101 Ekstra'dan 12/08/2025 tarihinde verdiğim sipariş, dağıtıma çıkarılıp geri gönderiliyor. Kuryeye mesaj atıp 'gelecek' diyor, ertesi gün aynı şey tekrar ediyor. Sitede 'aynı günde kargo' yazmasına rağmen bir türlü teslim alamadım. Kargonun acil olarak desteklenmesini rica ederim. Kurye tutumu kon...

28.07.2025 tarihinde A101 extra üzerinden online olarak 12000 BTU Tornado Dijitsu/E-TİC klima (ürün kodu: 26050966) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072883901438. 30.07.2025 tarihinde ürünün bir günde kargo adlı firmaya teslim edildiği ve faturanın kesildiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren...

5 Ağustos tarihinde A101 üzerinden kızıma 24 jant bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 5328688391. Bisikletin ücreti olan 3.999 TL’yi ödedim ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Ürün, bir günde Kargo ile gönderildi ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo t...